О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

Проблема с NTU-RG-1402G-W

ONT NTE / NTP, OLT LTE / LTP / MA4000-PX
Александр Д
Сообщения: 1109
Зарегистрирован: 14 июн 2011 10:11
Reputation: 2
Откуда: Элтекс
Контактная информация:

Re: Проблема с NTU-RG-1402G-W

Сообщение Александр Д » 25 ноя 2016 09:14

MapcuaHKa писал(а):
Александр Д писал(а):Вы отправили OLT, а необходима конфигурация ONT.

Доброе утро! извините! не обратила внимания) отправила конфиг ONT

Заработало после выполнения рекомендаций?
Александр Диркс / Элтекс / Сервисный центр ШПД /

MapcuaHKa
Сообщения: 30
Зарегистрирован: 09 июл 2016 18:58
Reputation: 0

Re: Проблема с NTU-RG-1402G-W

Сообщение MapcuaHKa » 25 ноя 2016 12:34

Александр Д писал(а):Заработало после выполнения рекомендаций?

к сожалению вчера не удалось провести тест, только в воскресенье будем до победного добивать настройки.

Dicki
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 10 сен 2016 16:21
Reputation: 0

Re: Проблема с NTU-RG-1402G-W

Сообщение Dicki » 26 ноя 2016 02:25

общем обновил РТ на своем оборудовании и на моем прошивку до GPON 3 .
из плюсов, проша стабильней, если на старой прошивке, роутер мог в рестарт уйти на 1-2 день сам, то на GPON 3 дней 12 продержалось. причем рестарты были в самое не подходящее время :)

из минусов Wi-fi как и на старой работает как .... при использовании wifi пинг проседает безбожно до 1500 мс между роутером и точкой доступа.
пришлось купить еще одну точку доступа и кабелем к роутеру подключить, теперь пинг идеальный даже под нагрузкой wifi.

MapcuaHKa
Сообщения: 30
Зарегистрирован: 09 июл 2016 18:58
Reputation: 0

Re: Проблема с NTU-RG-1402G-W

Сообщение MapcuaHKa » 01 дек 2016 18:16

Александр Д писал(а):Заработало после выполнения рекомендаций?

Спасибо вам большое! все получилось! Настроила отдельный профиль cross-connect на OLT, как мне подсказали выше, и правильно настроила ONT и заработало.

IvanGr
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 13 дек 2016 14:49
Reputation: 0

Re: Проблема с NTU-RG-1402G-W

Сообщение IvanGr » 13 дек 2016 14:58

Добрый день!

Может кто-нибудь подсказать в чем проблема?

Стоит NTU-RG-1402G-W от Ростелекома. Та же проблема с резервированием IP и MAC адресов. Насколько понял, дело в прошивке.

Вопрос однако в следующем. От роутера проброшен кабель для сети, подключаю ноутбук, сеть отображает, но без доступа к Сети и Интернет.

Всё перепробывал, ничего не помогает. С чем может быть связана проблема?

churin
Сообщения: 891
Зарегистрирован: 12 апр 2007 11:00
Reputation: 0
Контактная информация:

Re: Проблема с NTU-RG-1402G-W

Сообщение churin » 14 дек 2016 09:57

IvanGr писал(а):Добрый день!

Может кто-нибудь подсказать в чем проблема?
Стоит NTU-RG-1402G-W от Ростелекома. Та же проблема с резервированием IP и MAC адресов. Насколько понял, дело в прошивке.
Вопрос однако в следующем. От роутера проброшен кабель для сети, подключаю ноутбук, сеть отображает, но без доступа к Сети и Интернет.
Всё перепробывал, ничего не помогает. С чем может быть связана проблема?

В какой LAN порт включен ноутбук? Какой IP-адрес получает ноутбук?
Чурин Дмитрий / Элтекс / Сервисный центр ШПД / techsupp@eltex.nsk.ru

IvanGr
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 13 дек 2016 14:49
Reputation: 0

Re: Проблема с NTU-RG-1402G-W

Сообщение IvanGr » 14 дек 2016 14:31

churin писал(а):
IvanGr писал(а):Добрый день!

Может кто-нибудь подсказать в чем проблема?
Стоит NTU-RG-1402G-W от Ростелекома. Та же проблема с резервированием IP и MAC адресов. Насколько понял, дело в прошивке.
Вопрос однако в следующем. От роутера проброшен кабель для сети, подключаю ноутбук, сеть отображает, но без доступа к Сети и Интернет.
Всё перепробывал, ничего не помогает. С чем может быть связана проблема?

В какой LAN порт включен ноутбук? Какой IP-адрес получает ноутбук?

В какой LAN порт подключен ноутбук сказать не могу по причине того, что роутер стоит в соседней квартире. IP адрес ноутбук получает 192.168.1.3 Обмен пакетами есть, принимает отправляет, а выхода нет в Интернет.

Еще один момент, может хозяин что путает, раньше с таким не сталкивался. Он говорит что подключал раньше свой ноутбук и интернет работал. То есть он искал сеть и самое интересное вводил логин с паролем для подключения. Для чего логин и пароль, и куда вводил мне не понятно. Причем говорит что логин и пароль вводил от wi-fi. Для какой только цели и каким образом, если ноутбук подключали кабелем?

aapm
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 21 дек 2016 13:13
Reputation: 0

Re: Проблема с NTU-RG-1402G-W

Сообщение aapm » 21 дек 2016 13:38

Всем добрый день!

В этой теме, уже поднимали проблему с НЕ возможностью установить диапазон DHCP, а также с отключением его как токовой.
Прошу Вас, выложить в центр загрузки, отправить на почту aapm@yandex.ru , актуальную версию прошивки (корректно работающую) для исправления ситуации.

P.S.: в центре загрузки на устройство "ONT NTU-RG-1402G-W" имеется только "ntu_rg_v3.24.2.1177", она установлена в данный момент.


Device Info / Summary

Board type: NTU-RG-1402G-W
Serial number: GP21083040
PON serial: 454C54585C05112C
Base WAN MAC: A8:F9:4B:CB:60:54
Board ID: 968380GERG
Hardware version: 1v9

Software Version: 3.24.2.1177
Bootloader (CFE) Version: 1.0.38-116.119
Wireless Driver Version: 7.14.43.15.cpe4.16L02CCUpatch2.0

System time: Wed Dec 21 13:37:52 2016
Uptime: 0D 0H 31M 7S

Александр Д
Сообщения: 1109
Зарегистрирован: 14 июн 2011 10:11
Reputation: 2
Откуда: Элтекс
Контактная информация:

Re: Проблема с NTU-RG-1402G-W

Сообщение Александр Д » 21 дек 2016 13:39

На данной версии привязать мак адреса к ip в dhcp возможно, проверьте после сброса ONT к заводским настройкам.
Александр Диркс / Элтекс / Сервисный центр ШПД /

aapm
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 21 дек 2016 13:13
Reputation: 0

Re: Проблема с NTU-RG-1402G-W

Сообщение aapm » 21 дек 2016 15:36

Александр Д писал(а):На данной версии привязать мак адреса к ip в dhcp возможно, проверьте после сброса ONT к заводским настройкам.

Александр, вы меня не поняли, я писал: "В этой теме, уже поднимали проблему о НЕ возможности установить диапазон DHCP, а также с отключением его как токового". Это значит что я не могу выставить конкретный, нужный мне диапазон: c 192.168.1.6 по 192.168.1.19, эти настройки не сохраняются! Выключить DHCP совсем, то есть не использовать функцию DHCP вообще, настройки не сохраняются!

Роутер перепрошит и сброшен на заводские, это не повлияло ни на что...

Нужна нормальная прошивка, РАБОТАЮЩАЯ КОРРЕКТНО.

P.s.: Данный роутер находится в VPN сети, с другими роутерами, которые настроены на раздачу своих диапазонов DHCP в адресном пространстве 192.168.1.0-254, в которое вмешивается NTU-RG-1402G-W со своим большим и не редактируемым DHCP диапазоном (192.168.1.2-192.168.1.254)/

Мне нужен нормальный функционал и работа сети, в данный момент Ваше устройство (NTU-RG-1402G-W) его НЕ обеспечивает!

Еще раз повторюсь: Нужна нормальная прошивка, РАБОТАЮЩАЯ КОРРЕКТНО.

Вы можете оказать помощь в решении проблемы?

hfr94
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 05 янв 2017 19:18
Reputation: 0

Re: Проблема с NTU-RG-1402G-W

Сообщение hfr94 » 05 янв 2017 19:35

Помогите, пожалуйста!!! Выдает ошибку The Broadband Router cannot add the new static IP lease since either the Mac address or the IP address conflict with previous rules.

Click on "Back" button to try another static IP configuration. ! И еще ,как узнать версию прошивки оборудования Eltex?

Faeton
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 05 янв 2017 21:40
Reputation: 0

Re: Проблема с NTU-RG-1402G-W

Сообщение Faeton » 05 янв 2017 23:17

aapm писал(а):...я не могу выставить конкретный, нужный мне диапазон: c 192.168.1.6 по 192.168.1.19, эти настройки не сохраняются! Выключить DHCP совсем, то есть не использовать функцию DHCP вообще, настройки не сохраняются!
Нужна нормальная прошивка, РАБОТАЮЩАЯ КОРРЕКТНО.
Вы можете оказать помощь в решении проблемы?


Нормально все выставляется (диапазон) и сохраняется. В т.ч. и время аренды Прошивка 3.24.2.1177:
http://rgho.st/8xfdXrH6g
http://rgho.st/6CfBXNdhf


hfr94 писал(а):...И еще ,как узнать версию прошивки оборудования Eltex?

Вот так:
http://eltex.nsk.ru/forum/viewtopic.php?f=6&t=6535#p29553

DEVIce
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 11 янв 2017 18:46
Reputation: 0

Re: Проблема с NTU-RG-1402G-W

Сообщение DEVIce » 11 янв 2017 18:51

Faeton писал(а):
aapm писал(а):...я не могу выставить конкретный, нужный мне диапазон: c 192.168.1.6 по 192.168.1.19, эти настройки не сохраняются! Выключить DHCP совсем, то есть не использовать функцию DHCP вообще, настройки не сохраняются!
Нужна нормальная прошивка, РАБОТАЮЩАЯ КОРРЕКТНО.
Вы можете оказать помощь в решении проблемы?


Нормально все выставляется (диапазон) и сохраняется. В т.ч. и время аренды Прошивка 3.24.2.1177:
http://rgho.st/8xfdXrH6g
http://rgho.st/6CfBXNdhf


hfr94 писал(а):...И еще ,как узнать версию прошивки оборудования Eltex?

Вот так:
http://eltex.nsk.ru/forum/viewtopic.php?f=6&t=6535#p29553


А теперь сохраните настройку и снова попробуйте изменить диапазон. Получится только если смените основной IP. Ну и статический адрес не дает ввести. Прошивка однозначно косячная.

DEVIce
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 11 янв 2017 18:46
Reputation: 0

Re: Проблема с NTU-RG-1402G-W

Сообщение DEVIce » 13 янв 2017 09:40

В итоге мне эта проблема стала неактуальной. Выяснилось что мое сетевое хранилище умеет само через UPnP пробрасывать порты и назначать статический адрес нет необходимости.

berdashev
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 09 апр 2017 19:34
Reputation: 0

Re: Проблема с NTU-RG-1402G-W

Сообщение berdashev » 09 апр 2017 21:11

Аналогичная проблема:
Роутер
Board type: NTU-RG-1402G-W
Serial number: GP21142561
PON serial: 454C54585C08B330
Base WAN MAC: A8:F9:4B:D3:96:C0
Board ID: 968380GERG
Hardware version: 1v10
Software Version: 3.24.2.1177
Bootloader (CFE) Version: 1.0.38-116.119
Wireless Driver Version: 7.14.43.15.cpe4.16L02CCUpatch2.0

При попытке добавить в Static IP Lease List:
пишет
DHCP Static IP Lease Error
The Broadband Router cannot add the new static IP lease since either the Mac address or the IP address conflict with previous rules.
Click on "Back" button to try another static IP configuration,

диапазон DHCP тоже не меняется.
пишет
This IP Address is used by other Group.
Причем даже ничего не меняя, при нажатии apply пишет тоже самое: This IP Address is used by other Group.

НО... я все-таки поменял диапазон таким способом:
Сначала меняю IP роутера на 192.168.0.1, потом меняю диапозан от 100 до 254, а затем заново на 192.168.1.1 и тогда остается сохраненным диапазон


Вернуться в «Оборудование PON»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 17 гостей