О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

NTU-RG-1402G-W - проблема с пингами

ONT NTE / NTP, OLT LTE / LTP / MA4000-PX
Doger
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 13 мар 2019 21:38
Reputation: 0

Re: NTU-RG-1402G-W - проблема с пингами

Сообщение Doger » 13 мар 2019 21:57

примерно такая же проблема как у автора

NTU-RG-1402G-W то что к нему кабелем подключено с пингом все нормально это 1 пк и 2 точки доступа подключенные кабелем, раздающие wifi . а вот у клиентов по wifi от точек доступа начинаются проблемы, если нагрузки нет в сети локальной, то пинг нормальный до eltex, если кто то например из клиентов включит Iptv, то пинг начинает скатать в локальной сети, именно до Eltex роутера, пинг прыгает до 3000мс с потерями пакетов у всех клиентов кто подключен по wifi к любой из двух точек доступа

и это не только с iptv, , на одном пк запустили игру WoT, так пинг у всех в локальной сети прыгнул до 3000,


сперва думал точка доступа тупит, потом взял из-за необходимости еще одну другого бренда, в итоге теперь на обоих тоже самое и одновременно


тех поддержка, что мне посмотреть роутере что бы определить проблему?

Ivan_M
Сообщения: 75
Зарегистрирован: 29 ноя 2016 16:32
Reputation: 0

Re: NTU-RG-1402G-W - проблема с пингами

Сообщение Ivan_M » 14 мар 2019 09:44

Здравствйуте,

Скажите, какая версия ПО установлена на ONT? ONT настроена в режиме bridge или router? Можете приложить бэкап конфигурации с ONT?
Иван Муравьев / Элтекс / Сервисный центр ШПД

Doger
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 13 мар 2019 21:38
Reputation: 0

Re: NTU-RG-1402G-W - проблема с пингами

Сообщение Doger » 14 мар 2019 12:28

Ivan_M писал(а):Здравствйуте,

Скажите, какая версия ПО установлена на ONT? ONT настроена в режиме bridge или router? Можете приложить бэкап конфигурации с ONT?

Здравствуйте, ПО 3.25.7.93, но это и до нее было. ONT думаю в режиме роутер, это дефолтные настройки от Ростелекома, какие то индивидуальные изменения у них не просил . бэкап приложил к данному сообщению.
Последний раз редактировалось Doger 19 апр 2019 21:11, всего редактировалось 2 раза.

Ivan_M
Сообщения: 75
Зарегистрирован: 29 ноя 2016 16:32
Reputation: 0

Re: NTU-RG-1402G-W - проблема с пингами

Сообщение Ivan_M » 15 мар 2019 14:18

Doger писал(а):
Ivan_M писал(а):Здравствйуте,

Скажите, какая версия ПО установлена на ONT? ONT настроена в режиме bridge или router? Можете приложить бэкап конфигурации с ONT?

Здравствуйте, ПО 3.25.7.93, но это и до нее было. ONT думаю в режиме роутер, это дефолтные настройки от Ростелекома, какие то индивидуальные изменения у них не просил . бэкап приложил к данному сообщению.

backupsettings (2).rar


Подключитесь к ONT по telnet, в момент проблемы выведите:

Код: Выделить всё

> ps
> sh
# top


и когда нет проблемы:

Код: Выделить всё

> dumpmdm
> sh
# top
Иван Муравьев / Элтекс / Сервисный центр ШПД

syndicate
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 17 май 2020 02:02
Reputation: 0

Re: NTU-RG-1402G-W - проблема с пингами

Сообщение syndicate » 17 май 2020 02:09

Здравствуйте. Аналогичная проблема, но не постоянная.
Очень частая потеря пакетов до маршрутизатора. И как собрать стату через телнет? Где в веб морде он включается?
Спасибо!

Board type: NTU-RG-1402G-W
Serial number: GP21446810
Board ID: 968380GERG
Hardware version: 1v10

Software Version: 3.25.9.3
Bootloader (CFE) Version: 1.0.38-116.119
Wireless Driver Version: 7.14.131.1608.cpe4.16L05.0-kdb

Ivan_M
Сообщения: 75
Зарегистрирован: 29 ноя 2016 16:32
Reputation: 0

Re: NTU-RG-1402G-W - проблема с пингами

Сообщение Ivan_M » 18 май 2020 09:34

syndicate писал(а):Здравствуйте. Аналогичная проблема, но не постоянная.
Очень частая потеря пакетов до маршрутизатора. И как собрать стату через телнет? Где в веб морде он включается?
Спасибо!

Board type: NTU-RG-1402G-W
Serial number: GP21446810
Board ID: 968380GERG
Hardware version: 1v10

Software Version: 3.25.9.3
Bootloader (CFE) Version: 1.0.38-116.119
Wireless Driver Version: 7.14.131.1608.cpe4.16L05.0-kdb


Здравствуйте,

Оставьте пожалуйста обращение через форму на сайте: https://eltex-co.ru/support/
Иван Муравьев / Элтекс / Сервисный центр ШПД


Вернуться в «Оборудование PON»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 19 гостей