Добрый день! Помогите разобраться с ситуацией. SMG-500 состыкована с SI2000 по Q.931. Иногда звонок с IP-телефона на аналоговый не проходит. Закономерность и причину пока не выявил. Лог "неудачного" звонка прикладываю (вложение добавить не смог, оставил ссылку на гугл диск).
https://drive.google.com/file/d/1gVsode ... sp=sharing
О деактивации форума Eltex
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
Периодически не проходит звонок с SMG-500 до SI2000
-
Dmitriy_eltex
- Сообщения: 1234
- Зарегистрирован: 28 окт 2014 08:53
- Reputation: 10
Re: Периодически не проходит звонок с SMG-500 до SI2000
Здравствуйте.
Судя по логу, отбой приходит по потоку от SI2000:
Нужно смотреть на SI2000, что с состоянием каналов там.
Судя по логу, отбой приходит по потоку от SI2000:
Код: Выделить всё
09:27:24.849460 [INFO] [C000A63] Q931. Line 00/00. Call 0236. RX 9
09:27:24.849460 [INFO] [C000A63] DUMP: 08.02.82.36.5A.08.02.82.AC.
09:27:24.849460 [INFO] [C000A63] 0x0236 (to orig), MSG=RELEASE COMPLETE:
09:27:24.849460 [INFO] [C000A63] [cause: Requested circuit/channel not available (location=public network serving local user, std=CCITT)]
09:27:24.849460 [INFO] [C000A63] ---------------------------------
09:27:24.849510 [INFO] [C000A63] Q931. Line 00/00. Call 0236. Recv 'Release complete'. Cause: 'Requested circuit/channel not available'
Нужно смотреть на SI2000, что с состоянием каналов там.
Дмитрий Закурдаев / Элтекс / Сервисный центр VoIP
Re: Периодически не проходит звонок с SMG-500 до SI2000
Действительно. Помог Reset транков на стороне Si2000.
Вернуться в «Оборудование VoIP»
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 124 гостя