О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

Сброс конфигурации RG-4402G-W

ECSS-10, TAU.IP, SMG, RG
IvanKucher
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 02 мар 2017 12:43
Reputation: 0

Сброс конфигурации RG-4402G-W

Сообщение IvanKucher » 14 май 2018 12:52

Здравствуйте! Есть необходимость сбросить конфигурацию шлюза RG-4402G-W без доступа к web интерфейсу и telnet. Пробовал кнопку reset – устройство только перезагружается, но конфигурация остается прежней. Может можно сбросить конфигурацию через COM порт? Опишите возможные варианты! Спасибо!

Dmitriy_eltex
Сообщения: 1234
Зарегистрирован: 28 окт 2014 08:53
Reputation: 10

Re: Сброс конфигурации RG-4402G-W

Сообщение Dmitriy_eltex » 14 май 2018 17:35

IvanKucher писал(а):Здравствуйте! Есть необходимость сбросить конфигурацию шлюза RG-4402G-W без доступа к web интерфейсу и telnet. Пробовал кнопку reset – устройство только перезагружается, но конфигурация остается прежней. Может можно сбросить конфигурацию через COM порт? Опишите возможные варианты! Спасибо!

Здравствуйте.

Кнопку F (reset) сколько держите? Нужно держать до начала моргания индикатора Power и только затем отпускать.
Если после этого Ваша rg44 загружается с не заводской конфигурацией, значит повреждена прошивка.

Если включить питание и подождать минуту загрузку, каким цветом горит индикатор Power?
Дмитрий Закурдаев / Элтекс / Сервисный центр VoIP

IvanKucher
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 02 мар 2017 12:43
Reputation: 0

Re: Сброс конфигурации RG-4402G-W

Сообщение IvanKucher » 15 май 2018 11:50

Добрый день! Да, я нажимал несколько раз. Ждал 10, потом 30 секунд. При этом отчетливо ощущается нажатие клавиши. Индикатор Power загорался красным и потом чередовался с зеленым. Пробовал несколько раз, но каждый раз конфигурация не сбрасывалась. Сегодня проделал тоже самое - нажал, загорелся power красным, прошло около 5 циклов чередования с зеленым и я отпустил. И он сбросился! Не знаю, что в этот раз помогло, но загрузился он с заводской настройкой. Только на странице авторизации как-будто поломались css стили. Но в остальном все работает! Спасибо!


Вернуться в «Оборудование VoIP»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 13 гостей