Здравствуйте!
В рамках текущей версии ПО умного дома (УД) реализован мониторинг состояния датчиков объекта (дома) пользователя. В частности данный функционала реализован через так называемый сервис "Безопасность".
Платформа Eltex SC поддерживает два варианта работы с данным сервисом:
1. Без использования пульта охраны. При проникновении в дом приходит уведомление на телефон.
2. С использованием пульта охраны. При проникновении в дом приходит уведомление на телефон, а также оповещается охранная организация и срабатывает охранный пульт..
Первый вариант — упрощенный вариант охраны, не требующий подключения к пульту охраны, составления договора с охранной организацией и т.д. Достаточно добавить в дом контроллер и охранные датчики. Датчики автоматически добавятся в охранную зону и будут готовы к постановке на охрану.
Во втором варианте в процессе работы с охраной участвуют 3 стороны: администратор платформы, охранная организация и клиент. Инженер охраны осуществляет мониторинг за прикреплёнными к нему объектами и обладает правами настройки оборудования. Подключение к внешнему пульту охраны осуществляется посредством протокола SurGard.
Если требуется более подробная консультация можно оставить заявку:
- в техподдержке
https://servicedesk.eltex-co.ru- через форму обратной связи
https://eltex-co.ru/support/