Страница 2 из 4

Re: NTU-RG-1402G-W пропадает Wi-Fi

Добавлено: 10 июл 2016 13:39
Aleks_ey
Здравствуйте.
Как и обещал пишу о результатах. С новой прошивкой Wi-Fi действительно стал стабильным с 20 июня по 10 июля не было ни одного зависания при подключении к Wi-Fi. Но выявился другой глюк, при просмотре IPTV раз в 2-3 часа происходит перезагрузка терминала. Когда, я Вам первый раз написал о постоянных перезагрузках, то как раз в то время я подключил IPTV от Ростелекома и поэтому терминал стал часто перезагружаться. Потом из-за ужасного качества IPTV от Ростелекома, я перестал смотреть IPTV и терминал проработал недели 2 без перезагрузок. А 6 июля, опять подключился к IPTV, но уже к Мегого. И теперь при просмотре раз в 2-3 часа происходит перезагрузка. Высылаю Вам лог в нём видно, что с 6 июля начались перезагрузки терминала.

Re: NTU-RG-1402G-W пропадает Wi-Fi

Добавлено: 11 июл 2016 09:17
M_Gureeva
Добрый день!

Проверим этот момент в лаборатории. По результатам сообщу.

Re: NTU-RG-1402G-W пропадает Wi-Fi

Добавлено: 29 июл 2016 18:31
leon_fuerta
Как перепрошить? Ростелеком из вне мне обратно всё меняет и название вайфая и пароли.

Re: NTU-RG-1402G-W пропадает Wi-Fi

Добавлено: 01 авг 2016 10:04
M_Gureeva
leon_fuerta писал(а):Как перепрошить? Ростелеком из вне мне обратно всё меняет и название вайфая и пароли.

Какая сейчас у Вас версия установлена? И на какую Вы хотите обновиться?

Re: NTU-RG-1402G-W пропадает Wi-Fi

Добавлено: 02 авг 2016 11:34
leon_fuerta
M_Gureeva писал(а):
leon_fuerta писал(а):Как перепрошить? Ростелеком из вне мне обратно всё меняет и название вайфая и пароли.

Какая сейчас у Вас версия установлена? И на какую Вы хотите обновиться?

Software Version: 2.14.1.627 стоит. На самую последнюю нужно, ибо вифи пропадает.Но при перепрошивке он сбрасывает всё обратно.

Re: NTU-RG-1402G-W пропадает Wi-Fi

Добавлено: 02 авг 2016 12:26
M_Gureeva
Какой филиал Ростелеком у Вас?

Напишите серийный номер (pon-serial) Вашей ONT.

Re: NTU-RG-1402G-W пропадает Wi-Fi

Добавлено: 02 авг 2016 14:38
leon_fuerta
M_Gureeva писал(а):Какой филиал Ростелеком у Вас?

Напишите серийный номер (pon-serial) Вашей ONT.

PON serial: ELTX5C0D3B18
Филиал Сибирский, честно говоря я незнаю, но живу в Забайкальском крае.

Re: NTU-RG-1402G-W пропадает Wi-Fi

Добавлено: 10 авг 2016 15:33
leon_fuerta
Эй, ну и что там?

Re: NTU-RG-1402G-W пропадает Wi-Fi

Добавлено: 10 авг 2016 15:39
M_Gureeva
Актуальная версия ПО для Вашего устройства 2.14.2.

Обратитесь к провайдеру с просьбой обновить терминал.

Re: NTU-RG-1402G-W пропадает Wi-Fi

Добавлено: 16 авг 2016 11:40
leon_fuerta
В ростелекоме сказали не могут сменить прошивку, т.к они меняют через программу, а самому не получается, при смене настройки возвращаются на дефолтные от ростелекома (, что делать? Как удалить их доступ, чтобы самому можно было менять прошивку?

Re: NTU-RG-1402G-W пропадает Wi-Fi

Добавлено: 16 авг 2016 12:00
M_Gureeva
Взаимодействие с сервером ACS не рекомендуется удалять, т.к. при изменение конфигурации на OLT, сервисы на ONT могут не заработать.

Re: NTU-RG-1402G-W пропадает Wi-Fi

Добавлено: 08 окт 2016 02:29
record70
у меня после подключения в течении полугода eltex постоянно перезагружается. мне уже за это время сменили 4 роутера. не знают в чём дело. это как так???? что это за специалисты? а в последнее время так вообще, стал регулярно отваливаться wi-fi. скрин device info прилагаю. подскажите, может с вашей помощью моими руками удастся исправить проблему. затухания на линии у меня сказали в норме (минус 22). и по поводу перезагрузок, складывается такое впечатление, что роутер перезагружается как-будто по питанию. или срабатывает какая-то защита в роутере, что он сам решается на перезагрузку....

Re: NTU-RG-1402G-W пропадает Wi-Fi

Добавлено: 10 окт 2016 09:09
churin
Добрый день.
Постоянно перезагружается - подскажите, как часто, раз в сутки или чаще?
По Wi-Fi - ранее у вас не было разрывов? проблема появилась в последнее время?
С какого вы города?

Re: NTU-RG-1402G-W пропадает Wi-Fi

Добавлено: 17 окт 2016 12:35
BoSS_1
Здравствуйте. Такая же проблема как и всех с этим вайфаем :( .
Обращался в тех.поддержку Ростелекома (сибирский филиал), они протестировали удаленно - все нормально говорят, а вай фай как отваливался так и отваливается.
Просканировал сам сеть, на 1 канале много точек, поменял на свободный - на 13, стало чуть лучше ловить в дольней комнате, НО проблема не исчезла вай фай отваливается примерно каждые 20-30 минут.
По проводам интернет нормально идет (хотя за ПК редко сижу и мало), телек отлично показывает.
Как записать лог ? И кстати как обновить прошивку, на оф сайте нет ни кнопочки ни ссылки на это, по ссылке с форума выдает 404.
1.JPG
1.JPG (58.02 КБ) 9724 просмотра

2.JPG
2.JPG (78.84 КБ) 9724 просмотра

Re: NTU-RG-1402G-W пропадает Wi-Fi

Добавлено: 17 окт 2016 20:13
dmitrad
Здравствуйте! Напишу здесь, чтобы не плодить темы. До недавнего времени стоял терминал NTP-RG-1402G-W провайдер Ростелеком Новосибирск. После смены терминала на этот возникла проблема с одним устройством (самое обидное что смартфон мой :P ). Смартфон на SoC Qualcomm MSM7630 (Snapdragon S2) к точке доступа подключается, пароль принимает, адрес получает от DHCP на скринах смарт с MAС 20:2b:c1.........., но интернета в нем нет, пинги тоже не проходят. Другие устройства работают нормально, со старым терминалом тоже все было нормально. Как завести WiFI на смарте?
sum.png
sum.png (70.95 КБ) 9719 просмотров
dhcp.png
dhcp.png (85.16 КБ) 9719 просмотров
wir2.png
wir2.png (89.18 КБ) 9719 просмотров