tau72ip

[Petr]

Возможно ли настроить flash для переключения между двумя линиями sip ?
т.е. переключится на ожидающий звонок, затем вернуться обратно ?

[Evgeniy]

Петр, день добрый.
Да, в нашем оборудовании есть такая услуга передачи вызова.
На порту,который осуществляет данную услугу необходимо выставить значение custom, тоесть чтобы на порту были настройки именно для этого порта,а не общие, выставить значение Process flash - Attended calltransfer.

Далее разговаривая с абонентом А, нажатием на flash вы ставите его на удержание, соединяетесь с абонентом В. После ответа абонента возможны следующие операции:
-Flash0 - Отключение абоннета на удержании, установление соединения с абонентом на связи (тоесть с В)
-Flash1 - Отключение абонента находящегося на связи, установление соединение с абонентом на удержании (тоесть с А)
Flash2 - Переключение на другого абонента, тоесть смена абонентов.
-Отбой - Установление соединения между абонентами А и В.

[Petr]

это очень интересно ,
я в телефонии разбираюсь плохо.
но как мне отправить эти различные flash ?
я думал что вариаций флеш только одна.
как мне отправит flash0, flash1 ?

[Женя]

это очень интересно ,
я в телефонии разбираюсь плохо.
но как мне отправить эти различные flash ?
я думал что вариаций флеш только одна.
как мне отправит flash0, flash1 ?

flash (может обозначаться как R), еще нзывают "короткий отбой" - это коротковременное нажатие на рычаг телефонного аппарата для доступа к услугам ДВО
flash0 и flash1 - это нажатие flash и цифры 0 или 1 методом ДТМФ

[VM]

flash0 и flash1 - это нажатие flash и цифры 0 или 1 методом ДТМФ

Также часто пишут как Flash + "0", Flash + "1"

[davion]

Добрый день, подскажите а возможно ли сделать так чтобы при услуге Call Waiting (Ожидание вызова) переключение можно было бы делать только нажатием FLASH без добавления цифр?

Собственно возможности абонента будут только переключаться между звонящими ему без возможности при установлении Отбоя - Установление соединения между абонентами А и В.

Просто в Казахстане его высочество АО "Казахтелеком" предоставляет данную услугу именно так и очень хочется оказывать аналогичные услуги таким же образом, иначе юрики начнут бунтовать

Как аргумент ссылка на оф. сайт ДВО от АО "Казахтелеком"

[VM]

Д
Просто в Казахстане его высочество АО "Казахтелеком" предоставляет данную услугу именно так и очень хочется оказывать аналогичные услуги таким же образом, иначе юрики начнут бунтовать

Как аргумент ссылка на оф. сайт ДВО от АО "Казахтелеком"

В РК инсталлировано очень много наших станций (МС240).
Все они работают по модели "Flash+X".

[davion]

А планируется возможность на tau72ip (да и TAU32 и TAU36) именно реализация функций в формате "Flash" а не "Flash+X"?

Суть простая, у нас в городе услуга Казахтелекомом предоставляется именно так. Шлюзы Nateks-networks на 4 и на 32 порта работают аналогично по "Flash".

Хотим заменить все на TAU72IP, но подключенных клиентов активно пользующихся CallWaiting переучивать проблематично...
Проявляется в ситуации если после переключения между звонящимии абонент положит трубку, и TAU72IP установит соединение между звонящими А и В, тогда как ожидается что произойдет разъединение с активным звонком, а тот что на удержании так и останется на удержании и при этом телефонный аппарат начнет специфично звонить напоминая что на удержании осталась другая линия.

Учитывая политику "клиент всегда прав" переучивать их будет болезненно

[VM]

А планируется возможность на tau72ip (

Трудно запланировать то, о чем до Вашего обращения и не задумывались. Все станции работаю именно по принципу flash+X. То есть предполагается подстройка под нестандартное решение.

А как в такой системе сделать 3-стороннее соединение?

А если клиент не хочет принимать новый вызов и хочет сразу его отбить?

[davion]

А если клиент не хочет принимать новый вызов и хочет сразу его отбить?

Тут ситуация такая, в шлюзе можно активировать некие Call Feature codes (не уверен что они действут во время разговора)
где например *72# активирует услугу Ожидания и #72# отключает ее. номер 72 настраивается отдельно. не пробовал, но либо во время разговора уже нельзя отбить звонящего либо через спец. код #72#, попробую и отпишусь.

А как в такой системе сделать 3-стороннее соединение?

вот из мануала инструкция:
Examples of establishing a Three-Way call:
1. Phone1 dials to Phone2, Phone2 answers the call.
2. Phone1 presses Flash then calls Phone3 (Phone2 is on hold) and Phone3 answers the call.
3. Phone1 dials *61 and then presses Flash to start the conference call.

Or

4. Phone1 dials to Phone2, Phone2 answers the call.
5. Phone3 dials to Phone1 (Call Waiting), Phone1 presses Flash to pick up the second call and talk to
Phone3.
6. Phone1 dials *61 and then presses Flash to start the conference call.
Note: The availability of a Three-Way call also depends on your VoIP Service Provider. Please also check
with your service provider for these services.

то есть опять через специальные коды.

[Ivan_Eremin]

davion, прошу связаться со мной для обсуждения возможности реализации данного функционала на TAU-72.IP.

тел. +7-383-274-48-48 Иван Еремин