О деактивации форума Eltex
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
"Умный Дом" для ЧОПов
"Умный Дом" для ЧОПов
Добрый день! Хотелось бы узнать, будет ли дальнейшее развитие проекта "Умный Дом" в плане подключения пользователей к услугам пультовой охраны какого-либо ЧОПа
Re: "Умный Дом" для ЧОПов
Здравствуйте!
В рамках текущей версии ПО умного дома (УД) реализован мониторинг состояния датчиков объекта (дома) пользователя. В частности данный функционала реализован через так называемый сервис "Безопасность".
Платформа Eltex SC поддерживает два варианта работы с данным сервисом:
1. Без использования пульта охраны. При проникновении в дом приходит уведомление на телефон.
2. С использованием пульта охраны. При проникновении в дом приходит уведомление на телефон, а также оповещается охранная организация и срабатывает охранный пульт..
Первый вариант — упрощенный вариант охраны, не требующий подключения к пульту охраны, составления договора с охранной организацией и т.д. Достаточно добавить в дом контроллер и охранные датчики. Датчики автоматически добавятся в охранную зону и будут готовы к постановке на охрану.
Во втором варианте в процессе работы с охраной участвуют 3 стороны: администратор платформы, охранная организация и клиент. Инженер охраны осуществляет мониторинг за прикреплёнными к нему объектами и обладает правами настройки оборудования. Подключение к внешнему пульту охраны осуществляется посредством протокола SurGard.
Если требуется более подробная консультация можно оставить заявку:
- в техподдержке https://servicedesk.eltex-co.ru
- через форму обратной связи https://eltex-co.ru/support/
В рамках текущей версии ПО умного дома (УД) реализован мониторинг состояния датчиков объекта (дома) пользователя. В частности данный функционала реализован через так называемый сервис "Безопасность".
Платформа Eltex SC поддерживает два варианта работы с данным сервисом:
1. Без использования пульта охраны. При проникновении в дом приходит уведомление на телефон.
2. С использованием пульта охраны. При проникновении в дом приходит уведомление на телефон, а также оповещается охранная организация и срабатывает охранный пульт..
Первый вариант — упрощенный вариант охраны, не требующий подключения к пульту охраны, составления договора с охранной организацией и т.д. Достаточно добавить в дом контроллер и охранные датчики. Датчики автоматически добавятся в охранную зону и будут готовы к постановке на охрану.
Во втором варианте в процессе работы с охраной участвуют 3 стороны: администратор платформы, охранная организация и клиент. Инженер охраны осуществляет мониторинг за прикреплёнными к нему объектами и обладает правами настройки оборудования. Подключение к внешнему пульту охраны осуществляется посредством протокола SurGard.
Если требуется более подробная консультация можно оставить заявку:
- в техподдержке https://servicedesk.eltex-co.ru
- через форму обратной связи https://eltex-co.ru/support/
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость