Здравствуйте!
Имеется SMG4 Software version 3.1.6.1189, подключенный по Q.931 к клиенту, который жалуется на входящие DTMF-сигналы. Есть подозрение, что проблема аналогична viewtopic.php?f=7&t=7294. Собственно, вопрос - можно ли средствами SMG4 снять дамп голосового канала на E1, чтобы понять, какие звуки уходят к клиенту? Сигнализация на Q.931 дампится успешно, нужен голос.
О деактивации форума Eltex
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
SMG4: можно ли снять дамп голосовых каналов E1?
Re: SMG4: можно ли снять дамп голосовых каналов E1?
нельзя
а слушали голос со стороны sip интерфейсов, там типа норм всё?
а слушали голос со стороны sip интерфейсов, там типа норм всё?
Re: SMG4: можно ли снять дамп голосовых каналов E1?
DTMF приходят по SIP как RFC2833 и поэтому акустически в SIP-голосе отсутствуют. Хочется услышать результат преобразования RFC2833 в акустику на E1.
Re: SMG4: можно ли снять дамп голосовых каналов E1?
Mangalor писал(а):DTMF приходят по SIP как RFC2833 и поэтому акустически в SIP-голосе отсутствуют. Хочется услышать результат преобразования RFC2833 в акустику на E1.
это к сожалению невозможно,
но обратившись в ТП напрямую по почте сможете получить новую сборку SMG4
в которой проблема с дублированием DTMF исправлена.
SMG / techsupp@eltex.nsk.ru
Re: SMG4: можно ли снять дамп голосовых каналов E1?
Спасибо, написал email на techsupp@eltex.nsk.ru.
Re: SMG4: можно ли снять дамп голосовых каналов E1?
Ещё раз благодарю! Задвоения DTMF на E1 действительно были (послушали с клиентом), и новая firmware решила проблему.
Вернуться в «Оборудование VoIP»
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 20 гостей