О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

Требуется стабильная прошивка для NTP-RG-1402G-W

ONT NTE / NTP, OLT LTE / LTP / MA4000-PX
StaticHUN
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 20 янв 2018 20:16
Reputation: 0

Требуется стабильная прошивка для NTP-RG-1402G-W

Сообщение StaticHUN » 20 янв 2018 20:27

Добрый день.
Столкнулся с проблемой: не подключаются устройства по WiFi.
Сеть в списке видна, но при подключении на этапе получение IP адреса всё останавливается и устройство не может получить IP.
Компьютер напрямую подключенный к роутеру адрес получает без проблем. Так же, если подключить второй роутер и на нем отключить DHCP сервер, и включить WiFi, то все успешно подключается, и IP адрес получается.

Board type: NTP-RG-1402G-W
Hardware version: 3v0:B+10

Software Version: 3.25.1.1227
Bootloader (CFE) Version: 1.0.37-110.11
Wireless Driver Version: 6.30.102.7.cpe4.12L08.0

ValentinP
Сообщения: 242
Зарегистрирован: 03 июл 2017 13:59
Reputation: 0

Re: Требуется стабильная прошивка для NTP-RG-1402G-W

Сообщение ValentinP » 22 янв 2018 11:15

может пароли не совпадают...
Валентин / Элтекс / Сервисный центр ШПД / techsupp@eltex.nsk.ru

Dirks G
Сообщения: 524
Зарегистрирован: 28 июл 2014 10:47
Reputation: 0
Откуда: Элтекс

Re: Требуется стабильная прошивка для NTP-RG-1402G-W

Сообщение Dirks G » 22 янв 2018 12:05

Добрый день.
Какое устройство подключаете?
Другие устройства также не подключаются?
Геннадий Диркс / Элтекс / Сервисный центр ШПД

StaticHUN
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 20 янв 2018 20:16
Reputation: 0

Re: Требуется стабильная прошивка для NTP-RG-1402G-W

Сообщение StaticHUN » 22 янв 2018 20:28

ValentinP писал(а):может пароли не совпадают...

Не в этом проблема. Даже на открытой сети не подключается.

Dirks G писал(а):Добрый день.
Какое устройство подключаете?
Другие устройства также не подключаются?

Любое устройство по WiFi. (Android, iOS)

Dirks G
Сообщения: 524
Зарегистрирован: 28 июл 2014 10:47
Reputation: 0
Откуда: Элтекс

Re: Требуется стабильная прошивка для NTP-RG-1402G-W

Сообщение Dirks G » 23 янв 2018 09:50

Установите себе утилиту inSSIDer и выберите на ONT наименее загруженный канал, после этого проверьте подключение устройств.
Геннадий Диркс / Элтекс / Сервисный центр ШПД

StaticHUN
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 20 янв 2018 20:16
Reputation: 0

Re: Требуется стабильная прошивка для NTP-RG-1402G-W

Сообщение StaticHUN » 24 янв 2018 21:21

Dirks G писал(а):Установите себе утилиту inSSIDer и выберите на ONT наименее загруженный канал, после этого проверьте подключение устройств.

Не помогло.
Также попробовал на каждом канале, тоже безрезультатно.
Скрин настроек.
1.PNG
1.PNG (38.33 КБ) 6191 просмотр

churin
Сообщения: 891
Зарегистрирован: 12 апр 2007 11:00
Reputation: 0
Контактная информация:

Re: Требуется стабильная прошивка для NTP-RG-1402G-W

Сообщение churin » 25 янв 2018 10:09

Добрый день.
В "Allowed channels" снимите галочки с 12 и 13 каналов. Сохраните конфигурацию и попробуйте подключиться.
Приложите скриншот "Wireless / Basic" и с inSSIDer.
Чурин Дмитрий / Элтекс / Сервисный центр ШПД / techsupp@eltex.nsk.ru

StaticHUN
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 20 янв 2018 20:16
Reputation: 0

Re: Требуется стабильная прошивка для NTP-RG-1402G-W

Сообщение StaticHUN » 25 янв 2018 21:05

churin писал(а):Добрый день.
В "Allowed channels" снимите галочки с 12 и 13 каналов. Сохраните конфигурацию и попробуйте подключиться.
Приложите скриншот "Wireless / Basic" и с inSSIDer.

c inSSIDer нет возможности приложить скриншот.
Пробовал и так, тоже не работает. Уже сбрасывал на стандартные настройки, даже так не работает.
Перестало работать после перепрошивки на новую версию. Старую версию найти не могу.
2.PNG
2.PNG (20.91 КБ) 6165 просмотров
2018-01-25 20-42-27.PNG
2018-01-25 20-42-27.PNG (113.88 КБ) 6165 просмотров

2018-01-25 20-44-36.PNG
2018-01-25 20-44-36.PNG (129.92 КБ) 6165 просмотров
Последний раз редактировалось StaticHUN 25 янв 2018 21:06, всего редактировалось 1 раз.

StaticHUN
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 20 янв 2018 20:16
Reputation: 0

Re: Требуется стабильная прошивка для NTP-RG-1402G-W

Сообщение StaticHUN » 25 янв 2018 21:06

2018-01-25-21-00-57-750.png
2018-01-25-21-00-57-750.png (76.18 КБ) 6165 просмотров

churin
Сообщения: 891
Зарегистрирован: 12 апр 2007 11:00
Reputation: 0
Контактная информация:

Re: Требуется стабильная прошивка для NTP-RG-1402G-W

Сообщение churin » 29 янв 2018 15:41

Попробуйте в настройках Wi-Fi на телефоне "забыть сеть" и потом попробовать выполнить подключение к ТД,
Чурин Дмитрий / Элтекс / Сервисный центр ШПД / techsupp@eltex.nsk.ru

Quant
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 01 апр 2015 16:28
Reputation: 0

Re: Требуется стабильная прошивка для NTP-RG-1402G-W

Сообщение Quant » 24 мар 2018 23:20

Так что нашлось решение проблемы, у меня такая же(Rev.C), телефон находит сеть, подключается, теряет, снова подключается, и так бесконечно. Что делать?

Software Version:2.12.6.190, Hardware version: 1v15


Вернуться в «Оборудование PON»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 16 гостей