О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

NTU-1 rev.C некорректная работа в сети

ONT NTE / NTP, OLT LTE / LTP / MA4000-PX
alik
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 01 сен 2015 21:08
Reputation: 0

NTU-1 rev.C некорректная работа в сети

Сообщение alik » 22 апр 2022 21:17

Доброе

В сети имеются LTP-8x rev.B rev.C, от них работают NTU-1, которые определяются в параметре EquipmentID как NTU-1 или NTU-1:rev.B.
Все они работают нормально в сети. Сегодня начали ставить абонентам новые железки, NTU-1 rev.C, голова их видит, я могу и х активировать и привязать к ним необходимый темплейт, но за ними не видно мака конечного абонентского оборудования и , как следствие нет возможности авторизоваться. Пробовали на головах LTP-8x rev.B rev.C, никакого результата. Куда копать, подскажите, железки куплены в нормальном объеме, и даже не предполагали что попадем в такую засаду)

mariya_gusinskaya
Сообщения: 84
Зарегистрирован: 27 июн 2019 13:19
Reputation: 0
Откуда: Элтекс

Re: NTU-1 rev.C некорректная работа в сети

Сообщение mariya_gusinskaya » 25 апр 2022 15:35

Добрый день. Модели NTU-1 rev.C были поддержаны в последних версиях ПО. Обновите LTP на актуальную версию(версию можно скачать на сайте в разделе "Загрузки", перед установкой необходимо будет распаковать архив с файлом). Если после обновления ПО на LTP проблема сохраниться, то оставьте обращение в техническую поддержку на сайте:
https://eltex-co.ru/support/
Мария Гусинская / Элтекс / Сервисный центр ШПД

alik
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 01 сен 2015 21:08
Reputation: 0

Re: NTU-1 rev.C некорректная работа в сети

Сообщение alik » 26 апр 2022 18:57

Добрый день

Благодарю за совет, обновили LTP-8x rev.C до 3.44.0 build 294, NTU-1, видимые на голове как rev.C и просто NTU-1 определяются, абоненты за ними авторизуются, ver.B проверим позже, но уверен она также заведется.

taf_321
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 12 дек 2017 09:00
Reputation: 0

Re: NTU-1 rev.C некорректная работа в сети

Сообщение taf_321 » 02 июн 2022 14:40

Добрый день!

Столкнулись с аналогичной проблемой, что NTU-1 rev.C не работают с нашей LTP первых выпусков:

# show version
Eltex LTP-8X software version 3.30.0 build 2933 on 28.11.2017 16:50

Возможен ли выход для этой ревизии LTP прошивки с фиксом, или на нее остается подключать только терминалы с ревизией до rev.C?


Вернуться в «Оборудование PON»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 10 гостей