О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

SMG1016m+asterisk transfer

ECSS-10, TAU.IP, SMG, RG
andreyka459
Сообщения: 81
Зарегистрирован: 24 июл 2013 13:13
Reputation: 0
Откуда: ООО Речсвязьсервис г.Москва

SMG1016m+asterisk transfer

Сообщение andreyka459 » 24 июл 2013 13:41

город->(ISDN) -> SMG(V.2.12.03.551) ->(SIP-T)-> asterisk

на smg влючил REFER, и 302
на астериск пишу:

exten => 12345,1,Transfer(54321)

работает, то есть с маршрутизацией все нормально
теперь пишу

exten => 12345,1,Answer()
exten => 12345,2,Playback(demo)
exten => 12345,3,Transfer(54321)

НЕ РАБОТАЕТ, дает отбой
насколько я понимаю (хотя я не большой спец) астериск показывает что все OK (REFER NOTIFY OK ACK) но в логах SMG я ничего внятного не вижу
чтото вроде [cause=Message not compatible with call state]

Вопросы:
1.должно ли вообще работать?
2.что надо точно настроить?
3.какую трассировку снять для прояснения ситуации?

PS номер 54321 городской (проключается через ISDN)
пробовал и внутренний(SIP), эффект тот же.

Женя
Сообщения: 1769
Зарегистрирован: 27 окт 2008 11:48
Reputation: 0
Откуда: ELTEX
Контактная информация:

Сообщение Женя » 24 июл 2013 18:11

по трейсам можете посмотреть тут http://eltex.nsk.ru/node/859
нужен лог
tcpdump,
PBX_PSTN все уровни =1
PBX_IP
все находится в разделе трассировки

andreyka459
Сообщения: 81
Зарегистрирован: 24 июл 2013 13:13
Reputation: 0
Откуда: ООО Речсвязьсервис г.Москва

Сообщение andreyka459 » 24 июл 2013 23:46


Женя
Сообщения: 1769
Зарегистрирован: 27 окт 2008 11:48
Reputation: 0
Откуда: ELTEX
Контактная информация:

Сообщение Женя » 25 июл 2013 12:13

Скажите, а это корректно что Вы используете для связки с астериском SIP-T?
Можно попробовать тоже самое чисто с SIP?

andreyka459
Сообщения: 81
Зарегистрирован: 24 июл 2013 13:13
Reputation: 0
Откуда: ООО Речсвязьсервис г.Москва

Сообщение andreyka459 » 25 июл 2013 13:42

Я надеялся что вы мне скажете. Астариск кмк достаточно популярен :)
Если честно, с регистрацией возиться не хочется, и смысла в этом нет. Asterisk стоит на соседнем с SMG сервере и планировался как голосовое меню. Но если трансфер без регистрации не работает, хорошо, настроим. Но трансфер без ответа (302) работает.

Женя
Сообщения: 1769
Зарегистрирован: 27 окт 2008 11:48
Reputation: 0
Откуда: ELTEX
Контактная информация:

Сообщение Женя » 25 июл 2013 13:47

а причем тут регистрация? обычный SIP и без регистрации может работать,
просто в настройках SIP-профиля выберите SIP и попробуйте

andreyka459
Сообщения: 81
Зарегистрирован: 24 июл 2013 13:13
Reputation: 0
Откуда: ООО Речсвязьсервис г.Москва

Сообщение andreyka459 » 25 июл 2013 14:33

простите, за глупость. Я плохо знаю что есть SIP-T.

SIP помог частично. Перевод на локальных абонентов (подключенных по SIP) заработал.

на абонентов, подключенных по ISDN не переводится.

снимать тарассировку?

Женя
Сообщения: 1769
Зарегистрирован: 27 окт 2008 11:48
Reputation: 0
Откуда: ELTEX
Контактная информация:

Сообщение Женя » 25 июл 2013 14:47

да, без трейсов никуда =)

andreyka459
Сообщения: 81
Зарегистрирован: 24 июл 2013 13:13
Reputation: 0
Откуда: ООО Речсвязьсервис г.Москва

Сообщение andreyka459 » 25 июл 2013 19:22


Женя
Сообщения: 1769
Зарегистрирован: 27 окт 2008 11:48
Reputation: 0
Откуда: ELTEX
Контактная информация:

Сообщение Женя » 29 июл 2013 09:55

Вызов переводится на номер 84957107121, SMG не может его найти в плане нумерации и отбивает.
Проверьте чтобы был создан маршрут на этот номер

andreyka459
Сообщения: 81
Зарегистрирован: 24 июл 2013 13:13
Reputation: 0
Откуда: ООО Речсвязьсервис г.Москва

Сообщение andreyka459 » 29 июл 2013 15:19

Выше написано - если я даю transfer без ответа то ТОТЖЕ номер вполне себе находится (при тех же настройках SMG естественно).

Вопрос: номерной план для этих действий (transfer с поднятием и без поднятия трубки) разный?
Или (на что больше похоже) используются разные классы сервиса?
Или берется другой CgPN?

Женя
Сообщения: 1769
Зарегистрирован: 27 окт 2008 11:48
Reputation: 0
Откуда: ELTEX
Контактная информация:

Сообщение Женя » 29 июл 2013 15:26

Нет, одинаковый,
и все же, если ввести в поиске 84957107121, найдется префикс?

Снимите лог трансфера без ответа и пришлите с конфигурацией

andreyka459
Сообщения: 81
Зарегистрирован: 24 июл 2013 13:13
Reputation: 0
Откуда: ООО Речсвязьсервис г.Москва

Сообщение andreyka459 » 31 июл 2013 14:25


Женя
Сообщения: 1769
Зарегистрирован: 27 окт 2008 11:48
Reputation: 0
Откуда: ELTEX
Контактная информация:

Сообщение Женя » 31 июл 2013 15:26

Смотрите в чем проблема:
звоните на номер ххх9002, на нем сработал трансфер, т.е. на SMG поступает новый вызов (точнее SMG сама его формирует по сообщению refer),
новый вызов с номера ххх9002 на номер ххх7121,
по входящей связи есть модификатор CgPN, номер ххх9002 проходит по этому модификатору и происходит преобразование категории абонента в 6, в таблице "категории доступа" категория 6 имеет название "запрет" и ей запрещен досуп до всех категорий,
на префиксе mgts стоит флаг " Проверять категорию доступа", и поэтому происходит отбой.

andreyka459
Сообщения: 81
Зарегистрирован: 24 июл 2013 13:13
Reputation: 0
Откуда: ООО Речсвязьсервис г.Москва

Сообщение andreyka459 » 31 июл 2013 19:11

Женя писал(а):Смотрите в чем проблема:
звоните на номер ххх9002, на нем сработал трансфер, т.е. на SMG поступает новый вызов (точнее SMG сама его формирует по сообщению refer),
новый вызов с номера ххх9002 на номер ххх7121,
по входящей связи есть модификатор CgPN, номер ххх9002 проходит по этому модификатору и происходит преобразование категории абонента в 6, в таблице "категории доступа" категория 6 имеет название "запрет" и ей запрещен досуп до всех категорий,
на префиксе mgts стоит флаг " Проверять категорию доступа", и поэтому происходит отбой.


Ну я уже почти догадался. Пока нет времени проверить.
то есть для трансфера с поднятием трубки модификаторы входящего применяются, а для трансфера без поднятия - нет вобщемто не вполне очевидная истина для того кто не знает как конкретно это реализовано в
SIP ИМХО заслуживает включения в руководство

спасибо за разъяснение.


Вернуться в «Оборудование VoIP»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 112 гостей