О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

SMG-2 - не проходят звонки на некоторые мобильные

ECSS-10, TAU.IP, SMG, RG
Tanatos1978
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 20 апр 2022 23:15
Reputation: 0

SMG-2 - не проходят звонки на некоторые мобильные

Сообщение Tanatos1978 » 20 апр 2022 23:41

Добрый день.
Прошу помочь. Использую шлюз SMG-2 (Ревизия 1v7), Версия ПО V.3.1.6.1189. 2/S Build: Mar 31 2017 05:57:05
Схема подключения:

(Е1) <---> (E1) Eltex SMG-2 (SIP) <---> (SIP) FreePBX 15.0.23

До недавнего времени все работало нормально, устройство года 4 не перезагружалось, в конфиг вносились изменения только один раз за последние годы (в SIP-интерфейсе менялся сервер в связи с переездом на FreePBX год назад).

Сегодня обнаружил, что перестали проходить звонки до мобильных, начинающихся с 8905xxx и 8915xxx. Может и раньше проходили, не замечал. Со стороны FreePBX все настроено нормально. До других (8926, 8965) все проходит.
Проанализировал логи при звонке на "проблемный номер", и на "нормальный", до какого-то момента они идентичны, потом начинаются отличия (часть логов ниже):

Код: Выделить всё

Звонок проходит:
  18:59:37.805372  [INFO]  Q931. Line 00/00. Call 05C9. State 'Outgoing Call Proceeding'
  18:59:41.743789  [INFO]  Q931. Line 00/00. Call 05C9. RX 9
DUMP:   08.02.85.C9.01.1E.02.84.88.
                0x05C9 (to orig), MSG=ALERTING:
                [progress ind: In-band signal (8)]

Код: Выделить всё

Звонок не проходит:
  18:54:58.133343  [INFO]  Q931. Line 00/00. Call 05C8. State 'Outgoing Call Proceeding'
  18:54:58.500736  [INFO]  Q931. Line 00/00. Call 05C8. RX 13
DUMP:   08.02.85.C8.45.08.02.80.90.1E.02.82.88.
                0x05C8 (to orig), MSG=DISCONNECT:
                [cause: Normal call clearing (location=user, std=CCITT)]
                [progress ind: In-band signal (8)]

Почему такое происходит и как это исправить?
P.S. пока разбирался с логами и писал сообщение - проверил еще раз, теперь звонки проходит, могут ли это быть проблемы у провайдера канала E1 ?

gholl
Сообщения: 61
Зарегистрирован: 27 май 2021 17:37
Reputation: 0

Re: SMG-2 - не проходят звонки на некоторые мобильные

Сообщение gholl » 21 апр 2022 02:16

могут, но лучше ПО обновить, оно уже давно 3.10, всяк чтото подправлено..

katheleak
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 03 июн 2022 09:17
Reputation: 0

Re: SMG-2 - не проходят звонки на некоторые мобильные

Сообщение katheleak » 03 июн 2022 10:05

да уже разобрался, спасибо.
wordle unlimited play wordle every day


Вернуться в «Оборудование VoIP»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot] и 10 гостей