Здравствуйте. Приобрел ваше оборудоваание.
V.2.1.01. L. [SIPu] Build: Nov 9 2011 14:47:35 Версия ПО
2.4.87.1 Версия SIP-адаптера
бьюсь с сипрегистратором.... и никак не могу подключиться к ECSS-10 софтфоном. Есть ли где то вменяемая докумментация по настройке?
О деактивации форума Eltex
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
ECSS-10 сипрегистратор
-
Женя
- Сообщения: 1769
- Зарегистрирован: 27 окт 2008 11:48
- Reputation: 0
- Откуда: ELTEX
- Контактная информация:
Здравствуйте!
У Вас оборудование smg1016 или smg1016M?
Для начала советую поменять на нем ПО
http://www.eltex.nsk.ru/programnoe-obespechenie
(MIBы, кстати, можно там же скачать)
Что происходит когда абонент пытается зарегистрироваться? каким сообщением отвечает SMG?
можете прислать конфигурацию и логи с SMG?
У Вас оборудование smg1016 или smg1016M?
Для начала советую поменять на нем ПО
http://www.eltex.nsk.ru/programnoe-obespechenie
(MIBы, кстати, можно там же скачать)
Что происходит когда абонент пытается зарегистрироваться? каким сообщением отвечает SMG?
можете прислать конфигурацию и логи с SMG?
Самая подозрительная строчка в логе вот:
<<<<<
SIP/2.0 403 Forbidden
Via: SIP/2.0/UDP 10.104.1.29:62298;branch=z9hG4bK-d8754z-fc220a7b6c1a2220-1---d8754z-;received=10.104.1.29;rport=62298
From: "2000001"<sip:2000001@10.104.0.104:5060>;tag=2b14d82e
To: "2000001" <sip:2000001@10.104.0.104:5060>;tag=2446c834165Ha67c287
Call-ID: YjRjNmY2OWRkMTYwOTRlYjcwNzAwMTM0YjQwYjkxMDQ.
CSeq: 1 REGISTER
error-info: Requested URI isn't allowed here. 2000001@10.104.0.104
User-Agent: Eltex SMG SIP 2.4.87.1
Content-Length: 0
Могу прислать полные логи и конфигурацию. Куда слать?
<<<<<
SIP/2.0 403 Forbidden
Via: SIP/2.0/UDP 10.104.1.29:62298;branch=z9hG4bK-d8754z-fc220a7b6c1a2220-1---d8754z-;received=10.104.1.29;rport=62298
From: "2000001"<sip:2000001@10.104.0.104:5060>;tag=2b14d82e
To: "2000001" <sip:2000001@10.104.0.104:5060>;tag=2446c834165Ha67c287
Call-ID: YjRjNmY2OWRkMTYwOTRlYjcwNzAwMTM0YjQwYjkxMDQ.
CSeq: 1 REGISTER
error-info: Requested URI isn't allowed here. 2000001@10.104.0.104
User-Agent: Eltex SMG SIP 2.4.87.1
Content-Length: 0
Могу прислать полные логи и конфигурацию. Куда слать?
-
Женя
- Сообщения: 1769
- Зарегистрирован: 27 окт 2008 11:48
- Reputation: 0
- Откуда: ELTEX
- Контактная информация:
пришлите на techsupp@eltex.nsk.ru
в письме напишите ссылку на эту тему в форуме.
в письме напишите ссылку на эту тему в форуме.
-
Женя
- Сообщения: 1769
- Зарегистрирован: 27 окт 2008 11:48
- Reputation: 0
- Откуда: ELTEX
- Контактная информация:
Вам необходимо заполнить поля
SIP домен - пишется SIP домен, указанный на шлюзе, в случае отсутствия такой настройки на шлюзе в этом поле указывается ip адрес SMG
SIP профиль - необходимо на SMG создать новый Интерфейс SIP с режимом SIP профиль, в котором конфигурируются настройки абонентов, кодеки и т.п.
SIP домен - пишется SIP домен, указанный на шлюзе, в случае отсутствия такой настройки на шлюзе в этом поле указывается ip адрес SMG
SIP профиль - необходимо на SMG создать новый Интерфейс SIP с режимом SIP профиль, в котором конфигурируются настройки абонентов, кодеки и т.п.
Вернуться в «Оборудование VoIP»
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 8 гостей