О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

TAU-32M.IP Точка-точка входящее соединение.

ECSS-10, TAU.IP, SMG, RG
Evgeniy87
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 20 янв 2022 12:39
Reputation: 0

TAU-32M.IP Точка-точка входящее соединение.

Сообщение Evgeniy87 » 20 янв 2022 12:45

Добрый день.
Проблема: все порты FXO настроены идентично, но некоторые из них (портов) не детектируют посылку вызова, т.е. в мониторинге видно, что шлюз не понимает, что на него звонят. На плате может один порт детектировать посылку вызова, на другой два порта, при перестановке платы на другой слот способность порта детектировать посылку вызова перемещается вместе с платой, например если работал первый порт, а 9-ый не работал, при перестановке начинает работать 9-ый, первый не работает. Проконсультируйте.

Dmitriy_eltex
Сообщения: 1234
Зарегистрирован: 28 окт 2014 08:53
Reputation: 10

Re: TAU-32M.IP Точка-точка входящее соединение.

Сообщение Dmitriy_eltex » 25 янв 2022 09:43

Evgeniy87 писал(а):Добрый день.
Проблема: все порты FXO настроены идентично, но некоторые из них (портов) не детектируют посылку вызова, т.е. в мониторинге видно, что шлюз не понимает, что на него звонят. На плате может один порт детектировать посылку вызова, на другой два порта, при перестановке платы на другой слот способность порта детектировать посылку вызова перемещается вместе с платой, например если работал первый порт, а 9-ый не работал, при перестановке начинает работать 9-ый, первый не работает. Проконсультируйте.


Здравствуйте.

Если с перестановкой/заменой субмодуля FXO проблема уходит, вероятно она в субмодуле.
Нужно завести заявку:
https://eltex-co.ru/support/
Обсудим возможность ремонта замены.
Дмитрий Закурдаев / Элтекс / Сервисный центр VoIP

Vazday
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 15 апр 2022 16:10
Reputation: 0

Re: TAU-32M.IP Точка-точка входящее соединение.

Сообщение Vazday » 15 апр 2022 16:31

чтобы не создавать новую тему спрошу здесь.
В моём варианте, станция Т7 \ TAU-32M \ TAU-8, на звонке со станции при не ответе абонента на TAU-8 после разрыва соединения продолжается посыл вызова, происходит 5-6 сигналов

Dmitriy_eltex
Сообщения: 1234
Зарегистрирован: 28 окт 2014 08:53
Reputation: 10

Re: TAU-32M.IP Точка-точка входящее соединение.

Сообщение Dmitriy_eltex » 18 апр 2022 12:41

Vazday писал(а):чтобы не создавать новую тему спрошу здесь.
В моём варианте, станция Т7 \ TAU-32M \ TAU-8, на звонке со станции при не ответе абонента на TAU-8 после разрыва соединения продолжается посыл вызова, происходит 5-6 сигналов

https://docs.eltex-co.ru/pages/viewpage ... d=45454247
https://docs.eltex-co.ru/pages/viewpage ... d=45453806
Дмитрий Закурдаев / Элтекс / Сервисный центр VoIP

Vazday
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 15 апр 2022 16:10
Reputation: 0

Re: TAU-32M.IP Точка-точка входящее соединение.

Сообщение Vazday » 21 апр 2022 15:21

Dmitriy_eltex писал(а):
Vazday писал(а):чтобы не создавать новую тему спрошу здесь.
В моём варианте, станция Т7 \ TAU-32M \ TAU-8, на звонке со станции при не ответе абонента на TAU-8 после разрыва соединения продолжается посыл вызова, происходит 5-6 сигналов

https://docs.eltex-co.ru/pages/viewpage ... d=45454247
https://docs.eltex-co.ru/pages/viewpage ... d=45453806

спасибо, проблема решена

Vazday
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 15 апр 2022 16:10
Reputation: 0

Re: TAU-32M.IP Точка-точка входящее соединение.

Сообщение Vazday » 19 май 2022 13:50

Dmitriy_eltex писал(а):
Vazday писал(а):чтобы не создавать новую тему спрошу здесь.
В моём варианте, станция Т7 \ TAU-32M \ TAU-8, на звонке со станции при не ответе абонента на TAU-8 после разрыва соединения продолжается посыл вызова, происходит 5-6 сигналов

https://docs.eltex-co.ru/pages/viewpage ... d=45454247
https://docs.eltex-co.ru/pages/viewpage ... d=45453806

Возвращаюсь к данной теме, при подключении линии через медиаконвертеры при вызове с TAU-32M на TAU-8 после первого посыла вызова происходит разрыв.

Dmitriy_eltex
Сообщения: 1234
Зарегистрирован: 28 окт 2014 08:53
Reputation: 10

Re: TAU-32M.IP Точка-точка входящее соединение.

Сообщение Dmitriy_eltex » 20 май 2022 11:30

Здравствуйте.

Нужно логи снять по инструкции:
https://docs.eltex-co.ru/pages/viewpage ... d=45452571
B отправить в заявку:
https://eltex-co.ru/support/
Дмитрий Закурдаев / Элтекс / Сервисный центр VoIP


Вернуться в «Оборудование VoIP»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 18 гостей