О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

Модификация номера * в *9

ECSS-10, TAU.IP, SMG, RG
flamik
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 07 фев 2019 17:36
Reputation: 0

Модификация номера * в *9

Сообщение flamik » 19 окт 2022 08:22

Здравствуйте!

В организации вся телефония работала на TAU-16.IP, были настроены группы перехвата в TAU-16.IP, сотрудники одного кабинета могли перехватывать входящие вызовы друг друга, перехват осуществлялся набором *
Сейчас расширили штат, докупили IP телефоны, и существующая схема сломалась. Пришлось группы перехвата настраивать на уровне VoIP провайдера! Всё работает, только теперь нужно наживать *9, хочется обойтись без переобучения сотрудников.

Подскажите как на TAU-16.IP сделать модификацию при нажатии на телефоне * модифицировалось в *9

План набора номера
xx|xxx|[12345679]xxxx|8,x{10,10}|*

Попробовал план набора
xx|xxx|[12345679]xxxx|8,x{10,10}|*<:9>
xx|xxx|[12345679]xxxx|8,x{10,10}|*<*:*9>

пробовал модификации
* $ *9
* $ $+9
* $ +9!
Вообще как срабатывало на *9, так и срабатывает, такое ощущение, что до модификации вообще дело не доходит.

Dmitriy_eltex
Сообщения: 1234
Зарегистрирован: 28 окт 2014 08:53
Reputation: 10

Re: Модификация номера * в *9

Сообщение Dmitriy_eltex » 19 окт 2022 10:38

Здравствуйте.

Там другой синтаксис:
https://docs.eltex-co.ru/pages/viewpage ... d=45453812

Видимо так должно быть:

Код: Выделить всё

xx|xxx|[12345679]xxxx|8,x{10,10}|<*:*9>*
Дмитрий Закурдаев / Элтекс / Сервисный центр VoIP

gholl
Сообщения: 61
Зарегистрирован: 27 май 2021 17:37
Reputation: 0

Re: Модификация номера * в *9

Сообщение gholl » 20 окт 2022 14:55

а почему сложно использовать табличный план маршрутизации? там то все проще,
я обычно не заморачиваюсь и на всех TAU прописан табличный план, по цифрам - какую-куда..


Вернуться в «Оборудование VoIP»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Bing [Bot] и 15 гостей