Страница 1 из 2

Проблема с SIP на NTE-RG-1402G-W:rev.B

Добавлено: 15 апр 2019 16:56
highlight
Здравствуйте,
Имеем а сети транковый шлюз SMG(производство Eltex), LTE-2x и NTE-RG-1402G-W:rev.B. Столкнулись с проблемой, что NTE-RG-1402G-W:rev.B не может авторизоваться по SIP, после перезагрузки SMG.
Версия ПО LTE-2x:

Код: Выделить всё

LTE-2X# show version
Eltex LTE software version 3.16.2 build 4 on 08.10.2018 18:07:13


Версия ПО NTE-RG:

Код: Выделить всё

LTE-2X(ONT-1/3/02:00:56:02:3F:9D)# show state
Channel/ID: 1/3      MAC: 02:00:56:02:3F:9D
Type: NTE-RG-1402G-W:rev.B       State: OK             
Firmware revision: E1.18
Rssi: 14.9 uW (-18.3 dBm)
Video power:  N/A uW    N/A dBm
Config links count: 4
Identified links count: 4

ONT links:
MAC: 02:00:56:02:3F:9D LLID: 0x1229 State: OK
MAC: 02:00:56:02:3F:9E LLID: 0x122A State: OK
MAC: 02:00:56:02:3F:9F LLID: 0x122B State: OK
MAC: 02:00:56:02:3F:A0 LLID: 0x122D State: OK

Firmware version: 3.14.5.924
Serial number: TG1B036860      Hardware revision: 2v8
Number of MAC addresses: 8
Base MAC address: A8:F9:4B:08:6D:58
Epon MAC address: 02:00:56:02:3F:9D


Так же прилагаю логи с ONT.

Re: Проблема с SIP на NTE-RG-1402G-W:rev.B

Добавлено: 15 апр 2019 16:57
highlight
После перезагрузки ONT авторизация проходит

Re: Проблема с SIP на NTE-RG-1402G-W:rev.B

Добавлено: 17 апр 2019 09:45
Dirks G
Добрый день.
Судя по логам, smg отклоняет регистрацию - REG_REFUSED.
Запишите дамп регистрации при помощи wireshark и отправьте его к нам на почту, почта есть в подписи.

Re: Проблема с SIP на NTE-RG-1402G-W:rev.B

Добавлено: 17 апр 2019 18:06
highlight
Дамп отправил на почту

Re: Проблема с SIP на NTE-RG-1402G-W:rev.B

Добавлено: 18 апр 2019 09:04
Dirks G
Запишите еще дамп успешной регистрации и покажите с ONT voice show

Re: Проблема с SIP на NTE-RG-1402G-W:rev.B

Добавлено: 19 апр 2019 12:03
highlight
voice show нужен в момент возникновения проблемы или при успешной регистрации?

Re: Проблема с SIP на NTE-RG-1402G-W:rev.B

Добавлено: 22 апр 2019 10:08
Dirks G
В обоих случаях

Re: Проблема с SIP на NTE-RG-1402G-W:rev.B

Добавлено: 13 май 2019 18:53
highlight
В высланном ранее дампе смущает наличие двух запросов в одном пакете, это норма? При нормальной авторизации в пакете присутствует только один запрос. Дамп успешной регистрации выслал на почту.

Re: Проблема с SIP на NTE-RG-1402G-W:rev.B

Добавлено: 14 май 2019 16:15
churin
Добрый день.
Дампы получили, проанализировали. Проведём проверку подобной ситуации при взаимодействии NTE - SMG.

Re: Проблема с SIP на NTE-RG-1402G-W:rev.B

Добавлено: 27 май 2019 15:53
highlight
churin писал(а):Добрый день.
Дампы получили, проанализировали. Проведём проверку подобной ситуации при взаимодействии NTE - SMG.

Дмитрий, есть какие нибудь результаты?

Re: Проблема с SIP на NTE-RG-1402G-W:rev.B

Добавлено: 27 май 2019 16:57
churin
Добрый день.
С ходу проблему не удалось воспроизвести. Подскажите, как вы получаете проблему - выполняете программную перезагрузку SMG или выключаете SMG на время. Напишите версию ПО SMG.

Re: Проблема с SIP на NTE-RG-1402G-W:rev.B

Добавлено: 29 май 2019 00:46
highlight
churin писал(а):Добрый день.
С ходу проблему не удалось воспроизвести. Подскажите, как вы получаете проблему - выполняете программную перезагрузку SMG или выключаете SMG на время. Напишите версию ПО SMG.


Версия ПО 3.10.1, выполняется программная перезагрузка.

Re: Проблема с SIP на NTE-RG-1402G-W:rev.B

Добавлено: 03 июн 2019 15:40
churin
Можете выслать конфигурацию SIP абонентов на SMG?

Re: Проблема с SIP на NTE-RG-1402G-W:rev.B

Добавлено: 04 июн 2019 15:40
highlight
churin писал(а):Можете выслать конфигурацию SIP абонентов на SMG?


Прошу уточнить, какие параметры конфигурации нужно выслать с SMG

Re: Проблема с SIP на NTE-RG-1402G-W:rev.B

Добавлено: 04 июн 2019 18:29
churin
highlight писал(а):
churin писал(а):Можете выслать конфигурацию SIP абонентов на SMG?


Прошу уточнить, какие параметры конфигурации нужно выслать с SMG

Нужна настройка SIP протокола у SIP-абонента.