Страница 1 из 1

lte-8x отваливаются абоненты разом с разных портов

Добавлено: 08 авг 2018 21:36
sandr
Доброго времени суток.
Заметил в логах на голове, что часто отваливаются абонентские приставки, какое то количество(не все) с разных портов и разом
в логах видно следующее: report time out -> disconected -> alocated -> configure ok
несколько человек звонили и жаловались на постоянные отключения интернета на 1-3 минуты, много раз в день

Имеем:
Version: 3.14.4
Build: 183
Hardware revision: 1v2

OLT0:
PON0 Yes Ligent Photonic / LTE3680P-BC2 1Gbps
PON1 Yes Ligent Photonic / LTE3680M-BC 1Gbps

olt1:
PON0 Yes Ligent Photonic / LTE3680M-BC 1Gbps
PON1 Yes Ligent Photonic / LTE3680P-BC2 1Gbps

К сообщению прекрепляю файл с логами+ список приставок с уровнем сигнала+конфиг головы, мог бы покопировать всё сюда, но как сделать у вас спойлер я не нашёл, а текста много

Re: lte-8x отваливаются абоненты разом с разных портов

Добавлено: 13 авг 2018 12:30
breusovok
Добрый день! Подниму тему, аналогичная история. Имеется LTE-8X и 3 шт LTE-8ST, на всех одно и тоже, прошивки везде последние. ПРи замене оборудования на другого вендора все начинает работать без сбоев. Как заставить его работать без отвалов ОНУ? БП на ону меняем сразу на 4А 12В качественные.

Re: lte-8x отваливаются абоненты разом с разных портов

Добавлено: 14 авг 2018 09:34
Dirks G
Добрый день.
Для начала обновитесь до актуальной версии ПО, взять можно её на нашем сайте в центре загрузки.
Затем обновите все ONT до версии 2.60 - это касается NTE-2 и NTE-RG.revA.

Обновление ONT включается командой - update ont auto on