Элтекс

Добрый день.
Используем абонентские терминалы ONT NTU-1. Прошивка 3.26.3.2
Потребовалось использовать тегированный трафик, но selective tunnel стал доступен с версии прошивки 3.26.4.672.
При попытке обновить терминал до последней версии (3.28.2.2) терминал показывает окно с надписью "Подключение было сброшено". Процесс обновления прошивки не запускается.
Пробовали на нескольких терминалах.

Добрый день,
Произведите обновление прошивки по OMCI через OLT.

Я прошивал с коротким именем 1.bin
Если выскакивает надпись, сделать перезагрузку и сразу врубить прошивку.

Та же проблема, но OMCI через OLT мне не доступен - я частный пользователь. Как обновить?