О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

Организация конференции на SMG-500

ECSS-10, TAU.IP, SMG, RG
sadux
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 11 янв 2021 18:34
Reputation: 0

Организация конференции на SMG-500

Сообщение sadux » 16 июн 2021 16:48

Здравствуйте!
Пытаюсь организовать конференцию с последовательным сбором. Услуги ДВО включил, префиксы ДВО в план нумерации добавил. Аппараты - Fanvil X4G.
Мои действия: набираю *71# - вызов - набираю номер абонента. Звонок доходит до второго абонента, звучит приветствие "добро подаловать в конференцию", но как теперь добавить третьего?
Кнопки флэш на аппарате нет, нажимаю кнопку СИП-линии, пробую набрать номер третьего, но результата нет. Что я делаю не так?

И еще вопрос - можно ли изменять префиксы ДВО. К примеру, для перехвата разговора использовать не *66*номер#, а просто "66номер"?

Dmitriy_eltex
Сообщения: 1234
Зарегистрирован: 28 окт 2014 08:53
Reputation: 10

Re: Организация конференции на SMG-500

Сообщение Dmitriy_eltex » 18 июн 2021 09:56

Здравствуйте.

Если кнопки flash нет, то можно через * или # добавлять, или использовать кнопку HOLD (предварительно настроить отправку SIP INFO с flash).
На SMG это настраивается в SIP профиле:
HOLD постановка/снятие по:
– Flash/* – HOLD по нажатию Flash или «*» на телефонном аппарате;
– Flash/# – HOLD по нажатию Flash или «#» на телефонном аппарате;
– Flash/*/# – HOLD по нажатию Flash или «*» или «#» на телефонном аппарате.
Последний раз редактировалось Dmitriy_eltex 18 июн 2021 09:58, всего редактировалось 1 раз.
Дмитрий Закурдаев / Элтекс / Сервисный центр VoIP

Dmitriy_eltex
Сообщения: 1234
Зарегистрирован: 28 окт 2014 08:53
Reputation: 10

Re: Организация конференции на SMG-500

Сообщение Dmitriy_eltex » 18 июн 2021 09:57

И еще вопрос - можно ли изменять префиксы ДВО. К примеру, для перехвата разговора использовать не *66*номер#, а просто "66номер"?

Да, в плане нумерации SMG меняете нужный префикс и все.
Дмитрий Закурдаев / Элтекс / Сервисный центр VoIP

sadux
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 11 янв 2021 18:34
Reputation: 0

Re: Организация конференции на SMG-500

Сообщение sadux » 18 июн 2021 13:33

Спасибо! Все получилось.


Вернуться в «Оборудование VoIP»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot] и 10 гостей