Транковые шлюзы SMG

[trushakovev]

Добрый день коллеги, очень бы хотелось получить исчерпывающий ответ по работе эхоподавления на шлюзах SMG2016. После перехода на это оборудование наши абоненты стали жаловаться на эхо, причем при различных настройках в сип-интерфейсах наблюдается усиление эха, и эхо слышат оба участника разговора. Как корректно отдиагностировать на данный момент не понятно. Надеемся на вашу помощь.

[Женя]

Добрый день коллеги, очень бы хотелось получить исчерпывающий ответ по работе эхоподавления на шлюзах SMG2016. После перехода на это оборудование наши абоненты стали жаловаться на эхо, причем при различных настройках в сип-интерфейсах наблюдается усиление эха, и эхо слышат оба участника разговора. Как корректно отдиагностировать на данный момент не понятно. Надеемся на вашу помощь.

Просьба по этой проблеме обратится в тех.поддержку по адресу techsupp@eltex.nsk.ru, данная тема на форуме все же для пожеланий по расширению функционала

[borisk]

Прошу в SIP абонента добавить дополнительное поле "идентификатор для биллинга". Если это поле заполнено, то именно его выводить в CDR вместо "имени абонента". (хотя я все еще надеюсь что будет реализована просьба про настраиваемые поля в CDR

[borisk]

Господа, есть еще пожелание. Сейчас у вас SIP интерфейс жестко привязан к сетевому интерфейсу. А SIP абонент, в свою очередь, жестко привязан к SIP интерфейсу. В результате мы не можем зарегистрировать одного и того-же абонента на разных профилях. Хотелось бы либо в SIP интерфейсе разрешить выбирать несколько сетевых интерфейсов, либо (и это мне кажется более логичным) в абоненте разрешить указывать несколько SIP интерфейсов. Это надо для мобильности пользователя. Сегодня у него телефон в офисе подключен по локальной сети, а завтра он с софтфоном уехал в командировку. Чтобы не придумывать 10 номеров и правила редиректа и не нагружать администраторов лишней работой по изменению конфигурации абонета - хотелось бы видеть вышепредложенное.

[Женя]

Прошу в SIP абонента добавить дополнительное поле "идентификатор для биллинга". Если это поле заполнено, то именно его выводить в CDR вместо "имени абонента". (хотя я все еще надеюсь что будет реализована просьба про настраиваемые поля в CDR

Скорей всего это будет сделано, точных сроков пока не скажу

[borisk]

Кстати, господа разработчики, от вас хотелось бы тоже обратную связь. Какие наши идеи пошли в ваше TODO, а о каких точно можно забыть.

[bravo]

Причём у вас же есть roadmap... мож вы его просто на сайт разместите в отдел загрузки т ам будете обновлять ?)

[Oleg-Riga]

К разработчикам.
Есть пожелание по сортировке в "Планах Нумерации", сейчас сортировка есть по столбцам "№", "Название" и "Приоритет". А можно дополнить сортировкой по "Маски для CdPN", за критерий взять начальные цифры маски (в порядке возростания или убывания). Такое предложение связанно с большим использованием префиксов, в моём случае это префиксы 5 и 6 значные и такая сортировка даёт сразу общую, упорядоченную картину по всему плану. Хорошо-бы критерий по начальным пяти, шести, а у кого-то по трём... задавать в ручную, индивидуально.

[Oleg-Riga]

К разработчикам.
Если использовать Radius для мониторинга, то хотелось-бы получасть сторону отбоя по соединению "DisconectSide", кто положил трубку CgPN или CdPN.
Мой программист уже обращался с этим вопросом, но из переписки поняли, что есть проблемы с достоверностью определия стороны отбоя для разных вариантов соединений. Может всё-же есть решение ?
Мы тут самостоятельно обрабатываем логи с Radius и пока в примитивном виде через SQLyog SELECTы получаем инфу о соединениях в любых вариациях, см. файл.
Продолжим пытаться решать эту проблему. С кем от производителя можно контактировать в дальнейшем?

[aga]

Господа, есть еще пожелание. Сейчас у вас SIP интерфейс жестко привязан к сетевому интерфейсу. А SIP абонент, в свою очередь, жестко привязан к SIP интерфейсу. В результате мы не можем зарегистрировать одного и того-же абонента на разных профилях. Хотелось бы либо в SIP интерфейсе разрешить выбирать несколько сетевых интерфейсов, либо (и это мне кажется более логичным) в абоненте разрешить указывать несколько SIP интерфейсов. Это надо для мобильности пользователя. Сегодня у него телефон в офисе подключен по локальной сети, а завтра он с софтфоном уехал в командировку. Чтобы не придумывать 10 номеров и правила редиректа и не нагружать администраторов лишней работой по изменению конфигурации абонета - хотелось бы видеть вышепредложенное.

+1

[aga]

Ну, собственно говоря, как я уже и писал. То, что на мой взгляд не хватает SMG:
1) Исходящих модификаторов на PBX профилях
2) Мониторинга текущих активных звонков. То есть просто тот же CDR но в онлайне: вх_транк вх_номер вх_модиф исх_транк исх_номер исх_модиф состояние_звонка
3) Возможности прямо в SMG посмотреть последние скажем 50-100 CDR. А лучше возможность фильтрации. То есть мы задаем A/B номер или имя транка и система выводит относящиеся к ним CDR
4) Крайне не хватает онлайновой отладки. Были в процессе запуска транка с Мегафоном, инженер на том конце вживую проговаривал мне что происходит с моим звонком, а мне приходилось: запустить отладку, сделать звонок, остановить отладку, скачать файл, разбираться в файле. При чем здесь тоже желательно сделать фильтр по A/B номеру, чтобы в отладку попадал именно наш звонок, а не все в куче валились.
5) Возможность вывода в CDR всех полей номеров: оригинальный с транка, после транк модификатора, после биллинг модификатора и возможность указывать порядок полей в CDR
6) Господа, а почему так мало категорий АОН? Шлюз поддерживает ОКС7, SIP-T. Где поддержка категорий ISUP/ISUP-R? То, что в "Категории ОКС-7" этого недостаточно. Желателен именно полноценный выбор и назначение этих категорий в модификаторах.

P.S. Это всего лишь за месяц эксплуатации. Дальше думаю еще что-то понадобится

+1

[borisk]

Господа, неожиданно понял, что надо еще и разделение CDR по планам нумерации или вывод в CDR первоначального (входящиего) плана нумерации для звонка. В разных планах нумерации могут использоваться разные правила преобразования номеров и постобработчик CDR должен иметь какой-то признак того, что именно он сейчас обрабатывает.

[voipais]

Пожелание по поводу файла конфигурации.
Сделайте пожалуйста настройку сетевых интерфейсов в начале файла, а не в конце.
А то при падениях из-за неверно собранного файла конфигурации, коробка теряется и приходится мчаться в ЛАЗ с консольником.

[Fluke]

Хотелось бы иметь возможность писать CDR в удалённую SQL базу. Использовать как вариант ODBC. Также, видеть поля до и после модификации номеров.

[AlexeyMish]

Хотелось бы иметь возможность писать CDR в удалённую SQL базу. Использовать как вариант ODBC. Также, видеть поля до и после модификации номеров.

Поддерживаю. Сейчас пришлось свои костыли сочинять.