О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

NTU-RG-1402G-W телефония

ONT NTE / NTP, OLT LTE / LTP / MA4000-PX
afetisov
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 29 ноя 2016 12:07
Reputation: 0

NTU-RG-1402G-W телефония

Сообщение afetisov » 29 ноя 2016 12:17

Здравствуйте. Заметил что телефония на NTU-RG-1402G-W (3.24.1.630) не работает, в отличии от NTP-RG-1402G-W:rev.C (3.24.1.854).

А именно - На NTU-RG-1402G-W в Voice - State - у него статус Down. В поле Error- статус RegRefused. В Response code- статус 200 OK. На Астериске мы видим что номер зарегистрировался.

На NTP-RG-1402G-W:rev.C в Voice - State - статус Up, в Error- статус None, в Response code - 200 OK.

Настройки идентичны. В чём может быть проблема?

Ivan_M
Сообщения: 75
Зарегистрирован: 29 ноя 2016 16:32
Reputation: 0

Re: NTU-RG-1402G-W телефония

Сообщение Ivan_M » 29 ноя 2016 17:15

Здравствуйте.

Пришлите бэкапы с обеих ONT.
Иван Муравьев / Элтекс / Сервисный центр ШПД

afetisov
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 29 ноя 2016 12:07
Reputation: 0

Re: NTU-RG-1402G-W телефония

Сообщение afetisov » 30 ноя 2016 16:16

Отправил вам в личные сообщение ссылки на бэкапы.

Ivan_M
Сообщения: 75
Зарегистрирован: 29 ноя 2016 16:32
Reputation: 0

Re: NTU-RG-1402G-W телефония

Сообщение Ivan_M » 01 дек 2016 10:58

Убедитесь, что на NTU в настройках Voice/SIP Basic Setting стоит Account Enabled, а так же указаны номера Extension, Display name, Authentication name, password (по аналогии с NTP).
Иван Муравьев / Элтекс / Сервисный центр ШПД

afetisov
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 29 ноя 2016 12:07
Reputation: 0

Re: NTU-RG-1402G-W телефония

Сообщение afetisov » 02 дек 2016 10:17

Это было проверенно в первую очередь. Говорил же выше что настройки идентичны - на NTP работает - на NTU нет. А так же видите что на NTU номер регистрируется но выдает RegRefused.

Ivan_M
Сообщения: 75
Зарегистрирован: 29 ноя 2016 16:32
Reputation: 0

Re: NTU-RG-1402G-W телефония

Сообщение Ivan_M » 02 дек 2016 10:22

Дайте пароль от пользователя admin на NTU.
Иван Муравьев / Элтекс / Сервисный центр ШПД

afetisov
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 29 ноя 2016 12:07
Reputation: 0

Re: NTU-RG-1402G-W телефония

Сообщение afetisov » 02 дек 2016 11:18

Пароль qwerty

Ivan_M
Сообщения: 75
Зарегистрирован: 29 ноя 2016 16:32
Reputation: 0

Re: NTU-RG-1402G-W телефония

Сообщение Ivan_M » 05 дек 2016 10:28

Скажите, вы настраиваете NTU вручную или через ACS? Если через ACS - используете профиль или short options? Попробуйте поставить на NTU прошивку версии 3.24.2.214. Ссылку для скачивания отправил вам личным сообщением.
Иван Муравьев / Элтекс / Сервисный центр ШПД

afetisov
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 29 ноя 2016 12:07
Reputation: 0

Re: NTU-RG-1402G-W телефония

Сообщение afetisov » 05 дек 2016 12:23

ACS профиль. логин и пароль добавляю на ONT. Прошивку сейчас буду пробовать.

afetisov
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 29 ноя 2016 12:07
Reputation: 0

Re: NTU-RG-1402G-W телефония

Сообщение afetisov » 05 дек 2016 14:24

Ivan_M писал(а):Скажите, вы настраиваете NTU вручную или через ACS? Если через ACS - используете профиль или short options? Попробуйте поставить на NTU прошивку версии 3.24.2.214. Ссылку для скачивания отправил вам личным сообщением.

Тоже самое. Error - RegRefused.

gribok
Сообщения: 92
Зарегистрирован: 21 дек 2012 14:55
Reputation: 0

Re: NTU-RG-1402G-W телефония

Сообщение gribok » 06 дек 2016 09:16

NTU-RG-1402G-W 2.14.2.348. Не могу запустить телефонию sipnet.ru. Раньше стоял другой терминал все работало . Подозреваю что провайдер у себя отключил эту настройку . Раньше так же приходилось обращаться к вам чтобы включили эту функцию. невозможно добавить скриншот в сообщение.пишет (Достигнут максимальный общий размер ваших вложений.) файл размер 52к.Б ИСПРАВЬТЕ

afetisov
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 29 ноя 2016 12:07
Reputation: 0

Re: NTU-RG-1402G-W телефония

Сообщение afetisov » 09 дек 2016 10:54

Как оказалось - мульткаст на них тоже не работает по каким то причинам. Походу нужно отказываться от NTU в пользу NTP.

afetisov
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 29 ноя 2016 12:07
Reputation: 0

Re: NTU-RG-1402G-W телефония

Сообщение afetisov » 12 дек 2016 12:24

Как оказалось - статус RegRefused - приобретается при регистрации через NAT.

afetisov
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 29 ноя 2016 12:07
Reputation: 0

Re: NTU-RG-1402G-W телефония

Сообщение afetisov » 14 дек 2016 09:21

Честно говоря - ожидал увидеть посты о том что будет всё пофикшено в ближайшее время.

24sam
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 27 янв 2017 23:47
Reputation: 0

Re: NTU-RG-1402G-W телефония

Сообщение 24sam » 28 янв 2017 00:23

Здравствуйте. Имеется терминал NTU-RG-1402G-W, подключен интернет от Ростелеком Красноярский край.
e01.PNG
e01.PNG (53.47 КБ) 11453 просмотра

Не работает IP-телефония. На странице информации "Voice" показывает что не запущена голосовая служба (Voice daemon status STOPPED):
e02.PNG
e02.PNG (48.78 КБ) 11453 просмотра

Настраиваю клиента на сервер Asterisk 11, работающий в локальной сети 192.168.1.0. Клиенты на андроиде, IOS, софтфоны на Windows работают с сервером нормально. Настройки голоса на терминале такие:
e03.PNG
e03.PNG (35.36 КБ) 11453 просмотра


Вернуться в «Оборудование PON»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 19 гостей