При настройке Тау32 возникли след. проблемы:
1) После загрузки устройство оно недоступно по сети, пока не зайдешь консолью и не пропингуешь само себя(адрес выставленный на Езернет интерфейсе устройства)
2)Не заработал 729 кодек(тестировали с циской и addpac-ом), звонок проходит, слышимость отсутствует, переборки плотности сжатия не помогли. 711 и 723 заработали нормально.
3)Не смогли настроить хождение факсов, ни по 711 ни по протоколу Т.38, тестировали в сети с addpac и cisco, между этими устройствами факсы проходят и по Т.38 и по 711.
Звонок проходит, факсы между собой не связываются, отваливаются по сообщению no response.
Подскажите как бороться с этими проблемами?
В процессе настройки возник вопрос, может ли данное устройство преобразовывать номера(добавлять и вырезать префикс), если не может то планируется ли реализация этой функции в дальнейшем?
О деактивации форума Eltex
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
ТАУ32
-
- Сообщения: 18
- Зарегистрирован: 10 дек 2007 19:17
- Reputation: 0
- Откуда: Элтекс
-
- Сообщения: 18
- Зарегистрирован: 10 дек 2007 19:17
- Reputation: 0
- Откуда: Элтекс
1) Для устройства необходимо прописать МАС-адрес. Для этого подключиться к нему консолью, перезагрузить устройство и остановить загрузку
Появится строка bf537> либо TAU>
Далее ввести команду:
mm.b 0x1000 <enter>
Прописать побайтно МАС-адрес (первый байт обязательно 02)
00001000: 38 ? 02 <enter>
00001001: 30 ? aa <enter>
00001002: b0 ? 09 <enter>
00001003: 61 ? 80 <enter>
00001004: 10 ? 33 <enter>
00001005: 3e ? 11 <enter>
00001006: 60 ? <ctrl_c>
Ввести команду:
cp.b 0x1000 0x20050000 6 <enter>
Перезагрузить: reset <enter>
Очистить ARP-таблицу (исправить сетевое подключение)
2) Пункт 2.4 документации - Основные технические параметры.
Примечание: поддержка протокола Т.38 заменяет собой возможность использования одного из кодеков: G.729 или G.723.1 (в зависимости от версии ПО). Одновременная работа протокола T.38 и кодеков G.729 или G.723.1 не поддерживается.
3) Передача факсов проверена - работает. Может быть проблема в Вашей прошивке на ТАУ.
По поводу версии ПО (пункт 2 и 3) и ее корректировки (нужные Вам кодеки + Т38 ) свяжитесь с сервис-центром по телефону (383)2728331
4) На данный момент реализовано добавление префикса устройства. Ко всем номерам абонетов добавляется префикс, если он прописан. А также идет активное добавление функций Мини АТС (переадресация, перевод звонка...). Для обсуждения необходимости реализации требуемых функций свяжитесь с сервис-центром.
Появится строка bf537> либо TAU>
Далее ввести команду:
mm.b 0x1000 <enter>
Прописать побайтно МАС-адрес (первый байт обязательно 02)
00001000: 38 ? 02 <enter>
00001001: 30 ? aa <enter>
00001002: b0 ? 09 <enter>
00001003: 61 ? 80 <enter>
00001004: 10 ? 33 <enter>
00001005: 3e ? 11 <enter>
00001006: 60 ? <ctrl_c>
Ввести команду:
cp.b 0x1000 0x20050000 6 <enter>
Перезагрузить: reset <enter>
Очистить ARP-таблицу (исправить сетевое подключение)
2) Пункт 2.4 документации - Основные технические параметры.
Примечание: поддержка протокола Т.38 заменяет собой возможность использования одного из кодеков: G.729 или G.723.1 (в зависимости от версии ПО). Одновременная работа протокола T.38 и кодеков G.729 или G.723.1 не поддерживается.
3) Передача факсов проверена - работает. Может быть проблема в Вашей прошивке на ТАУ.
По поводу версии ПО (пункт 2 и 3) и ее корректировки (нужные Вам кодеки + Т38 ) свяжитесь с сервис-центром по телефону (383)2728331
4) На данный момент реализовано добавление префикса устройства. Ко всем номерам абонетов добавляется префикс, если он прописан. А также идет активное добавление функций Мини АТС (переадресация, перевод звонка...). Для обсуждения необходимости реализации требуемых функций свяжитесь с сервис-центром.
Вернуться в «Оборудование VoIP»
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 105 гостей