Добрый день!
Имеются SMG1016M и TAU32, необходимо интегрировать с атс и настроить абонентов, но никакого опыта работы с подобным оборудованием нет. Удалось лишь поднять канал по Е1. Существует ли пошаговая инструкция для нубов, как хотя бы тестовые номера создать? Или может кто-то может рассказать?
В данный момент в веб-интерфейсе вовсе отсутствует категория "абоненты". Очевидно, нужно перед этим настроить что-то ещё, но идей вообще никаких.
Коллеги тоже не знают, а внешние силы привлечь возможности нет, нужно разобраться самим. Буду признателен за любую помощь.
О деактивации форума Eltex
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
Настройка smg1016m
Re: Настройка smg1016m
Как насчёт посмотреть документацию на ваши железки: http://eltex.nsk.ru/catalog/voip/
Если не изменяет помять, то там раньше и примеры какие то были+есть база знаний (ищите сверху), где есть разобранные примеры (были вроде бы раньше).
для регистрации абонентов у вас лицензия должна быть. Без неё это просто танковый шлюз.
Если лицензии нет, то вам придётся выбирать: либо её купить, либо пытаться извратиться с маршрутизацией, сначала на ТАУ, потом на smg их как то побросать на вашу TDM станцию.
Если не изменяет помять, то там раньше и примеры какие то были+есть база знаний (ищите сверху), где есть разобранные примеры (были вроде бы раньше).
для регистрации абонентов у вас лицензия должна быть. Без неё это просто танковый шлюз.
Если лицензии нет, то вам придётся выбирать: либо её купить, либо пытаться извратиться с маршрутизацией, сначала на ТАУ, потом на smg их как то побросать на вашу TDM станцию.
Re: Настройка smg1016m
Мануалы долго читали с коллегами и форумы гуглили, проблема в том, что я вообще никогда и ни с какого ракурса не сталкивался с этим вопросом, другие коллеги максимум с обычной атской работали. Вообще основная задача дня такова: настроить оборудование так, чтобы из главного офиса можно было позвонить в дочерний, используя ethernet канал провайдера, не арендуя при этом отдельный канал под телефонную линию. Для реализации нам были поставлены продукты SMG1016M и TAU32.
Последний вариант похож на то, что нам нужно, вы могли бы чуть подробнее его осветить?
Последний вариант похож на то, что нам нужно, вы могли бы чуть подробнее его осветить?
Re: Настройка smg1016m
ypsan писал(а):В данный момент в веб-интерфейсе вовсе отсутствует категория "абоненты". Очевидно, нужно перед этим настроить что-то ещё, но идей вообще никаких.
Если нет такой настройки, я на 99% уверен, что у вас нет лицензии. Подключитесь к SMG и в системной информации там обычно написано какие лицензии у вас есть, если не нашли - то смотрите хотя бы строчку "Вресия ПО" и скопируйте сюда, там в квадратных скобках тоже обычно указывается лицензия.
Но даже если нету, то можно ТАУ32 подключить SIP-транком, ничего страшного, вообще все просто
Создаете SIP-профиль? указываете IP адресс вашего ТАУ
Создаете транковую группу (SIP) и вешаете ее на SIP-профиль
Создаете префиксы в плане нумерации и ставите их на вашу SIP-транковую группу
Само тАУ тоже нужно настроить
Все знать на свете нереально, но я, мечту свою лелея, решил проблему гениально: я обращаюсь в техподдержку
Re: Настройка smg1016m
В системной инфе в графе лицензия пустота.
SIP-профиль в смысле в SIP-интерфейсах нужно создать? А что делать с планом нумерации? Мы вчера создали, но не уверен, что корректно. Не совсем понятно, как будут присваиваться номера. Вот открыли в данный момент вкладку SIP-интерфейсы, там несколько вкладок, сможете подсказать конкретнее, как настроить? Пока на коленке собираем, хотим запустить, убедиться, что работает и потом уже думать, как это к реальным айпишникам цеплять по факту установки в удалённом офисе.
SIP-профиль в смысле в SIP-интерфейсах нужно создать? А что делать с планом нумерации? Мы вчера создали, но не уверен, что корректно. Не совсем понятно, как будут присваиваться номера. Вот открыли в данный момент вкладку SIP-интерфейсы, там несколько вкладок, сможете подсказать конкретнее, как настроить? Пока на коленке собираем, хотим запустить, убедиться, что работает и потом уже думать, как это к реальным айпишникам цеплять по факту установки в удалённом офисе.
Последний раз редактировалось ypsan 12 дек 2017 16:30, всего редактировалось 1 раз.
Re: Настройка smg1016m
ypsan, товарищ, без мануала не обойтись) Анвар накидал порядок действий, но для их исполнения всё равно надо лезть в инструкцию и смотреть, что и где находится.
Залезть хотя бы в базу знаний:
1) http://kcs.eltex.nsk.ru/articles/63
2) http://kcs.eltex.nsk.ru/articles/124
3) http://kcs.eltex.nsk.ru/articles/104
4) http://kcs.eltex.nsk.ru/articles/187
5) http://kcs.eltex.nsk.ru/articles/181 (это если бы у вас была лицензия)
Насчёт вашей задачи... а в центральном офисе у вас какая АТС? Или планировалось использовать SMG?
Залезть хотя бы в базу знаний:
1) http://kcs.eltex.nsk.ru/articles/63
2) http://kcs.eltex.nsk.ru/articles/124
3) http://kcs.eltex.nsk.ru/articles/104
4) http://kcs.eltex.nsk.ru/articles/187
5) http://kcs.eltex.nsk.ru/articles/181 (это если бы у вас была лицензия)
Насчёт вашей задачи... а в центральном офисе у вас какая АТС? Или планировалось использовать SMG?
Re: Настройка smg1016m
В главном офисе С2000 атска, в дочернем просто через TAU надо прикрутить телефоны, чтобы из главного через атску можно было туда позвонить. Насколько я понял, лицензия будет в ещё более головном офисе(региональном), но нам нужно реализовать в данный момент самим то, что имеется, сверху помощи не будет совершенно точно, только контроль исполнения.
Ну вот из инструкций:
Что конкретно там настраивать? У нас в тестовом виде взята циска 2960, к ней подключены в одном vlan бук, smg1016m и tau32, айпишники вручную задали, через интерфейс smg1016 tau пингуется без всяких дополнительных настроек.
Просто создать? Там куча параметров, что выставлять надо для такой вот стендовой ситуации? Группу, я так понимаю, всего одну надо создать.
Ну вот из инструкций:
Задайте сетевые настройки в разделах Настройки TCP/IP -> Сетевые интерфейсы и Настройки TCP/IP -> Сетевые параметры.
Что конкретно там настраивать? У нас в тестовом виде взята циска 2960, к ней подключены в одном vlan бук, smg1016m и tau32, айпишники вручную задали, через интерфейс smg1016 tau пингуется без всяких дополнительных настроек.
Создайте транковые группы (далее ТГ) в разделе Маршрутизация -> Транковые группы (количество транковых групп равно количеству направлений).
Просто создать? Там куча параметров, что выставлять надо для такой вот стендовой ситуации? Группу, я так понимаю, всего одну надо создать.
Последний раз редактировалось ypsan 12 дек 2017 17:28, всего редактировалось 1 раз.
Re: Настройка smg1016m
Если есть возможность, то очень хотелось бы получить пошаговую инструкции, как первично на стенде собрать.
В данный момент у SMG ip 192.168.1.2, у TAU 192.168.1.100, атс просто на первый канал приходит. В стендовом виде всё через циску в одном вилане.
Если пошагово сможем завести в таком виде, то потом просто подлатали бы маршрутизацию и думаю всё заработает. Фундаментально понимания нет, как с этим работать, общие инструкции только дополнительные вопросы порождают, а на курсы по IP-телефонии нас никто отправлять не будет.
Заранее спасибо!
В данный момент у SMG ip 192.168.1.2, у TAU 192.168.1.100, атс просто на первый канал приходит. В стендовом виде всё через циску в одном вилане.
Если пошагово сможем завести в таком виде, то потом просто подлатали бы маршрутизацию и думаю всё заработает. Фундаментально понимания нет, как с этим работать, общие инструкции только дополнительные вопросы порождают, а на курсы по IP-телефонии нас никто отправлять не будет.
Заранее спасибо!
- Вложения
-
- Screen Shot 2017-12-12 at 11.08.27.png (93.9 КБ) 6512 просмотров
Re: Настройка smg1016m
Если не можете настроить sip-интерфейс, вот примерные настройки для протокола SIP, можно что-то менять в зависимости от задач
- Вложения
-
- Screen_3.jpg (106.15 КБ) 6475 просмотров
-
- Screen_1.jpg (83.01 КБ) 6475 просмотров
-
- Screen_2.jpg (88.26 КБ) 6475 просмотров
Все знать на свете нереально, но я, мечту свою лелея, решил проблему гениально: я обращаюсь в техподдержку
Re: Настройка smg1016m
и префикс
- Вложения
-
- Screen_4.jpg (64.25 КБ) 6475 просмотров
-
- Screen_5.jpg (106.28 КБ) 6475 просмотров
Все знать на свете нереально, но я, мечту свою лелея, решил проблему гениально: я обращаюсь в техподдержку
Re: Настройка smg1016m
Чем больше информации, тем сложнее...
лицензию на SIP регистрации на SMG нужна уже сейчас, а не позже. Да и позже вы где их регистрировать будете, в вышестоящем офисе? Это крайне не надёжно.
Значит процесс там такой в идеальном случае:
1) Представьте что каждый порт в ТАУ - это SIP клиент. Т.е. один абонент. Вы настраиваете порт на подключение к SIP серверу (в вашем случае это должен быть SMG с лицензией на регистрацию абонентов).
2) абонент совершая вызов, отправляет инвайты на SMG, а SMG уже согласно своим настройкам маршрутизирует, хоть до возврата уже другому абоненту на ТАУ. Об этом ниже.
3) на SMG цепочка прохождения трафика такая: интерфейс - ТГ привязанная к нему - план нумерации (или прямой префикс) (*об этом тоже ниже) - ТГ, на которую сошлётся префикс - интерфейс, который привязан к исходящей ТГ.
Вы прям по этой цепочки по пунктам в СМГ переходите и создаёте объекты (ТГ, префиксы, интерфейсы). всё у вас должно без лишних вопросов сойтись на плане нумерации или выборе прямого префикса.
В плане нумерации вы создаёте записи (смотрите в мануале, там не сложно, возникнут локальные вопросы - выкатывайте). В этих записях должны быть указаны префиксы. Например у вас за одни из интерфейсов будет находится ваш удалённый офис и там напаяно нумерации 300-399. Вы и создаёте запись 3хх и указываете в префиксе на ТГ, которая ссылается на нужный интерфейс (за которым должны сидеть пользователи с этой нумерацией). Так расписываете все направления (в вышестоящий офис, местных абонентов в поток на С2000 направляете, ну и в SIP интерфейс на свою ТАУ).
Т.е. для каждого интерфейса, в общем случае, нужно создать ТГ и префикс. У вас пока как раз общий обычный случай. Поэтому берите и создавайте эти объекты.
Примерно в таком порядке:
1) ТГ для С2000
2) интерфейс для С2000 (он у вас уже есть, это q931 поток) (тут укажите созданную ТГ - через неё к этому интерфейсу или от него вызов будет проходить в план нумерации)
3) создайте ТГ для ТАУ
4) создайте SIP интерфейс для связи с ТАУ и укажете ТГ из п.3.
На текущий момент, вызов поступивший из этих интерфейсов попадёт в план нумерации.
5) в плане нумерации создайте префикс. из настроек нужно указать название, режим набора на всякий случай в enblock поставьте, и ТГ в которую должен уйти вызов, когда цифры в маске совпадут с тему, которые вызываются. Нажмите "далее" и увидите внизу рамку для добавления масок. вот открывайте форму добавления, документацию и читайте как записать. в прочем выше я уже писал, что 3хх будет являться 100 номерами из диапазона 300-399. этого для начала достаточно. Допустим вы описали тут вызовы на абонентов на свою тау.(соответственно и ТГ в сторону ТАУ).
Затем создайте второй префикс, укажите ТГ для С2000 и опишите там маски для вашей С2000 (номера, которые на ней живут).
Если не считать того, что у вас не настроен интерфейс с ТАУ, маршрутизация на СМГ у вас должна взлетить (если нет - PBX трейс снимайте и показывайте).
Интерфейс с ТАУ. Тут нюансы. регистратора у вас нет на нём. Попробуйте настроить по скриншотам выше. суть там такая же - вы по префиксу должны отправить вызовы в сторону SMG. Надо ли описывать локальные префиксы - не знаю... я до ТАУ так и не добрался а на курсах было не очень интересно про них слушать. Если ещё пару месяцев потупите с этим, то я может и распакую 8-ми портовый ТАУ и освежу память, как оно там всё сделано)...
лицензию на SIP регистрации на SMG нужна уже сейчас, а не позже. Да и позже вы где их регистрировать будете, в вышестоящем офисе? Это крайне не надёжно.
Значит процесс там такой в идеальном случае:
1) Представьте что каждый порт в ТАУ - это SIP клиент. Т.е. один абонент. Вы настраиваете порт на подключение к SIP серверу (в вашем случае это должен быть SMG с лицензией на регистрацию абонентов).
2) абонент совершая вызов, отправляет инвайты на SMG, а SMG уже согласно своим настройкам маршрутизирует, хоть до возврата уже другому абоненту на ТАУ. Об этом ниже.
3) на SMG цепочка прохождения трафика такая: интерфейс - ТГ привязанная к нему - план нумерации (или прямой префикс) (*об этом тоже ниже) - ТГ, на которую сошлётся префикс - интерфейс, который привязан к исходящей ТГ.
Вы прям по этой цепочки по пунктам в СМГ переходите и создаёте объекты (ТГ, префиксы, интерфейсы). всё у вас должно без лишних вопросов сойтись на плане нумерации или выборе прямого префикса.
В плане нумерации вы создаёте записи (смотрите в мануале, там не сложно, возникнут локальные вопросы - выкатывайте). В этих записях должны быть указаны префиксы. Например у вас за одни из интерфейсов будет находится ваш удалённый офис и там напаяно нумерации 300-399. Вы и создаёте запись 3хх и указываете в префиксе на ТГ, которая ссылается на нужный интерфейс (за которым должны сидеть пользователи с этой нумерацией). Так расписываете все направления (в вышестоящий офис, местных абонентов в поток на С2000 направляете, ну и в SIP интерфейс на свою ТАУ).
Т.е. для каждого интерфейса, в общем случае, нужно создать ТГ и префикс. У вас пока как раз общий обычный случай. Поэтому берите и создавайте эти объекты.
Примерно в таком порядке:
1) ТГ для С2000
2) интерфейс для С2000 (он у вас уже есть, это q931 поток) (тут укажите созданную ТГ - через неё к этому интерфейсу или от него вызов будет проходить в план нумерации)
3) создайте ТГ для ТАУ
4) создайте SIP интерфейс для связи с ТАУ и укажете ТГ из п.3.
На текущий момент, вызов поступивший из этих интерфейсов попадёт в план нумерации.
5) в плане нумерации создайте префикс. из настроек нужно указать название, режим набора на всякий случай в enblock поставьте, и ТГ в которую должен уйти вызов, когда цифры в маске совпадут с тему, которые вызываются. Нажмите "далее" и увидите внизу рамку для добавления масок. вот открывайте форму добавления, документацию и читайте как записать. в прочем выше я уже писал, что 3хх будет являться 100 номерами из диапазона 300-399. этого для начала достаточно. Допустим вы описали тут вызовы на абонентов на свою тау.(соответственно и ТГ в сторону ТАУ).
Затем создайте второй префикс, укажите ТГ для С2000 и опишите там маски для вашей С2000 (номера, которые на ней живут).
Если не считать того, что у вас не настроен интерфейс с ТАУ, маршрутизация на СМГ у вас должна взлетить (если нет - PBX трейс снимайте и показывайте).
Интерфейс с ТАУ. Тут нюансы. регистратора у вас нет на нём. Попробуйте настроить по скриншотам выше. суть там такая же - вы по префиксу должны отправить вызовы в сторону SMG. Надо ли описывать локальные префиксы - не знаю... я до ТАУ так и не добрался а на курсах было не очень интересно про них слушать. Если ещё пару месяцев потупите с этим, то я может и распакую 8-ми портовый ТАУ и освежу память, как оно там всё сделано)...
Вернуться в «Оборудование VoIP»
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 9 гостей