Вопрос к саппорту по устройству NTE-RG-1402G
Добавлено: 19 янв 2018 15:15
Здравствуйте, уважаемые форумчане, хотел бы обратиться с просьбой о помощи непосредственно к саппорту Eltex. Ситуация следующая:
По работе столкнулся с задачей по конфигурированию б\у абонентских опт. терминалов Eltex NTE-RG-1402G, поэтому хочу разобраться в вопросе до начала непосредственного процесса конфигурирования общей массы устройств.
Во-первых, момент с прошивкой. На сайте производителя - https://eltex-co.ru/support/downloads/ мне не удалось найти прошивку под конкретную модель NTE-RG-1402G. Насколько я понял из документации расположенной на указанном выше сайте мой частный случай девайса это - NTE-RG1402G-W rev B (по факту обслуживаемые устройства имеют следующие интерфейсы, если вкратце: 2 RJ-11 порта, 4 RJ-45 10/100/1000 Ethernet порта, PON 1st class laser device порт, USB порт, т.е. Wi-Fi и прочих обвесов мои "подопечные" не имеют). Дело в том, что я пока ни разу не держал в руках не подержанные устройства и руководства пользователя, которым комплектуется терминал с завода не видел, вот там думаю у меня бы вопросов не осталось, но на заводском стикере модель указана именно как NTE-RG-1402G, возможно, это принципиально важно, поэтому решил уточнить этот момент. Скачиваю прошивку версии nte-rg-revb-3.14.4.824.fw и пытаюсь её поставить, но, как говориться, не тут то было! На первой же приставке получаю ошибку следующего содержания:
tar: invalid tar magic
Error unpacking firmware, upgrade aborted (0).
Сразу возник, как мне показалось резонный вопрос: "Корректную ли версию прошивки я использую и исправна ли конкретная приставка, на которую я пытаюсь оную поставить?" По-первому, вопросу это к вам, а по-второму, могу сказать, что все протестированные в этом плане устройства (5 шт.) повели себя одинаково, а именно как я описал выше. Не могли бы вы выслать мне корректный файл с обновлением на адрес электронной почты alex@hypernet.ru, если такой существует, конечно же...
Со вторым и далее вопросами пока повременю, чуть позже продолжу в рамках этой же темы, но озвученный вопрос на текущем этапе наиболее приоритетный для меня, поэтому решил озвучить его вам как можно скорее.
По работе столкнулся с задачей по конфигурированию б\у абонентских опт. терминалов Eltex NTE-RG-1402G, поэтому хочу разобраться в вопросе до начала непосредственного процесса конфигурирования общей массы устройств.
Во-первых, момент с прошивкой. На сайте производителя - https://eltex-co.ru/support/downloads/ мне не удалось найти прошивку под конкретную модель NTE-RG-1402G. Насколько я понял из документации расположенной на указанном выше сайте мой частный случай девайса это - NTE-RG1402G-W rev B (по факту обслуживаемые устройства имеют следующие интерфейсы, если вкратце: 2 RJ-11 порта, 4 RJ-45 10/100/1000 Ethernet порта, PON 1st class laser device порт, USB порт, т.е. Wi-Fi и прочих обвесов мои "подопечные" не имеют). Дело в том, что я пока ни разу не держал в руках не подержанные устройства и руководства пользователя, которым комплектуется терминал с завода не видел, вот там думаю у меня бы вопросов не осталось, но на заводском стикере модель указана именно как NTE-RG-1402G, возможно, это принципиально важно, поэтому решил уточнить этот момент. Скачиваю прошивку версии nte-rg-revb-3.14.4.824.fw и пытаюсь её поставить, но, как говориться, не тут то было! На первой же приставке получаю ошибку следующего содержания:
tar: invalid tar magic
Error unpacking firmware, upgrade aborted (0).
Сразу возник, как мне показалось резонный вопрос: "Корректную ли версию прошивки я использую и исправна ли конкретная приставка, на которую я пытаюсь оную поставить?" По-первому, вопросу это к вам, а по-второму, могу сказать, что все протестированные в этом плане устройства (5 шт.) повели себя одинаково, а именно как я описал выше. Не могли бы вы выслать мне корректный файл с обновлением на адрес электронной почты alex@hypernet.ru, если такой существует, конечно же...
Со вторым и далее вопросами пока повременю, чуть позже продолжу в рамках этой же темы, но озвученный вопрос на текущем этапе наиболее приоритетный для меня, поэтому решил озвучить его вам как можно скорее.