О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

NTU-1 проблема со скоростью на прошивке 3.26.3.2

ONT NTE / NTP, OLT LTE / LTP / MA4000-PX
sandrew
Сообщения: 58
Зарегистрирован: 22 ноя 2014 20:58
Reputation: 0

NTU-1 проблема со скоростью на прошивке 3.26.3.2

Сообщение sandrew » 11 сен 2019 17:29

Получил очередную партию ОНТ NTU-1 и при подключении первого же абонента обнаружил, что скорость не поднимается больше 10-20 Мбит. Стал разбираться и увидел, что новые ОНТ пришли уже с прошивкой 3.26.3.2 когда все остальные у меня еще с прошивкой 3.26.0.939. Сменил прошивку на старую и все сразу залетало. Положенные по тарифу 100 Мбит, выдает на 100%. Проверил на нескольких ОНТ, результат тот же. В чем проблема? В релиз нотес к новой прошивке сказано, что "Исправлена проблема с низкой скоростью из-за переполнения MAC таблицы." на деле выходит наоборот?
Голова у меня: Eltex LTP-4X:rev.C software version 3.36.0 build 821 on 22.02.2019 10:57
Куда копать?

Александр Д
Сообщения: 1109
Зарегистрирован: 14 июн 2011 10:11
Reputation: 2
Откуда: Элтекс
Контактная информация:

Re: NTU-1 проблема со скоростью на прошивке 3.26.3.2

Сообщение Александр Д » 11 сен 2019 17:52

Добрый день,
Пришлите конфигурацию вашей OLT на адрес технической поддержки.
Дополнительно укажите что ставили за ONT, в каком режиме работает ONT, как проверялась скорость, до каких серверов и тд.
Александр Диркс / Элтекс / Сервисный центр ШПД /

sandrew
Сообщения: 58
Зарегистрирован: 22 ноя 2014 20:58
Reputation: 0

Re: NTU-1 проблема со скоростью на прошивке 3.26.3.2

Сообщение sandrew » 11 сен 2019 18:12

Отправил.

vabidash
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 17 сен 2019 20:21
Reputation: 0

Re: NTU-1 проблема со скоростью на прошивке 3.26.3.2

Сообщение vabidash » 17 сен 2019 20:23

Также наблюдаем проблемы со скоростью на таких же абонентских устройствах. Есть решения? И где можно достать старую прошивку? На сайте не вижу возможности скачать.

sandrew
Сообщения: 58
Зарегистрирован: 22 ноя 2014 20:58
Reputation: 0

Re: NTU-1 проблема со скоростью на прошивке 3.26.3.2

Сообщение sandrew » 17 сен 2019 20:54

vabidash писал(а):Также наблюдаем проблемы со скоростью на таких же абонентских устройствах. Есть решения? И где можно достать старую прошивку? На сайте не вижу возможности скачать.

ТП сказали, что готовят выход новой прошивки. Старую могу скинуть, пришлите свою почту в личку.

vabidash
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 17 сен 2019 20:21
Reputation: 0

Re: NTU-1 проблема со скоростью на прошивке 3.26.3.2

Сообщение vabidash » 17 сен 2019 20:59

Спасибо за информацию. Чет мне второй день ТП вообще молчит.


Вернуться в «Оборудование PON»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 16 гостей