Добрый день.
Не могу понять, что происходит.
Стоит SMG1016M, не первый день с ним знаком.
Работает все стабильно, сейчас добавил новый интерфейс, транковую группу, настроил как обычно.
Звонки в направлении этой ТГ проходят нормально, но звонки ОТ нее шлюзом игнорируются.
В дампе виду инвайт, в логе никаких событий по проблемному звонку нет.
Куда смотреть, чего копать?
Текущее время Tuesday December 05 14:33:05 GMT+3 2017
Время работы ПО 96d 06hour 37min 44sec
Время работы системы 96d 14hour 04min 54sec
Программное обеспечение:
Версия ПО V.3.9.0.2301 M Build: Jul 25 2017 06:56:56
Версия SIP-адаптера 3.9.0.44
Заводские параметры:
Модель SMG-1016M
Серийный номер VI1F000677
MAC адрес A8:F9:4B:81:7B:1A
Лицензии:
Сетевые настройки:
IP-адрес 172.19.252.191
Шлюз 172.19.252.150
DNS основной 172.19.252.30
DNS резервный 192.168.3.34
Логи по ссылке
https://drive.google.com/file/d/1TbCNJn ... sp=sharing
О деактивации форума Eltex
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
SMG1016M не обрабатывает звонки
-
- Сообщения: 158
- Зарегистрирован: 26 мар 2013 18:21
- Reputation: 0
- Контактная информация:
Re: SMG1016M не обрабатывает звонки
Код: Выделить всё
From: "" <sip:2216784@172.19.252.109>;tag=9Ba4j8XSj57vS
видимо, SMG спотыкается об такой display-name, который состоит из двух кавычек
SMG / techsupp@eltex.nsk.ru
-
- Сообщения: 1234
- Зарегистрирован: 28 окт 2014 08:53
- Reputation: 10
Re: SMG1016M не обрабатывает звонки
Здравствуйте.
Пришлите, пожалуйста, Ваши контакты на почту в моей подписи.
Будем воспроизводить проблему у себя.
Нельзя ли отключить "" или задать display name как временное решение?
Пришлите, пожалуйста, Ваши контакты на почту в моей подписи.
Будем воспроизводить проблему у себя.
Нельзя ли отключить "" или задать display name как временное решение?
Дмитрий Закурдаев / Элтекс / Сервисный центр VoIP
-
- Сообщения: 158
- Зарегистрирован: 26 мар 2013 18:21
- Reputation: 0
- Контактная информация:
Re: SMG1016M не обрабатывает звонки
Можно. Буду попробовать.
Просто на соседнем шлюзе
Программное обеспечение:
Версия ПО V.3.5.1.1736 M Build: Apr 11 2016 08:29:40
Версия SIP-адаптера 3.5.1.2
Заводские параметры:
Модель SMG-1016M
Серийный номер VI1F000570
MAC адрес A8:F9:4B:81:7A:AD
Проблема не воспроизводится. Звонки проходят штатно.
Просто на соседнем шлюзе
Программное обеспечение:
Версия ПО V.3.5.1.1736 M Build: Apr 11 2016 08:29:40
Версия SIP-адаптера 3.5.1.2
Заводские параметры:
Модель SMG-1016M
Серийный номер VI1F000570
MAC адрес A8:F9:4B:81:7A:AD
Проблема не воспроизводится. Звонки проходят штатно.
Вернуться в «Оборудование VoIP»
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 17 гостей