О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

TAU-72.IP теряется регистрация на портах

ECSS-10, TAU.IP, SMG, RG
cr1m
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 30 янв 2018 19:36
Reputation: 0

TAU-72.IP теряется регистрация на портах

Сообщение cr1m » 30 янв 2018 19:47

Здравствуйте, есть TAU-72 со старой прошивкой:


System time: 15:32:26 30/01/2018
Uptime: 4 min
TAU-72.IP "" (1.9.0)
Linux version (211 Thu Feb 9 14:28:44 NOVT 2012)
Firmware version (GA_10_23_02_03)
ARM version (TAU72 PLD v20120301 date: 2012 Mar 1 time 15:24:39)

Обновить не можем, т.к. слетит старый конфиг, а там практически на всех портах учетки для sip-регистраций. Прийдется настраивать вручную, а это долго, абонентам критично. С недавнего времени раз в 3-7 дней стала происходить ситуация, когда порты на вкладке мониторинг каждые 3-5 секунд переходят из состояния registered в not registered. В момент not registered абоненты не могут пользоваться связью. Снял дамп и вижу, что в sip-пакетах REGISTER в поле expires начинает приходить значение 0 (в конфиге настроено 1800). После перезапуска проблема на несколько дней исчезает. Стало возникать это последние пару недель, до этого пару лет работал шлюз без сбоев. Сидит на сером адресе без выхода во внешку, т.е. взлом исключен. Помогите разобраться и устранить. НА всякий случай привожу вольтаж и температуру:


Vmode Vbat
Voltage, V 48 51
Vring1 Vring2
Power, V 104 103


Температура:
Temp1 Temp2 Temp3 Temp4
Temperature, °C 43 47 49 43

Dmitriy_eltex
Сообщения: 1234
Зарегистрирован: 28 окт 2014 08:53
Reputation: 10

Re: TAU-72.IP теряется регистрация на портах

Сообщение Dmitriy_eltex » 31 янв 2018 09:34

Здравствуйте.

Для начала нужно обновить ПО.
Просто нет смысла разбираться в проблеме SIP регистрации на давно не актуальном ПО, т.к. править его никто не будет.

Обновить не можем, т.к. слетит старый конфиг

Не понятно, почему Вы сделали такой вывод?
Если обновлять последовательно по инструкции:
https://eltex-co.ru/upload/iblock/17f/T ... 2.16.0.pdf
то конфиг должен сконвертироваться.
Перед обновлением, на всякий случай, сделайте бэкап конфигурации.
Если что то пойдет не так, то всегда можно откатиться и развернуть бэкап.

Стало возникать это последние пару недель, до этого пару лет работал шлюз без сбоев.

А вот это интересно. Точно никто ничего не делал?
Tau72 на static ip? или на DHCP?
Дмитрий Закурдаев / Элтекс / Сервисный центр VoIP

cr1m
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 30 янв 2018 19:36
Reputation: 0

Re: TAU-72.IP теряется регистрация на портах

Сообщение cr1m » 31 янв 2018 11:54

По тому что конфиг слетал, сделал вывод из практики, когда обновлял еще пару лет назад другие ТАУ-72.
В конфигурации ничего не меняли уже около года, работает на статическом адресе.

В общем буду пробовать обновляться, другого варианта пока нет.


Вернуться в «Оборудование VoIP»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 15 гостей