О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

SMG 1016M статус абонента

ECSS-10, TAU.IP, SMG, RG
XBOCTATOE
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 02 апр 2014 18:21
Reputation: 0

SMG 1016M статус абонента

Сообщение XBOCTATOE » 10 окт 2017 19:48

Добрый день. Что означает статус "нет доступа" в мониторинге SIP абонентов?
В это время у абонента не работает входящая связь, исходящая работает.

Программное обеспечение:
Версия ПО ECSS-10 V.3.9.0.2301 M/PBX/VAS Build: Jul 25 2017 06:56:56
Версия SIP-адаптера 3.9.0.44

Само появляется и проходит. Аптайм устройства 70 дней.
Вложения
net dostupa.PNG
net dostupa.PNG (16.17 КБ) 3303 просмотра

Женя
Сообщения: 1769
Зарегистрирован: 27 окт 2008 11:48
Reputation: 0
Откуда: ELTEX
Контактная информация:

Re: SMG 1016M статус абонента

Сообщение Женя » 11 окт 2017 09:08

Не проходят запросы OPTIONS от SMG до абонента.
Возможно SIP-клиент не умеет на них отвечать, вообще не рекомендую опрашивать OPTIONS от SMG до абонентов, т.к. это излишне нагружает устройство при большом кол-ве абонентов
Троянов Евгений / Элтекс / Сервисный центр VoIP / techsupp@eltex.nsk.ru

XBOCTATOE
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 02 апр 2014 18:21
Reputation: 0

Re: SMG 1016M статус абонента

Сообщение XBOCTATOE » 11 окт 2017 13:55

Так это всё один TAU.72. Причем отваливаются они не пачкой, а поочередно.
вообще не рекомендую опрашивать OPTIONS от SMG до абонентов

Без контроля OPTIONS получается следующая проблема: после ребута SMG, до тех пор, пока не пройдет Session Expire на шлюзах TAU - сервис у клиентов не восстанавливается.

Женя
Сообщения: 1769
Зарегистрирован: 27 окт 2008 11:48
Reputation: 0
Откуда: ELTEX
Контактная информация:

Re: SMG 1016M статус абонента

Сообщение Женя » 11 окт 2017 13:58

у Вас стоит опция Хранить базу данных абонентов?
она как раз для этого, а как options Вам помогает, я чтото не представляю..
Троянов Евгений / Элтекс / Сервисный центр VoIP / techsupp@eltex.nsk.ru


Вернуться в «Оборудование VoIP»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 7 гостей