О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

TAU-36.IP не регистрируется на астериске по SIP

ECSS-10, TAU.IP, SMG, RG
bobrovnikov
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 31 авг 2010 17:01
Reputation: 0
Откуда: Russia
Контактная информация:

TAU-36.IP не регистрируется на астериске по SIP

Сообщение bobrovnikov » 01 сен 2010 08:55

Здравствуйте!
Приобрели TAU-36.IP
ARM version (TAU-36 2v1 PLD v249 date: 2010 Apr 28 time 17:0:37 )
В первые дни регистрация портов по sip на сервере asterisk проходила нормально.
Спустя неделю вместо голого астериска поставили сборку trixbox и шлюз перестал регистрировать порты(незнаю совпадение ли).
на самом сервере trixbox смотрим дамп tcp,по которому видим, что шлюз даже не пытается соединятся с астериском.
В чем может быть проблема?

Женя
Сообщения: 1769
Зарегистрирован: 27 окт 2008 11:48
Reputation: 0
Откуда: ELTEX
Контактная информация:

Re: TAU-36.IP не регистрируется на астериске по SIP

Сообщение Женя » 01 сен 2010 10:12

Здравствуйте!
скопируйте всю информацию из system info.
и пришлите конфигурацию Вашего ТАУ на мой e-mail (service - Backup)

bobrovnikov
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 31 авг 2010 17:01
Reputation: 0
Откуда: Russia
Контактная информация:

Сообщение bobrovnikov » 01 сен 2010 11:39

отправил

Женя
Сообщения: 1769
Зарегистрирован: 27 окт 2008 11:48
Reputation: 0
Откуда: ELTEX
Контактная информация:

Сообщение Женя » 01 сен 2010 12:10

Отправил 3 письмо с новыми версиями и инструкциями..
делайте все последовательно.

bobrovnikov
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 31 авг 2010 17:01
Reputation: 0
Откуда: Russia
Контактная информация:

Сообщение bobrovnikov » 01 сен 2010 14:06

Обновил прошивку в соответствии с высланными инструкциями.
теперь:
TAU-36.IP "tau72" (1515 Thu Aug 12 13:49:29 2010)
Linux version (29 Fri Jan 15 09:33:00 NOVT 2010)
ARM version (TAU-36 PLD v249 date: 2010 Aug 2 time 18:3:40)

Проблема осталась!!!

Женя
Сообщения: 1769
Зарегистрирован: 27 окт 2008 11:48
Reputation: 0
Откуда: ELTEX
Контактная информация:

Сообщение Женя » 01 сен 2010 14:40

1) Не обновилась прошивка linux, проделайте повторно инструкцию по второму письму
2) после команды reset2default конфигурация сбросилась на заводские настройки?
3) Пришлите конфигурацию (service - Backup)

bobrovnikov
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 31 авг 2010 17:01
Reputation: 0
Откуда: Russia
Контактная информация:

Сообщение bobrovnikov » 01 сен 2010 14:44

Да конфигурация сбросилась.

Женя
Сообщения: 1769
Зарегистрирован: 27 окт 2008 11:48
Reputation: 0
Откуда: ELTEX
Контактная информация:

Сообщение Женя » 07 сен 2010 10:22

Здравствуйте!
Я Вам отправлял новое ПО для смены с консоли, и описание что поправить в конфигурации..
сообщите какая у Вас ситуация


Вернуться в «Оборудование VoIP»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 6 гостей