LTE-8x SNMP

[ivasian]

Здравствуйте! При съеме датчиков время от времени, LTE отдает значение 0 там где его быть не может. Это сильно портит графики на мониторинге, а в случае графиков где считается дельта (бит/с например) график вообще становится неинформативен. Без разницы какие oid, и количество ONT и счетчики байтов на портах ведут себя одинаково. Картина аналогичная на двух устройствах, прошивка Version: 3.14.2 Build:927. В чем может быть дело?

[Dirks G]

Добрый день.
На каких чипах возникает эта проблема? При запросе статистики счетчиков через веб\консоль проблема наблюдается?

[ivasian]

Всмысле на каких чипах? На всех четырех OLT чипах и не только на OLT чипах. Я вчера пробовал снимать значения с CountersGoodOctetsReceived тут совсем плохо через одно присылает нули (заббикс отображает значения этого итема как дельту чтобы было видно изменения по времени), вот результат:

Код: Выделить всё

2014.Oct.03 15:39:09   10693056
2014.Oct.03 15:39:04   0
2014.Oct.03 15:38:59   0
2014.Oct.03 15:38:55   8653200
2014.Oct.03 15:38:49   0
2014.Oct.03 15:38:44   12705592
2014.Oct.03 15:38:39   0
2014.Oct.03 15:38:35   0
2014.Oct.03 15:38:29   8529456
2014.Oct.03 15:38:24   0
2014.Oct.03 15:38:19   5666664
2014.Oct.03 15:38:14   0
2014.Oct.03 15:38:09   0
2014.Oct.03 15:38:04   4435088
2014.Oct.03 15:38:00   0
2014.Oct.03 15:37:54   0
2014.Oct.03 15:37:50   4202936
2014.Oct.03 15:37:44   0
2014.Oct.03 15:37:39   5728312
2014.Oct.03 15:37:34   0
2014.Oct.03 15:37:29   0
2014.Oct.03 15:37:24   6235352
2014.Oct.03 15:37:19   0
2014.Oct.03 15:37:14   0
2014.Oct.03 15:37:09   6179208
2014.Oct.03 15:37:05   0
2014.Oct.03 15:36:59   5234104
2014.Oct.03 15:36:54   0
2014.Oct.03 15:36:49   0
2014.Oct.03 15:36:45   4361144
2014.Oct.03 15:36:39   0
2014.Oct.03 15:36:34   5567704
2014.Oct.03 15:36:29   0
2014.Oct.03 15:36:24   0
2014.Oct.03 15:36:19   4508120

В вебке даже если обновляешь каждую секунду значения правильные, без нулей. В консоли тоже, без проблем.
На картинке графики количества ОНТ по каналам. Везде где график идет вниз - там ноль. Кстати заметил что если приходит 0 то приходит для обоих каналов каждого чипа

[Dirks G]

Данные в агент обновляются раз в 10 секунд, а дельта у вас высчитывается каждую секунду, отсюда и 0. Необходимо или высчитывать дельты раз в 10-11 секунд или обновлять данные в агенте каждую секунду.

[ivasian]

Да с дельтой все верно. Если значения в LTE snmp агенте обновляются раз в 10 секунд то понятно откуда нули. Кстати этот немаловажный момент достоин упоминания в документации, честно говоря первый раз столкнулся с таким.

А что с графиками с количеством ONT? Там нет дельты, выводится то значение которое заббиксу присылает snmp агент LTE и время от времени он просто присылает нули.
На картинках видно как один из итемов получил 0. Потом график итемов количества всех каналов OLT. Там видно что нули приходит одновременно только от какого то чипа, то одного то от другого но всегда на обоих каналах чипа. Последняя картинка - конфигурация итема. Время обновления итемов 15 секунд, никакой дельты - все равно нули.

[Dirks G]

Проведем исследование данной проблемы, о результатах сообщим позже.

[Lucky SB]

чего там проводить.
страшно глючное это поделие.

В данном случае snmpd на LTE теряет связь с PON-чипом и тупо не может получить от него данные.

Почему не отвечает PON-чип элексовцы понять не могут, ибо чип с интерфейсом к нему они купили готовый, а он оказался глючным.

[ivasian]

))) Это официальная позиция Элтекса по этому вопросу? Откуда инфа?

[Александр Д]

чего там проводить.
страшно глючное это поделие.

В данном случае snmpd на LTE теряет связь с PON-чипом и тупо не может получить от него данные.

Почему не отвечает PON-чип элексовцы понять не могут, ибо чип с интерфейсом к нему они купили готовый, а он оказался глючным.

Я бы не стал так уверенно утверждать.
В любом случае будет проведен детальный анализ взаимодействия агента snmp с pon чипом.

[simpl3x]

ivasian,
а расскажите, что еще вы снимаете по snmp с olt? какие данные наглядно отражают состояние оборудования и могут характеризовать возможные проблемы на нем. просто тоже встал вопрос о мониторинге и вот пытаюсь для себя собрать какой то необходимый минимум oid'ов.

[Lucky SB]

чего там проводить.
страшно глючное это поделие.

В данном случае snmpd на LTE теряет связь с PON-чипом и тупо не может получить от него данные.

Почему не отвечает PON-чип элексовцы понять не могут, ибо чип с интерфейсом к нему они купили готовый, а он оказался глючным.

Я бы не стал так уверенно утверждать.
В любом случае будет проведен детальный анализ взаимодействия агента snmp с pon чипом.

нус у меня отваливается snmpwalk, если его напустить на LTE-2X - официальный ответ от ТП - увеличьте таймаут ожидания ответа.
После увеличения таймаута до 2 секунд - перестает отваливаться, но тормозит конечно....

Почему в кактусе он иногда выдает oid, в котором записан description ONT, но чаще не выдает я понять не могу.

Впрочем на фоне текущего БАГА, когда тупо перестает ходить трафик через одну из ONT - это все детский лепет.
При этом перестает пинговаться PON-чип 192.168.255.1 и перестает обновляться информация об уровнях сигнала на ONT, которую я по SNMP снимаю.

Помогает reconfigure через консоль. Через вебморду выдает, что не может get data from OLT0

Логи с tekhal сегодня Евгению Туру отослал. Жду хоть чего нибудь уже.
Пока живу со скриптом авторебута

[Lucky SB]

eltex высылает мне другую голову. на замену моей.
ждем приезда, меняем железо - пробуемс....

[ivasian]

Проведем исследование данной проблемы, о результатах сообщим позже.

Господа, есть какие то подвижки? Назовите примерные сроки когда мне ответят.

[ivasian]

ivasian,
а расскажите, что еще вы снимаете по snmp с olt? какие данные наглядно отражают состояние оборудования и могут характеризовать возможные проблемы на нем. просто тоже встал вопрос о мониторинге и вот пытаюсь для себя собрать какой то необходимый минимум oid'ов.

Специально для этого создал тему:
http://eltex.nsk.ru/forum/viewtopic.php?f=6&t=3831
Могу прислать шаблон устройства LTE-8x для zabbix. Там все параметры которые я мониторю.

[Dirks G]

Проведем исследование данной проблемы, о результатах сообщим позже.

Господа, есть какие то подвижки? Назовите примерные сроки когда мне ответят.

К среде дам ответ.