О деактивации форума Eltex
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
Проблема в Wi-Fi
Проблема в Wi-Fi
NTP-RG-1402G-W:rev.B Yа данном роутере отваливается wi-fi на iPhone ( такая проблема не только у меня,но и у знакомых на данном роутере тоже так что дело не в телефоне).Смотришь фильм или допустим прямую трансляцию с Twitch и Wi-Fi отключается приходится к нему по новой подключаться,а на других смартфонах все вроде бы работает стабильно.Искал решение проблемы в интернете,но решение так и не нашел(возможно плохо искал). Заранее огромное спасибо:)
-
- Сообщения: 567
- Зарегистрирован: 02 мар 2015 15:37
- Reputation: 0
- Откуда: Элтекс
- Контактная информация:
Re: Проблема в Wi-Fi
Добрый день!
Подскажите, какая версия ПО установлена на устройстве (как на телефоне, так и на терминале).
Когда отваливается wi-fi на iPhone, на других устройствах (по wi-fi) соединение не теряется?
Подскажите, какая версия ПО установлена на устройстве (как на телефоне, так и на терминале).
Когда отваливается wi-fi на iPhone, на других устройствах (по wi-fi) соединение не теряется?
Мария Блинкова / Элтекс / Сервисный центр ШПД / techsupp@eltex.nsk.ru
Re: Проблема в Wi-Fi
M_Gureeva писал(а):Добрый день!
Подскажите, какая версия ПО установлена на устройстве (как на телефоне, так и на терминале).
Когда отваливается wi-fi на iPhone, на других устройствах (по wi-fi) соединение не теряется?
Версия ПО 2.8.5787
На других устройствах все работает корректно.
-
- Сообщения: 567
- Зарегистрирован: 02 мар 2015 15:37
- Reputation: 0
- Откуда: Элтекс
- Контактная информация:
Re: Проблема в Wi-Fi
Версия ПО на терминале NTP-RG-1402G-W:rev.B какая установлена?
Мария Блинкова / Элтекс / Сервисный центр ШПД / techsupp@eltex.nsk.ru
Re: Проблема в Wi-Fi
M_Gureeva писал(а):Версия ПО на терминале NTP-RG-1402G-W:rev.B какая установлена?
Версия ПО 2.8.5787 это на терминале.На iPhone стоит IOS 8.1.
Board type: NTP-RG-1402G-W:rev.B
Serial number: GP17005588
PON serial: ELTX170015BF
Base WAN MAC: A8:F9:4B:57:B2:42
Board ID: 96818G_RG
Hardware version: 2v7
Вот данные
-
- Сообщения: 567
- Зарегистрирован: 02 мар 2015 15:37
- Reputation: 0
- Откуда: Элтекс
- Контактная информация:
Re: Проблема в Wi-Fi
gareg284 писал(а):Версия ПО 2.8.5787 это на терминале.
Рекомендую обновить версию ПО на NTP-RG (версию можете скачать по ссылке http://eltex.nsk.ru/upload/iblock/307/ntp_rg_revb_r2.12.2.254.fw.zip)
После обновления понаблюдайте, будет ли повторяться проблема.
Мария Блинкова / Элтекс / Сервисный центр ШПД / techsupp@eltex.nsk.ru
Re: Проблема в Wi-Fi
M_Gureeva писал(а):gareg284 писал(а):Версия ПО 2.8.5787 это на терминале.
Рекомендую обновить версию ПО на NTP-RG (версию можете скачать по ссылке http://eltex.nsk.ru/upload/iblock/307/ntp_rg_revb_r2.12.2.254.fw.zip)
После обновления понаблюдайте, будет ли повторяться проблема.
Увы данная проблема осталась
-
- Сообщения: 567
- Зарегистрирован: 02 мар 2015 15:37
- Reputation: 0
- Откуда: Элтекс
- Контактная информация:
Re: Проблема в Wi-Fi
Отправила личное сообщение с рекомендациями.
Мария Блинкова / Элтекс / Сервисный центр ШПД / techsupp@eltex.nsk.ru
Re: Проблема в Wi-Fi
> Отправила личное сообщение с рекомендациями.
Можно мне тоже получить эти рекомендации? Похожая проблема: падает wi-fi. KUbuntu 14.0, чип связи - Intel 7260N. С другим роутером (Upvel) работал нормально. Прошивка самая новая на данный момент:
Board type: NTP-RG-1402G-W:rev.C
Hardware version: 1v8
Software Version: 2.12.2.255
Bootloader (CFE) Version: 1.0.38-114.-71
P.S.: добавьте кнопку выхода в web-админке роутера. Ее отсутствие - грубое нарушение безопасности. Не самой кнопки, разумеется, а отстутвие возможности выйти из админки. Приходится закрывать браузер.
Можно мне тоже получить эти рекомендации? Похожая проблема: падает wi-fi. KUbuntu 14.0, чип связи - Intel 7260N. С другим роутером (Upvel) работал нормально. Прошивка самая новая на данный момент:
Board type: NTP-RG-1402G-W:rev.C
Hardware version: 1v8
Software Version: 2.12.2.255
Bootloader (CFE) Version: 1.0.38-114.-71
P.S.: добавьте кнопку выхода в web-админке роутера. Ее отсутствие - грубое нарушение безопасности. Не самой кнопки, разумеется, а отстутвие возможности выйти из админки. Приходится закрывать браузер.
-
- Сообщения: 567
- Зарегистрирован: 02 мар 2015 15:37
- Reputation: 0
- Откуда: Элтекс
- Контактная информация:
Re: Проблема в Wi-Fi
Добрый день!
Т.е. wi-fi пропадает только на iPhone? Остальные устройства работают стабильно?
Vijit писал(а):>Похожая проблема: падает wi-fi. KUbuntu 14.0, чип связи - Intel 7260N. С другим роутером (Upvel) работал нормально. Прошивка самая новая на данный момент.
Т.е. wi-fi пропадает только на iPhone? Остальные устройства работают стабильно?
Мария Блинкова / Элтекс / Сервисный центр ШПД / techsupp@eltex.nsk.ru
Re: Проблема в Wi-Fi
Извините за долгую паузу, не получил уведомления об ответе.
По-моему, вы не попад отвечаете. Во-первых, я говорил о Linux, а не iPhone. Операционная система стоит на ноутбуке, если что. Во-вторых, о других клиентских устройствах речи не было. Я говорил о другом роутере. Попробую еще раз: есть ноутбук и роутер Eltex. Через неравные промежутки падает wi-fi соединение. Сигнал хороший (сильный), на канале нет чужих wi-fi сетей. Кстати, в админке не нашел, как переключиться на другой канал. Похоже, это не предусмотрено. А зря.
Что скажете?
wi-fi пропадает только на iPhone
По-моему, вы не попад отвечаете. Во-первых, я говорил о Linux, а не iPhone. Операционная система стоит на ноутбуке, если что. Во-вторых, о других клиентских устройствах речи не было. Я говорил о другом роутере. Попробую еще раз: есть ноутбук и роутер Eltex. Через неравные промежутки падает wi-fi соединение. Сигнал хороший (сильный), на канале нет чужих wi-fi сетей. Кстати, в админке не нашел, как переключиться на другой канал. Похоже, это не предусмотрено. А зря.
Что скажете?
-
- Сообщения: 567
- Зарегистрирован: 02 мар 2015 15:37
- Reputation: 0
- Откуда: Элтекс
- Контактная информация:
Re: Проблема в Wi-Fi
Отправила личное сообщение с рекомендациями.
Мария Блинкова / Элтекс / Сервисный центр ШПД / techsupp@eltex.nsk.ru
-
- Сообщения: 1
- Зарегистрирован: 09 мар 2020 03:04
- Reputation: 0
Re: Проблема в Wi-Fi
Та же проблема!! Iphone постоянно выпадает!!!! Помогите с решением!!!! Что делать???
Вернуться в «Оборудование PON»
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 11 гостей