О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

lte-8x отваливаются абоненты разом с разных портов

ONT NTE / NTP, OLT LTE / LTP / MA4000-PX
sandr
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 26 апр 2018 14:42
Reputation: 0

lte-8x отваливаются абоненты разом с разных портов

Сообщение sandr » 08 авг 2018 21:36

Доброго времени суток.
Заметил в логах на голове, что часто отваливаются абонентские приставки, какое то количество(не все) с разных портов и разом
в логах видно следующее: report time out -> disconected -> alocated -> configure ok
несколько человек звонили и жаловались на постоянные отключения интернета на 1-3 минуты, много раз в день

Имеем:
Version: 3.14.4
Build: 183
Hardware revision: 1v2

OLT0:
PON0 Yes Ligent Photonic / LTE3680P-BC2 1Gbps
PON1 Yes Ligent Photonic / LTE3680M-BC 1Gbps

olt1:
PON0 Yes Ligent Photonic / LTE3680M-BC 1Gbps
PON1 Yes Ligent Photonic / LTE3680P-BC2 1Gbps

К сообщению прекрепляю файл с логами+ список приставок с уровнем сигнала+конфиг головы, мог бы покопировать всё сюда, но как сделать у вас спойлер я не нашёл, а текста много
Вложения
files.zip
(20.17 КБ) 164 скачивания

breusovok
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 30 мар 2015 21:41
Reputation: 0

Re: lte-8x отваливаются абоненты разом с разных портов

Сообщение breusovok » 13 авг 2018 12:30

Добрый день! Подниму тему, аналогичная история. Имеется LTE-8X и 3 шт LTE-8ST, на всех одно и тоже, прошивки везде последние. ПРи замене оборудования на другого вендора все начинает работать без сбоев. Как заставить его работать без отвалов ОНУ? БП на ону меняем сразу на 4А 12В качественные.

Dirks G
Сообщения: 524
Зарегистрирован: 28 июл 2014 10:47
Reputation: 0
Откуда: Элтекс

Re: lte-8x отваливаются абоненты разом с разных портов

Сообщение Dirks G » 14 авг 2018 09:34

Добрый день.
Для начала обновитесь до актуальной версии ПО, взять можно её на нашем сайте в центре загрузки.
Затем обновите все ONT до версии 2.60 - это касается NTE-2 и NTE-RG.revA.

Обновление ONT включается командой - update ont auto on
Геннадий Диркс / Элтекс / Сервисный центр ШПД


Вернуться в «Оборудование PON»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 14 гостей