О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

Eltex SBC-1000 периодически 100% CPU

ECSS-10, TAU.IP, SMG, RG
garshtya-pf
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 07 ноя 2017 20:44
Reputation: 0

Eltex SBC-1000 периодически 100% CPU

Сообщение garshtya-pf » 08 мар 2018 11:20

Программное обеспечение:
Версия ПО 1.7.0.188

Заводские параметры:
Модель SMG-1016M
Серийный номер VI1F002379

Лицензии:
SBC

2 момента с Элтексом

регулярные жалобы клиентов на недоступность сервиса предоставляемого через Eltex SBC-1000

- несколько дней наблюдалась ситуация с периодическими скачками загрузки процессора.
скачки до 100% с аварийными сообщениями в журнал.
на шлюзе в момент скачка top показывал нагрузку от двух процессов.
Mem: 433736K used, 73032K free, 0K shrd, 69632K buff, 81444K cached
CPU: 48.8% usr 46.8% sys 0.0% nic 0.0% idle 0.0% io 0.0% irq 4.4% sirq
Load average: 1.90 1.80 1.81 3/144 12685
PID PPID USER STAT VSZ % MEM CPU % CPU COMMAND
1065 1064 root S 205m 41.4 0 72.4 /usr/bin/sbc/sbc-worker 0 0 4 6 9
991 1 root S 3128 0.6 0 21.8 /sbin/syslogd -s 1024 -b 5

syslog отключал, скачки сохранялись. ушли несколько дней назад после самопроизвольной перезагрузки sbc.
сейчас пока не наблюдается.

- большое количество сообщений о блокировке вызовов.
можно ли посмотреть более детальные причины блокировки.
3249 17:22:49 05/03/18 Звонок запрещен Информация XXXXXXX@YY.YYY.YY.YYY:5060
3248 17:17:45 05/03/18 Звонок запрещен Информация XXXXXXX@YY.YYY.YY.YYY:5060
3247 17:17:44 05/03/18 Звонок запрещен Информация XXXXXXX@YY.YYY.YY.YYY:5060
3246 17:17:44 05/03/18 Звонок запрещен Информация XXXXXXX@YY.YYY.YY.YYY:5060
3245 17:17:43 05/03/18 Звонок запрещен Информация XXXXXXX@YY.YYY.YY.YYY:5060
3244 17:17:42 05/03/18 Звонок запрещен Информация XXXXXXX@YY.YYY.YY.YYY:5060
3243 17:17:41 05/03/18 Звонок запрещен Информация XXXXXXX@YY.YYY.YY.YYY:5060
3242 17:17:36 05/03/18 Звонок запрещен Информация XXXXXXX@YY.YYY.YY.YYY:5060
3241 17:17:35 05/03/18 Звонок запрещен Информация XXXXXXX@YY.YYY.YY.YYY:5060
3240 17:17:35 05/03/18 Звонок запрещен Информация XXXXXXX@YY.YYY.YY.YYY:5060
3239 17:17:34 05/03/18 Звонок запрещен Информация XXXXXXX@YY.YYY.YY.YYY:5060
3238 17:17:33 05/03/18 Звонок запрещен Информация XXXXXXX@YY.YYY.YY.YYY:5060
3237 17:17:32 05/03/18 Звонок запрещен Информация XXXXXXX@YY.YYY.YY.YYY:5060
3236 17:16:47 05/03/18 Звонок запрещен Информация XXXXXXX@YY.YYY.YY.YYY:5060
3235 17:16:33 05/03/18 Звонок запрещен Информация XXXXXXX@YY.YYY.YY.YYY:5060
3234 17:16:20 05/03/18 Звонок запрещен Информация XXXXXXX@YY.YYY.YY.YYY:5060
3233 16:57:52 05/03/18 Звонок запрещен Информация XXXXXXX@YY.YYY.YY.YYY:5060
3232 16:55:31 05/03/18 Звонок запрещен Информация XXXXXXX@YY.YYY.YY.YYY:5060
3231 16:55:17 05/03/18 Звонок запрещен Информация XXXXXXX@YY.YYY.YY.YYY:5060

Evgeniy
Сообщения: 519
Зарегистрирован: 19 янв 2011 13:15
Reputation: 0
Откуда: г. Новосибирск ООО "Элтекс"

Re: Eltex SBC-1000 периодически 100% CPU

Сообщение Evgeniy » 14 мар 2018 14:18

Добрый день.

На данный момент актуальная версия - 1.9 , желательно обновиться на нее.

https://eltex-co.ru/upload/iblock/032/s ... _1.9.0.pdf
В документации есть описание причин блокировок, стр 85
Федоркин Евгений / Элтекс / Сервисный центр VoIP/ Techsupp@eltex.nsk.ru


Вернуться в «Оборудование VoIP»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Bing [Bot] и 16 гостей