Элтекс

Ситуация такая. Приходит звонок секретарше, она соединяет с внутренним абонентом (телефоны Qtech QVP-90P), после окончания разговора линия висит. При дозвоне на этот номер ростелекомовский робот сообщает, что номер недоступен по техническим причинам.
Настройки FXO профиля по умолчанию.

Здравствуйте.

Busytone надо измерять и крутить настройки:
Абоненты->FXS/FXO профили->FXO профиль->Параметры детектируемых сигналов->Параметры детектирования сигнала "Занято"
Абоненты->FXS/FXO профили->FXO профиль->Параметры детектируемых сигналов->Тон разъединения

Это проблема довольно частая, если встречная АТС западного образца стоит.
Подробнее эта тема описана по оборудованию TAU32m(На SMG200 суть таже):
https://docs.eltex-co.ru/pages/viewpage ... d=45454247
https://docs.eltex-co.ru/pages/viewpage ... d=45453806

Dmitriy_eltex писал(а):Здравствуйте.

Busytone надо измерять и крутить настройки:
Абоненты->FXS/FXO профили->FXO профиль->Параметры детектируемых сигналов->Параметры детектирования сигнала "Занято"
Абоненты->FXS/FXO профили->FXO профиль->Параметры детектируемых сигналов->Тон разъединения

Это проблема довольно частая, если встречная АТС западного образца стоит.
Подробнее эта тема описана по оборудованию TAU32m(На SMG200 суть таже):
https://docs.eltex-co.ru/pages/viewpage ... d=45454247
https://docs.eltex-co.ru/pages/viewpage ... d=45453806

Тоже недавно создавал такую тему. Такая же проблема, настройки занятости пытался менять, но ничего не получилось.
У нас тоже телефоны Qtech и проблема появляется после перевода и по неответу абонента линия виснет.
После разговора все в порядке.
И еще такая вот странность. По идее после перевода секретарша кладет трубку и соединение должно прерваться с ее номером. Но этого не происходит. В мониторинге я вижу соединение секретарши с FXO и абонента с которым она соеденила.
Заявка в техподдержке есть.

Komol писал(а):Тоже недавно создавал такую тему. Такая же проблема, настройки занятости пытался менять, но ничего не получилось.
Заявка в техподдержке есть.

Номер заявки можете уточнить?

Dmitriy_eltex писал(а):

Komol писал(а):Тоже недавно создавал такую тему. Такая же проблема, настройки занятости пытался менять, но ничего не получилось.
Заявка в техподдержке есть.

Номер заявки можете уточнить?

SD37170