Страница 1 из 1

SMG-2016 hunt groups

Добавлено: 26 апр 2021 13:19
Евген_й
Всем здравствуйте. Несколько вопросов по данному функционалу:
1 Как посмотреть логи мониторинг, статистику(что есть) по работе групп.
2 Возможна перезапись music on hold?
Пробовал через подменю voice messages, но не удалить не перезаписать не смог.
Спасибо.
ps Версия 3.19.0.105

Re: SMG-2016 hunt groups

Добавлено: 26 апр 2021 17:19
Dmitriy_eltex
Евген_й писал(а):Всем здравствуйте. Несколько вопросов по данному функционалу:
1 Как посмотреть логи мониторинг, статистику(что есть) по работе групп.
2 Возможна перезапись music on hold?
Пробовал через подменю voice messages, но не удалить не перезаписать не смог.
Спасибо.
ps Версия 3.19.0.105


Здравствуйте.

1. Мониторинг->Статистика очередей
2. Да свой MOH загружается и подменяется в меню "Внутренние ресурсы->Голосовые сообщения"
Если у Вас не работает, то возможны такие варианты:
-загружаемый файл отличен от формата: .wav, G.711a, 8bit, 8KHz, mono, не более 2MB;
-в схеме звонка MOH играет не SMG, а встречная АТС.

Re: SMG-2016 hunt groups

Добавлено: 27 апр 2021 11:48
Евген_й
Спасибо , что ответили. Оказывается файл перезаписывался, запутало то, что изменялось имя файла.
Добавлю, возможно менять время опроса участников группы? Не время вызова участника, а скорость "перебора". Понятно, это не относится к одновременному вызову.

Re: SMG-2016 hunt groups

Добавлено: 14 фев 2023 08:22
AlainaSloane
In addition to music to express your feelings, but the songtexte in the poems are intended to convey important messages of political and social topics from many angles, you should take advantage of that.