О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

Vp15

ECSS-10, TAU.IP, SMG, RG
gakinasu
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 07 авг 2021 11:24
Reputation: 0

Vp15

Сообщение gakinasu » 07 авг 2021 12:05

Есть пара VP-15, один из них перезагружается всякий раз при попытках настройки по веб-интерфейсу или через клавиатуру. В чем беда?

Dmitriy_eltex
Сообщения: 1234
Зарегистрирован: 28 окт 2014 08:53
Reputation: 10

Re: Vp15

Сообщение Dmitriy_eltex » 09 авг 2021 14:01

Здравствуйте.

Нужно начать с версий ПО, проверить, что на обоих телефонах они одинаковые.
На всякий случай обновиться на последнюю:
https://eltex-co.ru/upload/iblock/470/v ... 128.tar.gz

Если проблема не уйдет, то поменять БП местами: с заведомоисправного на неисправный.

Если на другом БП и последнем ПО проблема остается, то телефон нужно отправлять в ремонт.
Дмитрий Закурдаев / Элтекс / Сервисный центр VoIP


Вернуться в «Оборудование VoIP»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 18 гостей