О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

Доступ SMG-1016M

ECSS-10, TAU.IP, SMG, RG
Deniss
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 03 мар 2015 13:16
Reputation: 0

Доступ SMG-1016M

Сообщение Deniss » 27 июн 2017 15:30

Коллеги, Добрый день!
Просьба помочь с проблемой:Нет доступа к управлению Eltex SMG-1016M через WEB-Interface. Большие задержки при доступе на шлюз через SSH
В логах есть авария высокая загрузка процессора. Нет связи с Voip модулем2.
Приложил два файла с конфигурацией проблемного шлюза и нормально работающего
Вложения
GW2.docx
Конфиг.нормально работающего
(33.93 КБ) 229 скачиваний
GW3.docx
Конфиг.проблемного шлюза
(17.67 КБ) 208 скачиваний

Анвар
Сообщения: 198
Зарегистрирован: 31 июл 2012 10:49
Reputation: 0

Re: Доступ SMG-1016M

Сообщение Анвар » 27 июн 2017 16:46

может у вас просто завис web? посмотрите командой top и перезапустите его
вроде эта команда

Код: Выделить всё

killall -9 webspp
Все знать на свете нереально, но я, мечту свою лелея, решил проблему гениально: я обращаюсь в техподдержку

Fluke
Сообщения: 98
Зарегистрирован: 27 окт 2013 22:21
Reputation: 0

Re: Доступ SMG-1016M

Сообщение Fluke » 28 июн 2017 13:15

Deniss писал(а):Коллеги, Добрый день!
Просьба помочь с проблемой:Нет доступа к управлению Eltex SMG-1016M через WEB-Interface. Большие задержки при доступе на шлюз через SSH
В логах есть авария высокая загрузка процессора. Нет связи с Voip модулем2.
Приложил два файла с конфигурацией проблемного шлюза и нормально работающего


Скорей всего ваш SMG ддосят по SIP. Отключите от внешки его и подключитесь локально к нему и посмотрите загрузку.

Deniss
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 03 мар 2015 13:16
Reputation: 0

Re: Доступ SMG-1016M

Сообщение Deniss » 29 июн 2017 13:01

Перезапускали неоднократно, не помогает. Через Web можно зайти только в часы минимальной нагрузки. Ранее, на более старых версиях ПО Eltex, мы сталкивались с тем что процесс webssp сильно грузил процессор и перезапуск помогал это исправить. Сейчас перезапуск помогает только на несколько секунд. Как только начинаем управлять шлюзосм через web, сразу начинается высокая загрузка процессора. При этом командs по ssh выполняются с огромными задержками. Ping до шлюза в это время нормальный.

Mirseit
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 17 июл 2017 11:54
Reputation: 0

Re: Доступ SMG-1016M

Сообщение Mirseit » 17 июл 2017 12:03

Есть ли какое решение данной проблемы?


Вернуться в «Оборудование VoIP»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 11 гостей