О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

MC240+TM-IP+PRI

ECSS-10, TAU.IP, SMG, RG
borisov
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 22 июл 2015 16:31
Reputation: 0

MC240+TM-IP+PRI

Сообщение borisov » 22 июл 2015 16:39

Доброго времени суток!
Досталась нам связка MC240 и TM-IP. К МС240 подключен PRI поток от ЦАТС Harris 20-20. Есть sip телефон - SNR VP-51. Раньше это все работало исправно. Набирая номер с городской АТС, например, 63999, попадали на sip телефон, так же и в обратную сторону звонили. После это оборудование досталось нам. Так как паролей никто не помнил, а может и не знал, то все было сброшено на заводские настройки. Того, кто это все настраивал раньше, не найти. Есть вся документация, но мы ее уже до дыр зачитали и не знаем с чего начать.
Подскажите куда в первую очередь надо лезть.
Последний раз редактировалось borisov 23 июл 2015 12:45, всего редактировалось 1 раз.

Evgeniy
Сообщения: 519
Зарегистрирован: 19 янв 2011 13:15
Reputation: 0
Откуда: г. Новосибирск ООО "Элтекс"

Re: MC240+TM-IP+PRI

Сообщение Evgeniy » 23 июл 2015 11:05

Настроить станцию MC240 или плату TM.IP?
Федоркин Евгений / Элтекс / Сервисный центр VoIP/ Techsupp@eltex.nsk.ru

borisov
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 22 июл 2015 16:31
Reputation: 0

Re: MC240+TM-IP+PRI

Сообщение borisov » 23 июл 2015 11:13

Я может некорректно написал. У нас потоковый шлюз м240 - конвертер цифровых интерфейсов с C4E1 и TM-IP.
Мы из нашей ЦАТС выделяем часть нумерации, чтобы ,грубо говоря, добавить абонентов через ВОЛС.
ТФоП (ЦАТС Harris) -E1- C4E1-TM-IP - SNR-S2940-8G-v2 - Волс - SNR-S3650G-24S - Сеть передачи данных - VOiceGW -FXS- Телефонный аппарат с нумерацией из Harris

Vlad_SC
Сообщения: 255
Зарегистрирован: 24 июл 2015 10:39
Reputation: 0

Re: MC240+TM-IP+PRI

Сообщение Vlad_SC » 27 июл 2015 09:31

Восстановите резервную копию CF Вашей станции, затем воспользуйтесь инструкцией по восстановлению пароля, которая выложена в общедоступной базе знаний на сайте Элтекс и продублирована в данном сообщении.

http://eltex.org/support/knowledge/ms24 ... kb-content

Код: Выделить всё

Для подключения к станции терминальной программой и через программу конфигурирования и мониторинг PbxAdm используется один и тот же пароль, который хранится на CompactFlash.
 
В случае утери пароля для его восстановления необходимо произвести следующие действия:
 
- отключить питание станции
- извлечь CompactFlash
- удалить с нее файл master.pwd
- установить CF обратно в ЦП.Е
- включить питание станции
- подключиться к станции com-порт, нажать три раза клавишу <Esc>
- станция запросит master-пароль (заглавными буквами слово MASTER)
- далее станция предложит ввести новый пароль и подтвердить его
 
- после ввода и подтверждения пароля будет автоматически создан новый файл master.pwd, в котором будет хранится заданный Вами пароль.
С уважением, Владислав / Сервисный центр VoIP / ООО "Предприятие "Элтекс"
для заполнения формы обращения в ТП можете перейти по ссылке https://eltex-co.ru/support/

Анна
Сообщения: 692
Зарегистрирован: 23 май 2011 10:31
Reputation: 0

Re: MC240+TM-IP+PRI

Сообщение Анна » 29 июл 2015 15:36

borisov писал(а):Я может некорректно написал. У нас потоковый шлюз м240 - конвертер цифровых интерфейсов с C4E1 и TM-IP.
Мы из нашей ЦАТС выделяем часть нумерации, чтобы ,грубо говоря, добавить абонентов через ВОЛС.
ТФоП (ЦАТС Harris) -E1- C4E1-TM-IP - SNR-S2940-8G-v2 - Волс - SNR-S3650G-24S - Сеть передачи данных - VOiceGW -FXS- Телефонный аппарат с нумерацией из Harris


Конвертор цифровых интерфейсов МС240 является одним из видов станций ЦАТС МС240. В вашем случае она состоит из процессора ЦП.Е и TM.IP, поэтому чтобы запустить ее в работу нужно:
- настроить сетевые параметры на процессоре ЦП.Е, чтобы у вас была возможность управлять станцией по IP
- настроить сетевые настройки на TM.IP (адрес по которому будет идти обмен SIP)
- произвести настройку потоков Е1 и маршрутизации (какие вызовы отправлять в Е1, какие в TM.IP)
- произвести настройку dialplan на TM.IP (какие номера на какой ip-адрес и по какому протоколу отправлять)

Анна
Сообщения: 692
Зарегистрирован: 23 май 2011 10:31
Reputation: 0

Re: MC240+TM-IP+PRI

Сообщение Анна » 29 июл 2015 16:55

У нас на сайте в центре загрузок выложен краткий мануал по начальному конфигурированию ЦП.Е. Там очень кратко попунктам описано какие этапы конфигурирования нужно пройти и где какие настройки производятся

borisov
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 22 июл 2015 16:31
Reputation: 0

Re: MC240+TM-IP+PRI

Сообщение borisov » 29 июл 2015 18:01

Анна, на данный момент мы подключили SNR VX20 к TM-IP и добились исходящей связи на TDM. А вот в обратную сторону ни в какую не идет вызов

Анна
Сообщения: 692
Зарегистрирован: 23 май 2011 10:31
Reputation: 0

Re: MC240+TM-IP+PRI

Сообщение Анна » 29 июл 2015 18:06

Можете выслать на anna.zhadovets@eltex.nsk.ru ваш файл конфигурации с процессора и TM.IP + указание на какой номер и ip совершаете вызов


Вернуться в «Оборудование VoIP»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 7 гостей