О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

NTU-RG-1421G-Wac Странные проблемы со скоростью

ONT NTE / NTP, OLT LTE / LTP / MA4000-PX
Micrid
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 29 авг 2018 22:24
Reputation: 0

NTU-RG-1421G-Wac Странные проблемы со скоростью

Сообщение Micrid » 29 авг 2018 22:41

После замены оборудования с NTP-RG-1402G-W Rev. C на NTU-RG-1421G-Wac появилась некоторая проблема, а именно: на последеней версии прошивки периодически пропадал pon. Это решилось откатом на предыдущую версию. К сожалению, видно, что на оборудовании имеется проблема еще какая-то проблема с mac-адресами. Хоть это и не критично, но создает дополнительную нагрузку на ЦП устройства и тратит процессорное время. Логи прилагаю. Также периодически падает скорость. На старом терминале такого не было. Надеюсь на скорое решение.
Вложения
onu.zip
(2.57 КБ) 152 скачивания

Александр Д
Сообщения: 1109
Зарегистрирован: 14 июн 2011 10:11
Reputation: 2
Откуда: Элтекс
Контактная информация:

Re: NTU-RG-1421G-Wac Странные проблемы со скоростью

Сообщение Александр Д » 30 авг 2018 13:48

Добрый день,
Опишите по подробней проблему пропаданием PON.
Была ли проблема со скоростью на свежей версии (так же укажите какая была версия).
Какая периодичность падений скорости и как вы ее фиксируете, до каких значений и в какую сторону падает скорость?
Александр Диркс / Элтекс / Сервисный центр ШПД /

Micrid
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 29 авг 2018 22:24
Reputation: 0

Re: NTU-RG-1421G-Wac Странные проблемы со скоростью

Сообщение Micrid » 31 авг 2018 15:42

Здравствуйте, Александр. Проблема была с пропаданием pon на 30 прошивке. Решилось откатом на 3.28.2.659. Но проблема с пропаданием статуса на терминале осталась. Заменили оборудование. Проблема с pon и статусом пропала, но проблема со скоростью осталась. Скорость падает абсолютно случайным образом. Как правило до 250-350 мбит на скачивание. А должно быть 500, на отдачу также в этот момент падает до 300-400. При этом нет никаких активных потребителей. Замеры проводятся и на speedtest, и на 2ip, и банально скорость скачивания тоже падает в этот момент. Но проблема аналогична и на 3.28.2.659 и на 30 версиях. Результаты замеров прикрепил. Если нужен порт приставки, то: ELTX66065C5C. Провайдер: Другой Телеком / ООО "Масштабные решения"/ Твой телеком
upd. Судя по выгрузке из программы speedtest. Проблема со скоростью и на старом оборудовании (1402) тоже проявилась. Так что проблему со скоростью снимаю. Также выяснили, что на предыдущей приставке NTU-RG-1421G-Wac, где были обрывы выяснилась их причина. Оборудование уходило в перегрев и разрывало коннект. Если заходить в http://192.168.1.1/statsopticifc.html, то Temperature было 75+ при нагрузке. Кроме того еще одна приставка отказывалась выдавать IP после заливки профиля со станции. На Пк был 169 IP. Возможно причина в последней версии прошивки и на ней также была проблема с pon, но на ней и сигнал оптики был -32, когда на других -26. Все приставки были изначально на 30 версии прошивки.
Вложения
My Speedtest By Ookla Test Results.zip
(5.72 КБ) 162 скачивания

Александр Д
Сообщения: 1109
Зарегистрирован: 14 июн 2011 10:11
Reputation: 2
Откуда: Элтекс
Контактная информация:

Re: NTU-RG-1421G-Wac Странные проблемы со скоростью

Сообщение Александр Д » 03 сен 2018 09:42

Проблемную ONT нужно отправить в ремонт для диагностики.
Так же отмечу сигнал уровня -32 недопустим. Так как чувствительность оптического модуля до -28db.
Александр Диркс / Элтекс / Сервисный центр ШПД /

Micrid
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 29 авг 2018 22:24
Reputation: 0

Re: NTU-RG-1421G-Wac Странные проблемы со скоростью

Сообщение Micrid » 03 сен 2018 19:16

Александр, спасибо. Тут уже провайдер будет этим заниматься. Мне поменяли на другой терминал


Вернуться в «Оборудование PON»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 6 гостей