О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

TAU-2M.IP Линия заблокирована

ECSS-10, TAU.IP, SMG, RG
alex-xxi
Сообщения: 88
Зарегистрирован: 12 май 2011 17:50
Reputation: 0

TAU-2M.IP Линия заблокирована

Сообщение alex-xxi » 01 июн 2015 21:04

На TAU-2M.IP в мониторинге абонентских комплектов состояние одной из линий - "Заблокирована". Включение, отключение линии ничего не дает. Тест линии проходит, но результат теста посмотреть не удается. Вторая линия работает исправно. Подскажите в чем может быть проблема.

Dmitriy_eltex
Сообщения: 1234
Зарегистрирован: 28 окт 2014 08:53
Reputation: 10

Re: TAU-2M.IP Линия заблокирована

Сообщение Dmitriy_eltex » 02 июн 2015 11:02

Здравствуйте.
1) Первым делом попробуйте, при выключенной линии из порта, отключить включить порт в конфигурации.
2) Если не поможет, то попробуйте сбросить кэш в браузере или зайти на тау2м другим брузером.

Если все вышеописанное не поможет, то отправляйте шлюз в ремонт, вот контакты:
ivan.prudnik@eltex.nsk.ru
alena.hvostova@eltex.nsk.ru
Дмитрий Закурдаев / Элтекс / Сервисный центр VoIP


Вернуться в «Оборудование VoIP»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 98 гостей