О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

LTE-8x глюки

ONT NTE / NTP, OLT LTE / LTP / MA4000-PX
Andruha
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 27 ноя 2015 22:21
Reputation: 0

Re: LTE-8x глюки

Сообщение Andruha » 02 авг 2016 15:32

M_Gureeva писал(а):Добрый день!

Какая версия ПО на LTE и на чипах? Можете отправить лог с LTE на почту 3203@eltex.org.


Отправил на почту

Trider
Сообщения: 57
Зарегистрирован: 18 окт 2015 13:55
Reputation: 0
Контактная информация:

Re: LTE-8x глюки

Сообщение Trider » 07 апр 2017 22:21

Dirks G писал(а):Дал вам рекомендации по почте.

Дайте рекомендации тут

DGM
Сообщения: 34
Зарегистрирован: 28 дек 2014 17:13
Reputation: 0

Re: LTE-8x глюки

Сообщение DGM » 09 апр 2017 01:36

Trider писал(а):Дайте рекомендации тут

Присоединяюсь к пожеланию.

likary12
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 08 янв 2017 15:16
Reputation: 0

Re: LTE-8x глюки

Сообщение likary12 » 12 апр 2017 10:52

Совсем недавно сталкивался с таким, только было не через 15 минут, а через 30, иногда через 40, иногда через 5 минут отваливалась ветка.
Оказалось, что у абонента был перегнут патчкорд дома - залом, из-за чего образовывалась засветка.
В мониторинге на голове этот абонент не отображался - повезло, что он сам позвонил, и сказал, что 2 дня нет инета у него.
После выправления провода, все наладилось.

Если бы абонент не позвонил, мы бы переварили другого абонента - у которого сигнал низкий - хотя ошибок у него небыло.
Потом начали чесать бы репу и писать на форум возможно - почему все равно происходят сбросы.
Надеюсь наш опыт Вам чем-то поможет.

Всвязи с этим вопрос - как можно определить ИД абонента, который не отображается в мониторинге ?
Каким-нибудь образом возможно сделать, чтобы в мониторинге так же отображались все заведеные в конфиге ONT для этой ветки и ONT у которых нет сигнала - соответственно были помечены в столбце Laser Power как OFF например.
ООО "Сиб-Телеком"

MaxDM
Сообщения: 73
Зарегистрирован: 10 дек 2015 19:58
Reputation: 0
Контактная информация:

Re: LTE-8x глюки

Сообщение MaxDM » 12 апр 2017 15:10

likary12 писал(а):Всвязи с этим вопрос - как можно определить ИД абонента, который не отображается в мониторинге?

Элементарно же: посмотреть в мониторинге и конфиге. Те, кто есть в конфиге, но нет в мониторинге и есть искомые абоненты.

likary12
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 08 янв 2017 15:16
Reputation: 0

Re: LTE-8x глюки

Сообщение likary12 » 13 апр 2017 14:18

ну т.е. сидеть и сранивать кривой конфиг с мониторингом ?
В мониторинге ИД идут не по порядку для потока и в конфиге кстати ID тоже совсем не по порядку, поэтому в конфиге список не идентичен мониторингу.
Прошу заметить что в конфиге отображается - на 1 странице всего 16 значений.
поэтому сравнение далеко не элементарное ID идут не по порядку, особенно когда более 100 абонентов.
ООО "Сиб-Телеком"

MaxDM
Сообщения: 73
Зарегистрирован: 10 дек 2015 19:58
Reputation: 0
Контактная информация:

Re: LTE-8x глюки

Сообщение MaxDM » 13 апр 2017 20:50

likary12 писал(а):ну т.е. сидеть и сранивать кривой конфиг с мониторингом ?
В мониторинге ИД идут не по порядку для потока и в конфиге кстати ID тоже совсем не по порядку, поэтому в конфиге список не идентичен мониторингу.
Прошу заметить что в конфиге отображается - на 1 странице всего 16 значений.
поэтому сравнение далеко не элементарное ID идут не по порядку, особенно когда более 100 абонентов.

Заходите Telnet-ом.

Посмотреть приставки online:

Код: Выделить всё

# show ont list verbose all

Посмотреть все устройства в конфиге:

Код: Выделить всё

# show ont config list

rvv
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 17 дек 2012 13:18
Reputation: 0

Re: LTE-8x глюки

Сообщение rvv » 13 апр 2017 21:37

Сталкиваемся периодически с проблемой временного (5-10) пропадания ветки с порта OLT. Был бы удобен инструмент диагностики засветок, который отображает сконфигурированных клиентов, которые не активны на станции. Что-то типо "show ont offline"

Trider
Сообщения: 57
Зарегистрирован: 18 окт 2015 13:55
Reputation: 0
Контактная информация:

Re: LTE-8x глюки

Сообщение Trider » 14 апр 2017 12:05

rvv писал(а):Сталкиваемся периодически с проблемой временного (5-10) пропадания ветки с порта OLT. Был бы удобен инструмент диагностики засветок, который отображает сконфигурированных клиентов, которые не активны на станции. Что-то типо "show ont offline"

Веду переписку с Дмитрием Чуриным, который является руководителем направления PON. Пока особых вразумительных рекомендаций не получил. Только "съездить на сплитер и выдернув абонента"... Какого, Васю вопрос или Петю...

leliksuperr63
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 06 июн 2017 16:16
Reputation: 0

Re: LTE-8x глюки

Сообщение leliksuperr63 » 06 июн 2017 16:59

Добрый день!
Столкнулись с подобной проблемой. Только у нас LTE-2x, не думаю,что различия принципиальны, кроме кол-ва портов.

Однако вот в чем разница: до подключения к биллингу не замечали подобного поведения. Когда прикрутили PON абонентов системе учета, стали наблюдать отваливания ont, а именно серии NTE-RG-1402G-W(GC-W), каждые 1ч 30мин +/- пару минут. Причем серия NTE-2C(B+) держит сессию без подобных проблем.

По логам радиуса видим причину разрыва: Acct-Terminate-Cause Lost-Carrier, то есть потеря несущей.

По логам LTE-2x:

Код: Выделить всё

05:32:32 LTE-2X chip-proxy: alarm_oltlink: 02:00:60:00:30:CC (desc: ba21) in REPORTTIMEOUT state
Jan  1 05:32:32 LTE-2X chip-proxy: alarm_oltlink: 02:00:60:00:30:CD (desc: ba21) in REPORTTIMEOUT state
Jan  1 05:32:32 LTE-2X chip-proxy: alarm_oltlink: 02:00:60:00:30:CF (desc: ba21) in REPORTTIMEOUT state
Jan  1 05:32:32 LTE-2X chip-proxy: alarm_oltlink: 02:00:60:00:30:CE (desc: ba21) in REPORTTIMEOUT state
Jan  1 05:32:33 LTE-2X chip-proxy: ONT 02:00:60:00:30:CC (desc: ba21) disconnected (OLT0[1])
Jan  1 05:33:40 LTE-2X chip-proxy: ONT 02:00:60:00:30:CC is allocated by link 02:00:60:00:30:CC
Jan  1 05:33:46 LTE-2X chip-proxy: ONT 02:00:60:00:30:CC (desc: ba21) configure ok (OLT0[1])
Jan  1 07:08:57 LTE-2X chip-proxy: alarm_oltlink: 02:00:60:00:30:CC (desc: ba21) in REPORTTIMEOUT state
Jan  1 07:08:57 LTE-2X chip-proxy: alarm_oltlink: 02:00:60:00:30:CD (desc: ba21) in REPORTTIMEOUT state
Jan  1 07:08:58 LTE-2X chip-proxy: alarm_oltlink: 02:00:60:00:30:CE (desc: ba21) in REPORTTIMEOUT state
Jan  1 07:08:58 LTE-2X chip-proxy: alarm_oltlink: 02:00:60:00:30:CF (desc: ba21) in REPORTTIMEOUT state
Jan  1 07:08:58 LTE-2X chip-proxy: ONT 02:00:60:00:30:CC (desc: ba21) disconnected (OLT0[1])
Jan  1 07:10:06 LTE-2X chip-proxy: ONT 02:00:60:00:30:CC is allocated by link 02:00:60:00:30:CC
Jan  1 07:10:12 LTE-2X chip-proxy: ONT 02:00:60:00:30:CC (desc: ba21) configure ok (OLT0[1])
Jan  1 08:45:33 LTE-2X chip-proxy: alarm_oltlink: 02:00:60:00:30:CC (desc: ba21) in REPORTTIMEOUT state
Jan  1 08:45:34 LTE-2X chip-proxy: alarm_oltlink: 02:00:60:00:30:CD (desc: ba21) in REPORTTIMEOUT state
Jan  1 08:45:34 LTE-2X chip-proxy: alarm_oltlink: 02:00:60:00:30:CE (desc: ba21) in REPORTTIMEOUT state
Jan  1 08:45:34 LTE-2X chip-proxy: alarm_oltlink: 02:00:60:00:30:CF (desc: ba21) in REPORTTIMEOUT state
Jan  1 08:45:34 LTE-2X chip-proxy: ONT 02:00:60:00:30:CC (desc: ba21) disconnected (OLT0[1])
Jan  1 08:46:41 LTE-2X chip-proxy: ONT 02:00:60:00:30:CC is allocated by link 02:00:60:00:30:CC
Jan  1 08:46:47 LTE-2X chip-proxy: ONT 02:00:60:00:30:CC (desc: ba21) configure ok (OLT0[1])
Jan  1 10:21:59 LTE-2X chip-proxy: alarm_oltlink: 02:00:60:00:30:CD (desc: ba21) in REPORTTIMEOUT state
Jan  1 10:21:59 LTE-2X chip-proxy: alarm_oltlink: 02:00:60:00:30:CC (desc: ba21) in REPORTTIMEOUT state
Jan  1 10:21:59 LTE-2X chip-proxy: alarm_oltlink: 02:00:60:00:30:CE (desc: ba21) in REPORTTIMEOUT state
Jan  1 10:21:59 LTE-2X chip-proxy: alarm_oltlink: 02:00:60:00:30:CF (desc: ba21) in REPORTTIMEOUT state
Jan  1 10:22:00 LTE-2X chip-proxy: ONT 02:00:60:00:30:CC (desc: ba21) disconnected (OLT0[1])
Jan  1 10:23:08 LTE-2X chip-proxy: ONT 02:00:60:00:30:CC is allocated by link 02:00:60:00:30:CC
Jan  1 10:23:13 LTE-2X chip-proxy: ONT 02:00:60:00:30:CC (desc: ba21) configure ok (OLT0[1])

При этом пробовали менять сами устройства, sfp, порты, патчкорды - ничего не меняется.

Dirks G
Сообщения: 524
Зарегистрирован: 28 июл 2014 10:47
Reputation: 0
Откуда: Элтекс

Re: LTE-8x глюки

Сообщение Dirks G » 08 июн 2017 10:40

Добрый день.

По вашему логу видно, что между падением и поднятием линка проходит минуты, что примерно равно времени перезагрузки ONT.
Какая индикация на ONT в этот момент? Пробовали менять БП ONT ?
Геннадий Диркс / Элтекс / Сервисный центр ШПД

leliksuperr63
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 06 июн 2017 16:16
Reputation: 0

Re: LTE-8x глюки

Сообщение leliksuperr63 » 09 июн 2017 11:14

За индикаторами сложно уследить. По uptime можно судить о перезагрузке ont.
Пробовали менять БП. На nte-rg-1402 поставили БП от nte-2 (на которых все работало без сбоев). Проблема осталась, nte-rg 1402 так и перезагружается, а nte-2 нет

denaie
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 30 июл 2014 08:03
Reputation: 0

Re: LTE-8x глюки

Сообщение denaie » 13 июл 2017 11:47

Andruha писал(а):ОЛТ LTE-8x, при отключение питания не запускается первый ПОН-ЧИП, обе SFP не работают, остальные шесть -работают. Помогает программная перезагрузка один-два или три раза. После этого работает нормально до следующего отключения питания. Что можно сделать?

Та же проблема. ТП с вами уже общались и логи скидывал и прошивку туда сюда обновлял. Но вот увидел что не только у меня такая проблема. Что это и как лечить?
ОЛТ удаленная физический доступ к ней получить достаточно проблемно. Иногда там выключают свет больше чем хватает бесперебойника и начинаются вот такие пляски с бубном

ksandrtambov
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 26 сен 2019 17:10
Reputation: 0

Re: LTE-8x глюки

Сообщение ksandrtambov » 26 сен 2019 17:15

Добрый день!
А можно и мне на почту прислать рекомендации?
ksandr68@gmail.com

Exile
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 09 фев 2020 18:36
Reputation: 0

Re: LTE-8x глюки

Сообщение Exile » 09 фев 2020 18:53

Andruha писал(а):
M_Gureeva писал(а):Добрый день!

Какая версия ПО на LTE и на чипах? Можете отправить лог с LTE на почту 3203@eltex.org.


Отправил на почту


Доброго времени суток!
Я так понимаю, что после этих рекомендаций, которые высылали на почту, у людей вопрос закрыт?
Можно и мне рекомендации на почту?) eduard.kim@01rus.ru


Вернуться в «Оборудование PON»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot] и 12 гостей