О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

TAU32ip нет сигнализации о снятии трубки

ECSS-10, TAU.IP, SMG, RG
ovoshlook
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 19 фев 2011 22:12
Reputation: 0

TAU32ip нет сигнализации о снятии трубки

Сообщение ovoshlook » 19 фев 2011 22:18

помогите с проблемой пожалуйста.Работает по h323 без гейткипера. при мониторинге звонка на tay видно что на порт с указанным номером идет дозвон. Телефон звонит но после снятия трубки в самой трубке тишина, а на вызывающем аппарате продолжается вызов абонента. При звонке в обратную сторону в трубке тишина. настройки пеепроверял по несколько раз. что может быть не так?

Evgeniy
Сообщения: 519
Зарегистрирован: 19 янв 2011 13:15
Reputation: 0
Откуда: г. Новосибирск ООО "Элтекс"

Сообщение Evgeniy » 21 фев 2011 09:03

День добрый. Сообщите версию ПО на вашем оборудовании. И есть возможность у вас снять логи сниффером,например через wireshark?

Evgeniy
Сообщения: 519
Зарегистрирован: 19 янв 2011 13:15
Reputation: 0
Откуда: г. Новосибирск ООО "Элтекс"

Сообщение Evgeniy » 21 фев 2011 10:30

Да,и сразу давайте с компорта логи снимем, и бэкап конфигурации сделайте.

ovoshlook
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 19 фев 2011 22:12
Reputation: 0

Сообщение ovoshlook » 21 фев 2011 20:37

Версия ПО, и трейсы с портов (1 трейс порта, второй h323)

BusyBox v1.00 (2009.08.20-05:34+0000) Built-in shell (msh)

1 трейс:
TAU-32.IP# from: h323 to: pbx
task 'pbx' recv msg id 1
port 1: incoming call from 111.111.111.111/333("unknown") payload 0 group: -1
port 1: alloc call - 0x20E15C0
CALL ID: 01010008
port 1: -> ringing
State ringing port 1
Send paket to WEB
Sended: 48
from: pbx to: h323
task 'h323' recv msg id 2
State of port 1 changed
from: h323 to: pbx
task 'pbx' recv msg id 16
port 1: peer cleared(call id: 16842760)
port 1: main call id 16842760
port 1: call statistics is bad
port 1: -> hangdown
port 1: Reseting call 0
port 1: Reseting port
State hangdown port 1
Send paket to SNMP agent
Send paket to WEB
Sended: 48
State of port 1 changed

2 трейс:
TAU-32.IP# 17:18:37:155 New connection at H225 receiver
17:18:37:156 Call media IP is 222.222.222.222
17:18:37:157 Created a new call (incoming, HI0000013)
17:18:37:158 osEpOnNewCallCreated: created new incoming call HI0000013
17:18:37:167 ooH2250Receive
17:18:37:169 ooHandleH2250Message(5)
17:18:37:170 Received SETUP message (incoming, HI0000013)
17:18:37:171 Call has tunneling active (incoming,HI0000013)
17:18:37:172 FastStart enabled for call(incoming, HI0000013)
17:18:37:175 osEpOnReceivedSetup: call HI0000013: received setup message to 666
17:18:37:176 osEpAddMediaInfo: call HI0000013: adding media info
17:18:37:177 osEpAddMediaInfo: call HI0000013: rtp port: 22026
17:18:37:179 osEpAddMediaInfo: call HI0000013: rtcp port: 22027
17:18:37:181 Queued H225 messages 1. (incoming, HI0000013)
17:18:37:182 osEpOnIncomingCall: call HI0000013 (0101000a) called
17:18:37:183 1754: port 1: to state 3
17:18:37:184 Sending H225 message (incoming, HI0000013)
17:18:37:186 Sent Message - CallProceeding (incoming, HI0000013)
17:18:37:188 osEpOnItcFree: call 0101000a: port 1 alerting
17:18:37:189 call HI0000013 (0101000a) ringing back
17:18:37:192 Queued H225 messages 1. (incoming, HI0000013)
17:18:37:193 Sending H225 message (incoming, HI0000013)
17:18:37:194 Sent Message - Alerting (incoming, HI0000013)
17:18:37:196 osEpOnAlerting: incoming call HI0000013 alerting
State of port 1 changed
17:18:40:825 ooH2250Receive
17:18:40:826 ooHandleH2250Message(90)
17:18:40:827 H.225 Release Complete message received (incoming, HI0000013)
17:18:40:829 Cleaning Call (incoming, HI0000013)- reason:OO_REASON_REMOTE_CLEARED
17:18:40:830 Closing H.245 connection (incoming, HI0000013)
17:18:40:831 Removed call (incoming, HI0000013) from list
17:18:40:832 Call clearing
17:18:40:834 osEpOnCallCleared: incoming call HI0000013 cleared
17:18:40:835 osEpOnCallCleared: destroying call HI0000013 (0101000a)
17:18:40:836 osEpOnCallCleared: destroying single call HI0000013 (0101000a)
17:18:40:837 1944: port 1: to state 3

Да .Еще особенность. Если я кладу трубку вызываемого аппарата и не кладу трубку на вызывающем, то звонки продолжаются (всмысле сигнал вызова на на вызываемом аппарате)

Evgeniy
Сообщения: 519
Зарегистрирован: 19 янв 2011 13:15
Reputation: 0
Откуда: г. Новосибирск ООО "Элтекс"

Сообщение Evgeniy » 22 фев 2011 10:38

ovoshlook, здравствуйте. Я так и не увидел в вашем сообщении версию прошивку. Скопируйте строчку со вкладки MAIN. Еще необходима ваша конфигурация, вышлите ее на Fedevg@eltex.org
По возможности оставьте свой телефон, чтобы легче было с вами связаться.

Evgeniy
Сообщения: 519
Зарегистрирован: 19 янв 2011 13:15
Reputation: 0
Откуда: г. Новосибирск ООО "Элтекс"

Сообщение Evgeniy » 24 фев 2011 09:05

TAU32 теперь в работе? Проблема не прослеживается больше?


Вернуться в «Оборудование VoIP»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 104 гостя