О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

NTP-RG-1402G-W:Rev.C. Зависание

ONT NTE / NTP, OLT LTE / LTP / MA4000-PX
Arch
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 31 авг 2014 18:27
Reputation: 0

NTP-RG-1402G-W:Rev.C. Зависание

Сообщение Arch » 04 янв 2018 11:49

Software Version: 3.25.1.1225

Провайдер Ростелеком. Подключены услуги ТВ и Интернет.
Практически каждый день, иногда несколько раз в день устройство зависает с симптомами:
ТВ заикается, изображение останавливается, разбивается.
Устройства по WiFi не подключаются, подключенные отваливаются.
Пинги до 192.168.1.1 от 1 до 250 мс, наблюдаются потери пакетов (должно быть 1 мс).
Пинги до 8.8.8.8 ~ 500 мс (в норме 50-60 мс), наблюдаются потери пакетов.
В Web интерфейс из за лагов зайти крайне сложно, практически не работает.

Самое интересное, что перезагрузка не помогает!
Сразу после перезагрузки симптомы теже самые.

Сделал вывод что роутер занят каким то процессом, возможно провайдер что-то пытается применить.
Прошивку обновлял сам, так как на предыдущей было тоже самое.

Теперь если перезагрузка по питанию не помогает, отрываю Pon, загружаю, подключаю Pon.
Лог из роутера в момент сбоев прилагаю.

Код: Выделить всё

Date/Time   Facility   Severity   Message
Jan 1 00:02:09   daemon   err   syslog: mcpd:129.819:mcpd_send_omcid_igmp_msg:182:could not send out CMS_MSG_OMCI_MCPD_SEND_REQUEST, ret=
Jan 1 00:02:12   daemon   err   syslog: mcpd:132.691:mcpd_send_omcid_igmp_msg:182:could not send out CMS_MSG_OMCI_MCPD_SEND_REQUEST, ret=
Jan 1 00:02:13   daemon   err   syslog: tr69c:133.684:testBoolean:768:unexpected string ==>0<==, returni
Jan 1 00:02:14   daemon   crit   syslog: PPP server detec
Jan 1 00:02:14   daemon   err   syslog: mcpd:134.682:mcpd_send_omcid_igmp_msg:182:could not send out CMS_MSG_OMCI_MCPD_SEND_REQUEST, ret=
Jan 1 00:02:15   daemon   crit   syslog: PPP session establis
Jan 1 00:02:15   daemon   err   syslog: tr69c:135.187:testBoolean:768:unexpected string ==>0<==, returni
Jan 1 00:02:15   daemon   crit   syslog: PPP LCP
Jan 1 00:02:15   daemon   err   syslog: mcpd:135.837:mcpd_send_omcid_igmp_msg:182:could not send out CMS_MSG_OMCI_MCPD_SEND_REQUEST, ret=
Jan 1 00:02:17   daemon   err   syslog: tr69c:137.509:testBoolean:768:unexpected string ==>0<==, returni
Jan 1 00:02:18   daemon   err   syslog: mcpd:138.054:mcpd_send_omcid_igmp_msg:182:could not send out CMS_MSG_OMCI_MCPD_SEND_REQUEST, ret=
Jan 1 00:02:19   daemon   err   syslog: tr69c:139.596:testBoolean:768:unexpected string ==>0<==, returni
Jan 1 00:02:19   daemon   err   syslog: mcpd:139.981:mcpd_send_omcid_igmp_msg:182:could not send out CMS_MSG_OMCI_MCPD_SEND_REQUEST, ret=
Jan 1 00:02:20   daemon   err   syslog: mcpd:140.189:mcpd_send_omcid_igmp_msg:182:could not send out CMS_MSG_OMCI_MCPD_SEND_REQUEST, ret=
Jan 1 00:02:25   daemon   err   syslog: smd:145.301:sched_timerHandlerCheck:338:Do not reset WD, ssk_ok = 1, omcid_ok = 0, switch_ok
Jan 1 00:02:28   daemon   err   syslog: mcpd:148.198:del_from_tmp_allowed_groups:611:unable to l
Jan 1 00:02:29   daemon   err   syslog: mcpd:149.865:mcpd_send_omcid_igmp_msg:182:could not send out CMS_MSG_OMCI_MCPD_SEND_REQUEST, ret=
Jan 1 00:02:32   daemon   err   syslog: mcpd:152.866:del_from_tmp_allowed_groups:611:unable to l
Jan 1 00:02:34   daemon   err   syslog: mcpd:154.533:mcpd_send_omcid_igmp_msg:182:could not send out CMS_MSG_OMCI_MCPD_SEND_REQUEST, ret=
Jan 1 00:02:35   daemon   err   syslog: smd:155.312:sched_timerHandlerCheck:338:Do not reset WD, ssk_ok = 1, omcid_ok = 0, switch_ok
Jan 1 00:02:37   daemon   err   syslog: mcpd:157.534:del_from_tmp_allowed_groups:611:unable to l
Jan 1 00:02:39   daemon   err   syslog: mcpd:159.201:mcpd_send_omcid_igmp_msg:182:could not send out CMS_MSG_OMCI_MCPD_SEND_REQUEST, ret=
Jan 1 00:02:41   daemon   err   syslog: mcpd:161.854:mcpd_send_omcid_igmp_msg:182:could not send out CMS_MSG_OMCI_MCPD_SEND_REQUEST, ret=
Jan 1 00:02:44   daemon   err   syslog: mcpd:164.252:mcpd_send_omcid_igmp_msg:182:could not send out CMS_MSG_OMCI_MCPD_SEND_REQUEST, ret=
Jan 1 00:02:46   daemon   err   syslog: mcpd:166.462:mcpd_process_cms_msg:197:unrecognized msg 0x1000
Jan 1 00:02:46   daemon   err   syslog: mcpd:166.462:mcpd_process_cms_msg:197:unrecognized msg 0x1000
Jan 1 00:02:46   daemon   err   syslog: mcpd:166.462:mcpd_process_cms_msg:197:unrecognized msg 0x1000
Jan 1 00:02:46   daemon   err   syslog: mcpd:166.462:mcpd_process_cms_msg:197:unrecognized msg 0x1000
Jan 1 00:02:46   daemon   err   syslog: mcpd:166.462:mcpd_process_cms_msg:197:unrecognized msg 0x1000
Jan 1 00:02:46   daemon   err   syslog: mcpd:166.463:mcpd_process_cms_msg:197:unrecognized msg 0x1000
Jan 1 00:02:46   daemon   err   syslog: mcpd:166.463:mcpd_process_cms_msg:197:unrecognized msg 0x1000
Jan 1 00:02:46   daemon   err   syslog: mcpd:166.463:mcpd_process_cms_msg:197:unrecognized msg 0x1000
Jan 1 00:02:46   daemon   err   syslog: mcpd:166.463:mcpd_process_cms_msg:197:unrecognized msg 0x1000
Jan 1 00:02:46   daemon   err   syslog: mcpd:166.463:mcpd_process_cms_msg:197:unrecognized msg 0x1000
Jan 1 00:02:46   daemon   err   syslog: mcpd:166.463:mcpd_process_cms_msg:197:unrecognized msg 0x1000
Jan 1 00:02:46   daemon   err   syslog: mcpd:166.464:mcpd_process_cms_msg:197:unrecognized msg 0x1000
Jan 1 00:03:20   daemon   crit   syslog: PPP server detec
Jan 1 00:03:20   daemon   crit   syslog: PPP session establis
Jan 1 00:03:23   daemon   err   syslog: mcpd:203.297:del_from_tmp_allowed_groups:611:unable to l
Jan 1 00:03:26   daemon   crit   syslog: PPP LCP
Jan 1 00:03:26   daemon   crit   syslog: Received valid IP address from server. Connection
Jan 1 00:03:28   daemon   err   syslog: mcpd:208.298:mcpd_send_omcid_igmp_msg:182:could not send out CMS_MSG_OMCI_MCPD_SEND_REQUEST, ret=
Jan 1 00:03:31   daemon   err   syslog: tr69c:211.061:postComplete:1230:Post to ACS failed, Status = 2 Host (10.143.57.20:7547) is not responding, tim
Jan 1 00:03:31   daemon   err   syslog: tr69c:211.061:cancelPeriodicInform:1702:request failed, ret=
Jan 1 00:03:31   daemon   err   syslog: tr69c:211.061:acsDisconnect:363:ACS Disconnect with err
Jan 1 00:03:31   daemon   err   syslog: mcpd:211.299:del_from_tmp_allowed_groups:611:unable to l
Jan 1 00:03:36   daemon   err   syslog: mcpd:216.301:mcpd_send_omcid_igmp_msg:182:could not send out CMS_MSG_OMCI_MCPD_SEND_REQUEST, ret=
Jan 1 00:03:37   daemon   err   syslog: ssk:217.977:processPeriodicTask:1602:failed to get lock, ret=
Jan 1 00:03:39   daemon   err   syslog: mcpd:219.302:del_from_tmp_allowed_groups:611:unable to l
Jan 1 00:03:44   daemon   err   syslog: mcpd:224.303:mcpd_send_omcid_igmp_msg:182:could not send out CMS_MSG_OMCI_MCPD_SEND_REQUEST, ret=
Jan 1 00:03:47   daemon   err   syslog: mcpd:227.304:del_from_tmp_allowed_groups:611:unable to l
Jan 1 00:03:51   daemon   err   syslog: tr69c:231.075:wrapperSaveConfigurations:354:could not acquire lock (ret=9809), abort config
Jan 1 00:03:52   daemon   err   syslog: mcpd:232.306:mcpd_send_omcid_igmp_msg:182:could not send out CMS_MSG_OMCI_MCPD_SEND_REQUEST, ret=
Jan 1 00:03:55   daemon   err   syslog: mcpd:235.307:del_from_tmp_allowed_groups:611:unable to l
Jan 1 00:03:57   daemon   err   syslog: ssk:237.982:processPppStateChanged:2027:could not get lock, ret=9809, ppp connection state update drop
Jan 1 00:04:00   daemon   err   syslog: mcpd:240.309:mcpd_send_omcid_igmp_msg:182:could not send out CMS_MSG_OMCI_MCPD_SEND_REQUEST, ret=
Jan 1 00:04:03   daemon   err   syslog: mcpd:243.310:del_from_tmp_allowed_groups:611:unable to l
Jan 1 00:04:05   daemon   err   syslog: smd:245.498:sched_timerHandlerCheck:338:Do not reset WD, ssk_ok = 1, omcid_ok = 0, switch_ok
Jan 1 00:04:08   daemon   err   syslog: mcpd:248.311:mcpd_send_omcid_igmp_msg:182:could not send out CMS_MSG_OMCI_MCPD_SEND_REQUEST, ret=
Jan 1 00:04:11   daemon   err   syslog: tr69c:251.079:retrySessionConnection:241:ACS connect failed, retryCount = 1, backOffTime = 340
Jan 1 00:04:11   daemon   err   syslog: mcpd:251.312:del_from_tmp_allowed_groups:611:unable to l
Jan 1 00:04:15   daemon   err   syslog: smd:255.513:sched_timerHandlerCheck:338:Do not reset WD, ssk_ok = 0, omcid_ok = 0, switch_ok
Jan 1 00:04:16   daemon   err   syslog: mcpd:256.313:mcpd_send_omcid_igmp_msg:182:could not send out CMS_MSG_OMCI_MCPD_SEND_REQUEST, ret=
Jan 1 00:04:17   daemon   err   syslog: ssk:257.986:processPppStateChanged:2027:could not get lock, ret=9809, ppp connection state update drop
Jan 1 00:04:21   daemon   err   syslog: upnp:261.422:create_lan_interface:298:osl_ifaddr fai
Jan 1 00:04:21   daemon   err   syslog: upnp:261.423:upnp_main:144:cannot use LAN interface "
Jan 4 11:24:36   daemon   err   syslog: omcipmd:261.711:ProcessOmciMsg_GetAllAlarms_Next:304:Command time-out has occurred. Time: 1515064755 (s
Jan 4 11:24:37   daemon   err   syslog: mcpd:263.087:mcpd_process_cms_msg:197:unrecognized msg 0x1000
Jan 4 11:24:37   daemon   err   syslog: mcpd:263.087:mcpd_process_cms_msg:197:unrecognized msg 0x1000
Jan 4 11:24:37   daemon   err   syslog: mcpd:263.087:mcpd_process_cms_msg:197:unrecognized msg 0x1000
Jan 4 11:24:37   daemon   err   syslog: mcpd:263.088:mcpd_process_cms_msg:197:unrecognized msg 0x1000
Jan 4 11:24:37   daemon   err   syslog: mcpd:263.088:mcpd_process_cms_msg:197:unrecognized msg 0x1000
Jan 4 11:24:37   daemon   err   syslog: mcpd:263.088:mcpd_process_cms_msg:197:unrecognized msg 0x1000
Jan 4 11:24:37   daemon   err   syslog: mcpd:263.088:mcpd_process_cms_msg:197:unrecognized msg 0x1000
Jan 4 11:24:58   daemon   alert   kernel: Intrusion -> IN=ppp0.1 O
Последний раз редактировалось Arch 17 янв 2018 18:47, всего редактировалось 1 раз.

abazinec
Сообщения: 34
Зарегистрирован: 15 янв 2016 10:58
Reputation: 0

Re: NTP-RG-1402G-W:Rev.C

Сообщение abazinec » 04 янв 2018 14:26

Попробуйте блок питания заменить.

Arch
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 31 авг 2014 18:27
Reputation: 0

Re: NTP-RG-1402G-W:Rev.C

Сообщение Arch » 07 янв 2018 14:11

Пару дней стоит БП от Keenetica. Пока не зависал. Отпишусь через неделю.

Arch
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 31 авг 2014 18:27
Reputation: 0

Re: NTP-RG-1402G-W:Rev.C

Сообщение Arch » 13 янв 2018 21:03

Сегодня 13.01 после более чем недели эксплуатации с другим БП результат:
через 3 дня зависание устройства, симптомы те же. Перезагрузка.
Далее аптайм уже 5 дней, нет проблем.

Вывод: в моем случае замена БП однозначно помогла (сейчас стоит DWE на 12в 1,5а от zyxel keenetic, родной eltexа был на 12в 2а).
Abazinec - спасибо :).

Arch
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 31 авг 2014 18:27
Reputation: 0

Re: NTP-RG-1402G-W:Rev.C. Зависание

Сообщение Arch » 26 мар 2018 19:42

Заменил уже второй БП...
Сейчас 3х амперный стоит, аптайм был больше 40 дней, не вис, но фризы на ТВ и лаги задолбали :evil:.
Никакой сетевой нагрузки нет. WiFi отрублен. Пробовал вообще отключать все ПК - фризы на ТВ остаются.
Во время фризов рост пинга внутри домашней сети до роутера.
Ниже типичный момент начала фризов:

Код: Выделить всё

Обмен пакетами с 192.168.1.1 по с 32 байтами данных:
Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время<1мс TTL=64
Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время<1мс TTL=64
Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время<1мс TTL=64
Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время<1мс TTL=64
Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время<1мс TTL=64
Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время<1мс TTL=64
Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время<1мс TTL=64
Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время<1мс TTL=64
Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=361мс TTL=64
Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=234мс TTL=64
Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=163мс TTL=64
Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=110мс TTL=64
Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=114мс TTL=64
Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=145мс TTL=64
Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=96мс TTL=64
Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=94мс TTL=64
Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=171мс TTL=64
Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=212мс TTL=64
Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=84мс TTL=64
Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=26мс TTL=64
Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=119мс TTL=64
Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время<1мс TTL=64
Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=186мс TTL=64
Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=92мс TTL=64
Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=111мс TTL=64
Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=121мс TTL=64
Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=286мс TTL=64
Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=73мс TTL=64
Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=10мс TTL=64

Фризы заканчиваются отключением интернета, ТВ при этом работает. Интернет восстанавливается минут через 5-10.
Отключал ТВ - пинг до 192.168.1.1 все равно плавает 1-600мс.
Поддержка РТ ничего вразумительного не говорит. Якобы работы на станционном оборудовании, которые уже месяц закончиться не могут. Как могут быть связаны пинг внутри домашней сети и работы на станции?

Такое впечатление, что роутер биткоины майнит или пентагон ddosит.
Как без админа посмотреть какой процесс занимает роутер?

Александр Д
Сообщения: 1109
Зарегистрирован: 14 июн 2011 10:11
Reputation: 2
Откуда: Элтекс
Контактная информация:

Re: NTP-RG-1402G-W:Rev.C. Зависание

Сообщение Александр Д » 27 мар 2018 08:41

По всей видимости периодически в сторону ONT летит как-то лишний трафик со станции.
Поэтому точно можно определить только смотря станцию, у нас нет никакой информации какие работы идут у провайдера.
Александр Диркс / Элтекс / Сервисный центр ШПД /


Вернуться в «Оборудование PON»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 18 гостей