О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

TAU 2M.IP

ECSS-10, TAU.IP, SMG, RG
comfortal
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 21 янв 2022 13:25
Reputation: 0

TAU 2M.IP

Сообщение comfortal » 11 ноя 2022 14:48

Скажите как справиться со следующей проблемой:

На разных приставках с разными телефонами, приставки не видят, что абонент положил трубку и линия зависает с ошибкой "Положите трубку", хотя вызов на телефоне завершен и трубка положена правильно. После перезагрузки приставки или запуска теста линии все начинает работать.

Dmitriy_eltex
Сообщения: 1234
Зарегистрирован: 28 окт 2014 08:53
Reputation: 10

Re: TAU 2M.IP

Сообщение Dmitriy_eltex » 14 ноя 2022 12:31

Здравствуйте.

Обновите проблемные объекты на последний релиз:
https://eltex-co.ru/upload/iblock/ca4/t ... .11.tar.gz

Если проблема не уйдет, то заводите заявку:
https://eltex-co.ru/support/
Дмитрий Закурдаев / Элтекс / Сервисный центр VoIP


Вернуться в «Оборудование VoIP»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 17 гостей