О деактивации форума Eltex
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
NTU-RG-1402G-W Слабый сигнал Wifi
NTU-RG-1402G-W Слабый сигнал Wifi
Здравствуйте, хотелось бы узнать почему у данного устройства самый сильный сигнал Wi-fi, которого мне удалось добиться(путем подъема ноутбука в воздух в упор к данному роутеру) это около 17 мегабит/сек
хотя технические данные NTU-RG-1402G-W говорят о скорости в пределах 300 мбит/сек
никоим образом (пытался с техподдержкой вместе и по отдельности) не удалось добиться скорости выше 20ти мбит/сек !В УПОР к устройству! хотя по тарифу идет 100 мбит/сек.
устройство приема встроенное в ноутбук принимает до 100 мбит/сек, а устройство приема установленное на компьютере, который в свою очередь на расстоянии ~10м через 2 стены, обладает приемом до 300 мбит/сек
кстати на компьютере для примера скорость около 2,5 - 5 мбит/сек
подскажите пожалуйста как исправить данные неполадки, а то весь день настройки гонял туда-сюда. но ничего не помогает
хотя технические данные NTU-RG-1402G-W говорят о скорости в пределах 300 мбит/сек
никоим образом (пытался с техподдержкой вместе и по отдельности) не удалось добиться скорости выше 20ти мбит/сек !В УПОР к устройству! хотя по тарифу идет 100 мбит/сек.
устройство приема встроенное в ноутбук принимает до 100 мбит/сек, а устройство приема установленное на компьютере, который в свою очередь на расстоянии ~10м через 2 стены, обладает приемом до 300 мбит/сек
кстати на компьютере для примера скорость около 2,5 - 5 мбит/сек
подскажите пожалуйста как исправить данные неполадки, а то весь день настройки гонял туда-сюда. но ничего не помогает
-
- Сообщения: 567
- Зарегистрирован: 02 мар 2015 15:37
- Reputation: 0
- Откуда: Элтекс
- Контактная информация:
Re: NTU-RG-1402G-W Слабый сигнал Wifi
Добрый день!
Подскажите, какая версия ПО установлена на терминале NTU-RG-1402G-W ?
Какие конкретно меняли настройки?
Покажите вкладку на ONT: Wireless / Advanced.
Подскажите, какая версия ПО установлена на терминале NTU-RG-1402G-W ?
Voodooman писал(а):подскажите пожалуйста как исправить данные неполадки, а то весь день настройки гонял туда-сюда. но ничего не помогает
Какие конкретно меняли настройки?
Покажите вкладку на ONT: Wireless / Advanced.
Мария Блинкова / Элтекс / Сервисный центр ШПД / techsupp@eltex.nsk.ru
Re: NTU-RG-1402G-W Слабый сигнал Wifi
M_Gureeva писал(а):Добрый день!
Подскажите, какая версия ПО установлена на терминале NTU-RG-1402G-W ?Voodooman писал(а):подскажите пожалуйста как исправить данные неполадки, а то весь день настройки гонял туда-сюда. но ничего не помогает
Какие конкретно меняли настройки?
Покажите вкладку на ONT: Wireless / Advanced.
настройки менял во вкладках wireless/basic wireless/security wireless/advanced но потом поставил все по дефолту.
настройки лан и ван не трогал их выставили удаленно с компании Ростелеком.
вот настройки wireless/advanced
вот инфа об оборудовании
-
- Сообщения: 567
- Зарегистрирован: 02 мар 2015 15:37
- Reputation: 0
- Откуда: Элтекс
- Контактная информация:
Re: NTU-RG-1402G-W Слабый сигнал Wifi
В первую очередь обновите версию ПО на ONT (актуальную версию можете скачать по ссылке http://eltex.nsk.ru/upload/iblock/73f/n ... 193.fw.zip).
После обновления проверьте уровень сигнала wi-fi. Если проблема останется, то воспользуйтесь следующими рекомендациями:
1. С помощью программы InSSIDer (скачать можно по ссылке (http://inssider.ru.uptodown.com/download)) нужно посмотреть какой
канал меньше используется в сети и выбрать его в настройках терминала.
Поменять настройки канала можно во вкладке Wireless / Advanced.
2. Во вкладке Wi-Fi / Basic включить режим WMF.
3. Во вкладке Wi-Fi / Security поменять режим аутентификации (WPA/TKIP). Подробнее о режимах можете прочитать по ссылке http://eltex.nsk.ru/support/knowledge/k ... -wrevb.php
4. Во вкладке Wi-Fi / Advanced изменить ширину канала.
Bandwidth – установка полосы пропускания 20ГГц или 40ГГц. В режиме 40 МГц используются две смежные полосы по 20 МГц для увеличения пропускной способности канала.
Также проверьте уровень сигнала на любом другом устройстве (телефон, планшет и т.д.).
После обновления проверьте уровень сигнала wi-fi. Если проблема останется, то воспользуйтесь следующими рекомендациями:
1. С помощью программы InSSIDer (скачать можно по ссылке (http://inssider.ru.uptodown.com/download)) нужно посмотреть какой
канал меньше используется в сети и выбрать его в настройках терминала.
Поменять настройки канала можно во вкладке Wireless / Advanced.
2. Во вкладке Wi-Fi / Basic включить режим WMF.
3. Во вкладке Wi-Fi / Security поменять режим аутентификации (WPA/TKIP). Подробнее о режимах можете прочитать по ссылке http://eltex.nsk.ru/support/knowledge/k ... -wrevb.php
4. Во вкладке Wi-Fi / Advanced изменить ширину канала.
Bandwidth – установка полосы пропускания 20ГГц или 40ГГц. В режиме 40 МГц используются две смежные полосы по 20 МГц для увеличения пропускной способности канала.
Также проверьте уровень сигнала на любом другом устройстве (телефон, планшет и т.д.).
Мария Блинкова / Элтекс / Сервисный центр ШПД / techsupp@eltex.nsk.ru
Re: NTU-RG-1402G-W Слабый сигнал Wifi
M_Gureeva писал(а):В первую очередь обновите версию ПО на ONT (актуальную версию можете скачать по ссылке http://eltex.nsk.ru/upload/iblock/73f/n ... 193.fw.zip).
После обновления проверьте уровень сигнала wi-fi. Если проблема останется, то воспользуйтесь следующими рекомендациями:
1. С помощью программы InSSIDer (скачать можно по ссылке (http://inssider.ru.uptodown.com/download)) нужно посмотреть какой
канал меньше используется в сети и выбрать его в настройках терминала.
Поменять настройки канала можно во вкладке Wireless / Advanced.
2. Во вкладке Wi-Fi / Basic включить режим WMF.
3. Во вкладке Wi-Fi / Security поменять режим аутентификации (WPA/TKIP). Подробнее о режимах можете прочитать по ссылке http://eltex.nsk.ru/support/knowledge/k ... -wrevb.php
4. Во вкладке Wi-Fi / Advanced изменить ширину канала.
Bandwidth – установка полосы пропускания 20ГГц или 40ГГц. В режиме 40 МГц используются две смежные полосы по 20 МГц для увеличения пропускной способности канала.
Также проверьте уровень сигнала на любом другом устройстве (телефон, планшет и т.д.).
настройки выставил и всё отлично работает) Спасибо вам огромное! позже прикреплю спидтест.
Последний раз редактировалось Voodooman 12 сен 2015 00:55, всего редактировалось 1 раз.
Re: NTU-RG-1402G-W Слабый сигнал Wifi
Вот сделал спидтест, но обычно отдача поднимается до 80ти мбит/с
Ещё раз спасибо за помощь. Всех благ!
P.S. тему прошу закрепить чтобы люди долго не искали)
Ещё раз спасибо за помощь. Всех благ!
P.S. тему прошу закрепить чтобы люди долго не искали)
Re: NTU-RG-1402G-W Слабый сигнал Wifi
А у меня ничего не изменилось.По кабелю 100 Mbps ,по wi fi не больше 15 Mbps.Тоже куда только не ставил ноутбук.
-
- Сообщения: 567
- Зарегистрирован: 02 мар 2015 15:37
- Reputation: 0
- Откуда: Элтекс
- Контактная информация:
Re: NTU-RG-1402G-W Слабый сигнал Wifi
Добрый день!
Вы проверяли скорость на других устройствах (планшетах, телефонах и т.д.)?
Скорость измеряете с помощью Speedtest-а?
Вы проверяли скорость на других устройствах (планшетах, телефонах и т.д.)?
Скорость измеряете с помощью Speedtest-а?
Мария Блинкова / Элтекс / Сервисный центр ШПД / techsupp@eltex.nsk.ru
-
- Сообщения: 18
- Зарегистрирован: 15 ноя 2015 21:46
- Reputation: 0
Re: NTU-RG-1402G-W Слабый сигнал Wifi
Ничего не изменилось...
-
- Сообщения: 18
- Зарегистрирован: 15 ноя 2015 21:46
- Reputation: 0
Re: NTU-RG-1402G-W Слабый сигнал Wifi
Здравствуйте, хотелось бы узнать почему у данного устройства самый сильный сигнал Wi-fi, которого мне удалось добиться(путем подъема ноутбука в воздух в упор к данному роутеру) это около 17 мегабит/сек
хотя технические данные NTU-RG-1402G-W говорят о скорости в пределах 300 мбит/сек
тех поддержка так и не смогла настроить роутер, другие модели не подходят ! почему я не могу на вашем оборудовании поставить к примеру Хуавей ??? что за монополия такая ? помогите решить эти вопросы !
Админы вы вообще отвечаете людям ?
хотя технические данные NTU-RG-1402G-W говорят о скорости в пределах 300 мбит/сек
тех поддержка так и не смогла настроить роутер, другие модели не подходят ! почему я не могу на вашем оборудовании поставить к примеру Хуавей ??? что за монополия такая ? помогите решить эти вопросы !
Админы вы вообще отвечаете людям ?
-
- Сообщения: 567
- Зарегистрирован: 02 мар 2015 15:37
- Reputation: 0
- Откуда: Элтекс
- Контактная информация:
Re: NTU-RG-1402G-W Слабый сигнал Wifi
Добрый день!
Вы все рекомендации выполнили (posting.php?mode=reply&f=6&t=5197#pr20681)?
Покажите скриншот программы InSSIDer (интересует загруженность сети) и скриншоты вкладок: Device Info / Summary, Wireless / Basic, Wireless / Advanced.
Можете проверить скорость на другом устройстве при подключении к NTU-RG по wi-fi (телефон, планшет, ПК)?
Вы все рекомендации выполнили (posting.php?mode=reply&f=6&t=5197#pr20681)?
Покажите скриншот программы InSSIDer (интересует загруженность сети) и скриншоты вкладок: Device Info / Summary, Wireless / Basic, Wireless / Advanced.
Можете проверить скорость на другом устройстве при подключении к NTU-RG по wi-fi (телефон, планшет, ПК)?
Мария Блинкова / Элтекс / Сервисный центр ШПД / techsupp@eltex.nsk.ru
-
- Сообщения: 18
- Зарегистрирован: 15 ноя 2015 21:46
- Reputation: 0
Re: NTU-RG-1402G-W Слабый сигнал Wifi
делал и толку ноль...
-
- Сообщения: 18
- Зарегистрирован: 15 ноя 2015 21:46
- Reputation: 0
-
- Сообщения: 18
- Зарегистрирован: 15 ноя 2015 21:46
- Reputation: 0
Re: NTU-RG-1402G-W Слабый сигнал Wifi
И самое интересное ! подключил роутер Asus по кабелю и о чудо ! скорость такая же низкая как и раньше ! кабель (напрямую к компу) выдает что нужно, но почему такие проблемы по Wi-fi ???
Может проблема в самом роутере Элтекс и нужно просто попросить замену у провайдера ?
Может проблема в самом роутере Элтекс и нужно просто попросить замену у провайдера ?
-
- Сообщения: 567
- Зарегистрирован: 02 мар 2015 15:37
- Reputation: 0
- Откуда: Элтекс
- Контактная информация:
Re: NTU-RG-1402G-W Слабый сигнал Wifi
haritoncat писал(а): подключил роутер Asus по кабелю и о чудо ! скорость такая же низкая как и раньше ! кабель (напрямую к компу) выдает что нужно, но почему такие проблемы по Wi-fi ???
Т.е. при подключении Asus скорость по wi-fi также низкая?
При подключении к NTU-RG кабелем какое будет значение скорости?
Мария Блинкова / Элтекс / Сервисный центр ШПД / techsupp@eltex.nsk.ru
Вернуться в «Оборудование PON»
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 22 гостя