Ситуация такая. Приходит звонок секретарше, она соединяет с внутренним абонентом (телефоны Qtech QVP-90P), после окончания разговора линия висит. При дозвоне на этот номер ростелекомовский робот сообщает, что номер недоступен по техническим причинам.
Настройки FXO профиля по умолчанию.
О деактивации форума Eltex
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
SMG-200 Зависает FXO линия
Re: SMG-200 Зависает FXO линия
Доброго времени суток!
Что предпринимаете, чтобы уйти от этой ошибки?
Хорошо бы глянуть дамп и лог такого вызова.
Снять лог (PBX-PSTN все "1") и одновременно PCAP (any интерфейс).
данные лог и дамп с конфигурацией SMG с указанием номера А/Б/ и внутренним номером вложить сюда:
https://eltex-co.ru/support/
При дозвоне на этот номер ростелекомовский робот сообщает, что номер недоступен по техническим причинам.
Что предпринимаете, чтобы уйти от этой ошибки?
Хорошо бы глянуть дамп и лог такого вызова.
Снять лог (PBX-PSTN все "1") и одновременно PCAP (any интерфейс).
данные лог и дамп с конфигурацией SMG с указанием номера А/Б/ и внутренним номером вложить сюда:
https://eltex-co.ru/support/
С уважением, Абдулов Гамир / Сервисный центр VoIP / ООО "Предприятие "Элтекс"
Re: SMG-200 Зависает FXO линия
Удалось выяснить, что зависает не отвеченный переведенный звонок. Т.е. секретарша переводит вызов, абонент не отвечает и линия виснет.
Логи пока нет возможности предоставить. Отпускной период, просто руки не доходят.
Логи пока нет возможности предоставить. Отпускной период, просто руки не доходят.
Вернуться в «Оборудование VoIP»
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 14 гостей