О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

tau32m количество одновременных вызовов

ECSS-10, TAU.IP, SMG, RG
litchdrom
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 25 янв 2013 18:54
Reputation: 0

tau32m количество одновременных вызовов

Сообщение litchdrom » 11 ноя 2020 21:16

Здравствуйте.
TAU-32M.IP
Software version: 2.18.0.35
Работает группа из 9 участников на 1 шлюзе. Вызовы распределяются одновременно. Каждый раз звонят 7 участников и случайные 2 получают 500 ошибку.
Сколько одновременных вызовов на fxs порты может выдать TAU32m? Как можно это исправить если это не лимит?
Спасибо.

GaMiR
Сообщения: 315
Зарегистрирован: 29 янв 2015 11:05
Reputation: 0
Откуда: Eltex

Re: tau32m количество одновременных вызовов

Сообщение GaMiR » 12 ноя 2020 16:25

Добрый день!

Никаких лимитов/ограничений на данном оборудовании нет.

Предлагаю снять трассировки вызовов за период "Сетевые настройки" -- "Журнал" Тип записи: все галочки ставим, Уровень отладки SIP "1" , "Сохранять журнал в файл:"
"Запустить журналирование", "применить изменения". Сделать вызов на группу (повторить проблему). "Остановить журналирование" , "применить изменения". Далее "Показать журнал".
Эти трассировки и конфигурацию ТАУ отправить нам на портал тех. поддержки.

https://eltex-co.ru/support/
С уважением, Абдулов Гамир / Сервисный центр VoIP / ООО "Предприятие "Элтекс"

litchdrom
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 25 янв 2013 18:54
Reputation: 0

Re: tau32m количество одновременных вызовов

Сообщение litchdrom » 12 ноя 2020 18:36

Здравствуйте.
Спасибо. Отправил.

litchdrom
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 25 янв 2013 18:54
Reputation: 0

Re: tau32m количество одновременных вызовов

Сообщение litchdrom » 17 ноя 2020 22:24

Увы в продолжение темы.
Звонковая группа содержащая 10 участников. вызов при этом поступает только на 7.
Группа была разделена на 7 участников (получают вызов сразу), 3 участника с задержкой в 3 секунды. Картина та-же.
С учетных записей на шлюзе снят опрос qualify и уменьшено время перерегистрации.
Звонковая группа созданная на шлюзе с 8 участниками отвечает 500 ошибкой. 7 и менее в группе - работают нормально.

GaMiR
Сообщения: 315
Зарегистрирован: 29 янв 2015 11:05
Reputation: 0
Откуда: Eltex

Re: tau32m количество одновременных вызовов

Сообщение GaMiR » 18 ноя 2020 10:09

Добрый день!
Проблема в том, что за ~0.05c у вас приходит пачка вызовов. Переполняется размер очереди и число сообщений в очереди. Потому часть отбиваем. К тому, же в системе реализована защита от флуда, чтобы оставаться в работоспособном состоянии при таких "атаках". Настройте сервер, более лояльно. Ничего не поменяется, если на порядок уменьшите скорость обзвона (допустим до 0.5с).

Или как вариант реализации вызова на группы на самом ТАУ32М. Сервер будет делать вызов с SIP сервера на групповой номер, созданный на ТАУ32М, к этой группе привязываются нужные порты FXS.
Последний раз редактировалось GaMiR 01 дек 2020 16:18, всего редактировалось 1 раз.
С уважением, Абдулов Гамир / Сервисный центр VoIP / ООО "Предприятие "Элтекс"

litchdrom
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 25 янв 2013 18:54
Reputation: 0

Re: tau32m количество одновременных вызовов

Сообщение litchdrom » 20 ноя 2020 19:12

Добрый день!
Проблема в том, что за ~0.05c у вас приходят пачка вызовов. Переполняется размер очереди и число сообщений в очереди. Потому часть отбиваем. К тому, же в системе реализована защита от флуда, чтобы оставаться в работоспособном состоянии при таких "атаках". Настройте сервер, более лояльно. Ничего не поменяется, если на порядок уменьшите скорость обзвона (допустим до 0.5с).

Или как вариант реализации вызова на группы на самом ТАУ32М. Сервер будет делать вызов с SIP сервера на групповой номер, созданный на ТАУ32М, к этой группе привязываются нужные порты FXS.


Здравствуйте.
Спасибо за ответ.
В качестве эксперимента группа была разделена - 4 участника по старой схеме одновременно. Остальные участники поступают с задержкой в 3-4 секунды и 8 9 10 получают 500 ошибку. Так же снят опрос OPTIONS с портов.
В качестве эксперимента создавалась группа вызова на самом tau32m, при 8 и более участниках - 500 ошибка, при одном инвайте на номер группы т.е. речь о флуде явно не идет.

GaMiR
Сообщения: 315
Зарегистрирован: 29 янв 2015 11:05
Reputation: 0
Откуда: Eltex

Re: tau32m количество одновременных вызовов

Сообщение GaMiR » 23 ноя 2020 11:32

В качестве эксперимента создавалась группа вызова на самом tau32m, при 8 и более участниках - 500 ошибка,

Предлагаю аналогично снять логи такого вызова и написать нам (https://eltex-co.ru/support/), не забыв приложить к логу конфигурацию.
С уважением, Абдулов Гамир / Сервисный центр VoIP / ООО "Предприятие "Элтекс"


Вернуться в «Оборудование VoIP»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 19 гостей