Страница 2 из 4
Re: NTU-RG-1402G-W пропадает Wi-Fi
Добавлено: 10 июл 2016 13:39
Aleks_ey
Здравствуйте.
Как и обещал пишу о результатах. С новой прошивкой Wi-Fi действительно стал стабильным с 20 июня по 10 июля не было ни одного зависания при подключении к Wi-Fi. Но выявился другой глюк, при просмотре IPTV раз в 2-3 часа происходит перезагрузка терминала. Когда, я Вам первый раз написал о постоянных перезагрузках, то как раз в то время я подключил IPTV от Ростелекома и поэтому терминал стал часто перезагружаться. Потом из-за ужасного качества IPTV от Ростелекома, я перестал смотреть IPTV и терминал проработал недели 2 без перезагрузок. А 6 июля, опять подключился к IPTV, но уже к Мегого. И теперь при просмотре раз в 2-3 часа происходит перезагрузка. Высылаю Вам лог в нём видно, что с 6 июля начались перезагрузки терминала.
Re: NTU-RG-1402G-W пропадает Wi-Fi
Добавлено: 11 июл 2016 09:17
M_Gureeva
Добрый день!
Проверим этот момент в лаборатории. По результатам сообщу.
Re: NTU-RG-1402G-W пропадает Wi-Fi
Добавлено: 29 июл 2016 18:31
leon_fuerta
Как перепрошить? Ростелеком из вне мне обратно всё меняет и название вайфая и пароли.
Re: NTU-RG-1402G-W пропадает Wi-Fi
Добавлено: 01 авг 2016 10:04
M_Gureeva
leon_fuerta писал(а):Как перепрошить? Ростелеком из вне мне обратно всё меняет и название вайфая и пароли.
Какая сейчас у Вас версия установлена? И на какую Вы хотите обновиться?
Re: NTU-RG-1402G-W пропадает Wi-Fi
Добавлено: 02 авг 2016 11:34
leon_fuerta
M_Gureeva писал(а):leon_fuerta писал(а):Как перепрошить? Ростелеком из вне мне обратно всё меняет и название вайфая и пароли.
Какая сейчас у Вас версия установлена? И на какую Вы хотите обновиться?
Software Version: 2.14.1.627 стоит. На самую последнюю нужно, ибо вифи пропадает.Но при перепрошивке он сбрасывает всё обратно.
Re: NTU-RG-1402G-W пропадает Wi-Fi
Добавлено: 02 авг 2016 12:26
M_Gureeva
Какой филиал Ростелеком у Вас?
Напишите серийный номер (pon-serial) Вашей ONT.
Re: NTU-RG-1402G-W пропадает Wi-Fi
Добавлено: 02 авг 2016 14:38
leon_fuerta
M_Gureeva писал(а):Какой филиал Ростелеком у Вас?
Напишите серийный номер (pon-serial) Вашей ONT.
PON serial: ELTX5C0D3B18
Филиал Сибирский, честно говоря я незнаю, но живу в Забайкальском крае.
Re: NTU-RG-1402G-W пропадает Wi-Fi
Добавлено: 10 авг 2016 15:33
leon_fuerta
Эй, ну и что там?
Re: NTU-RG-1402G-W пропадает Wi-Fi
Добавлено: 10 авг 2016 15:39
M_Gureeva
Актуальная версия ПО для Вашего устройства 2.14.2.
Обратитесь к провайдеру с просьбой обновить терминал.
Re: NTU-RG-1402G-W пропадает Wi-Fi
Добавлено: 16 авг 2016 11:40
leon_fuerta
В ростелекоме сказали не могут сменить прошивку, т.к они меняют через программу, а самому не получается, при смене настройки возвращаются на дефолтные от ростелекома (, что делать? Как удалить их доступ, чтобы самому можно было менять прошивку?
Re: NTU-RG-1402G-W пропадает Wi-Fi
Добавлено: 16 авг 2016 12:00
M_Gureeva
Взаимодействие с сервером ACS не рекомендуется удалять, т.к. при изменение конфигурации на OLT, сервисы на ONT могут не заработать.
Re: NTU-RG-1402G-W пропадает Wi-Fi
Добавлено: 08 окт 2016 02:29
record70
у меня после подключения в течении полугода eltex постоянно перезагружается. мне уже за это время сменили 4 роутера. не знают в чём дело. это как так???? что это за специалисты? а в последнее время так вообще, стал регулярно отваливаться wi-fi. скрин device info прилагаю. подскажите, может с вашей помощью моими руками удастся исправить проблему. затухания на линии у меня сказали в норме (минус 22). и по поводу перезагрузок, складывается такое впечатление, что роутер перезагружается как-будто по питанию. или срабатывает какая-то защита в роутере, что он сам решается на перезагрузку....
Re: NTU-RG-1402G-W пропадает Wi-Fi
Добавлено: 10 окт 2016 09:09
churin
Добрый день.
Постоянно перезагружается - подскажите, как часто, раз в сутки или чаще?
По Wi-Fi - ранее у вас не было разрывов? проблема появилась в последнее время?
С какого вы города?
Re: NTU-RG-1402G-W пропадает Wi-Fi
Добавлено: 17 окт 2016 12:35
BoSS_1
Здравствуйте. Такая же проблема как и всех с этим вайфаем
.
Обращался в тех.поддержку Ростелекома (сибирский филиал), они протестировали удаленно - все нормально говорят, а вай фай как отваливался так и отваливается.
Просканировал сам сеть, на 1 канале много точек, поменял на свободный - на 13, стало чуть лучше ловить в дольней комнате, НО проблема не исчезла вай фай отваливается примерно каждые 20-30 минут.
По проводам интернет нормально идет (хотя за ПК редко сижу и мало), телек отлично показывает.
Как записать лог ? И кстати как обновить прошивку, на оф сайте нет ни кнопочки ни ссылки на это, по ссылке с форума выдает 404.
- 1.JPG (58.02 КБ) 9724 просмотра
- 2.JPG (78.84 КБ) 9724 просмотра
Re: NTU-RG-1402G-W пропадает Wi-Fi
Добавлено: 17 окт 2016 20:13
dmitrad