О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

Слетает регистрация сразу у всех sip абонентов SMG 500

ECSS-10, TAU.IP, SMG, RG
evgesha
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 02 фев 2022 13:30
Reputation: 0

Слетает регистрация сразу у всех sip абонентов SMG 500

Сообщение evgesha » 03 фев 2022 18:50

Добрый день, коллеги. Ситуация такая: smg500 начала с разной периодичностью сбрасывать регистрацию РАЗОМ ВСЕХ сип абонентов (под разной периодичностью понимается то раз в месяц, то раз в две недели ). Бэкап не успели сделать до того как все началось, сейчас делаем, так как постоянно что то меняем в настройках.
Есть какие то мысли где чего глянуть? В руководстве смотрели, читали, ничего подходящего не увидели.

GaMiR
Сообщения: 315
Зарегистрирован: 29 янв 2015 11:05
Reputation: 0
Откуда: Eltex

Re: Слетает регистрация сразу у всех sip абонентов SMG 500

Сообщение GaMiR » 14 фев 2022 11:12

Добрый день!
Для начала обновляете ПО до последнего:
https://eltex-co.ru/upload/iblock/200/s ... 0.4418.bin
Если ситуация не помогает прикладываете конфигурацию, информацию о системе и лицензиях и желательно сислог системы. И описание что делаете в настройках.
https://eltex-co.ru/support/
С уважением, Абдулов Гамир / Сервисный центр VoIP / ООО "Предприятие "Элтекс"


Вернуться в «Оборудование VoIP»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 13 гостей