О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

КПВ при звонке с SMG500 на SI2000

ECSS-10, TAU.IP, SMG, RG
sadux
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 11 янв 2021 18:34
Reputation: 0

КПВ при звонке с SMG500 на SI2000

Сообщение sadux » 12 мар 2021 11:48

Здравствуйте! Имеесть схема SMG500 ---(SIP/T)--> SI3000 ---(E1)--> SI2000.
При звонке с IP-телефона, подключенного к SMG500 КПВ начинается с двух коротких сигналов, затем нормальное КПВ. С чем это может быть связано и как добиться корректного КПВ сразу с момента вызова?

Dmitriy_eltex
Сообщения: 1234
Зарегистрирован: 28 окт 2014 08:53
Reputation: 10

Re: КПВ при звонке с SMG500 на SI2000

Сообщение Dmitriy_eltex » 15 мар 2021 17:08

Здравствуйте.

Предлагаю завести заявку:
https://eltex-co.ru/support/

в которую приложить:
1) Конфигурацию Вашей SMG (Сервис->Управление файлами конфигурации->Скачать);
2) TCP дамп неудачного звонка с интерфейса any (Раздел РСАР трассировки);
3) Лог PBX_PSTN неудачного звонка все уровни 1 (Раздел PBX трассировки).
Дмитрий Закурдаев / Элтекс / Сервисный центр VoIP


Вернуться в «Оборудование VoIP»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 14 гостей